Mitarbeiter IT-Servicedesk

vor 13 Minuten

Hamburg, Hamburg, Deutschland Forvis Mazars in Germany Vollzeit

Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in
mehr als 100 Ländern
, weil wir aus
Audit, Tax
und
Advisory
weltweit nicht wegzudenken sind. Als integrierte Partnerschaft mit
über Professionals
, davon mehr als
2.700 an 13 deutschen
Standorten
, gehören wir zu den führenden
Prüfungs- und Beratungsgesellschaften
und setzen unsere Stärken für Unternehmen jeder Größe ein.

Das erwartet Dich

  • Du übernimmst die Aufnahme, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen und Störungen und stellst einen reibungslosen Ablauf im Ticketsystem sicher.
  • Als zentrale Ansprechperson für mobile Endgeräte wie Lenovo und Apple sowie weitere Peripherie unterstützt du Mitarbeitende vor Ort und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit.
  • Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Beschreibung der bestehenden IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich der User- und Rechteverwaltung.
  • Darüber hinaus wirkst du an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Pflege der internen IT-Infrastruktur, der CMDB sowie technischer Dokumentationen mit.
  • Wir bieten dir ein kollegiales Umfeld in einer modernen internen IT-Abteilung, flexible Arbeitszeitmodelle, Entwicklungsmöglichkeiten, eine gute Work-Life-Balance ohne Rufbereitschaften oder regelmäßige Wochenendarbeit.

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. in den Bereichen Fachinformatik, IT Systemelektronik, IT-Systemmanagement (o. Ä.) oder eine mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, eine ITIL Zertifizierung ist von Vorteil
  • Erfahrungen in der analytischen und strukturierten Störungsbehebung von Hard- und Software sowie eine selbstständige Arbeitsweise sind essentiell
  • Fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie (Microsoft AD, Windows und Microsoft 365)
  • Ein hohes Maß an Empathie, Serviceorientierung. Flexibilität und Teamgeist
  • Erfahrung im Umgang mit ITSM/Ticket-Systemen, Kenntnisse in der Netzwerk- und Systemadministration sind von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und bestenfalls in Englisch

Darum Forvis Mazars

  • Lass dich fördern – Zahlreiche Entwicklungsprogramme und Trainingsangebote auf unserer globalen Lernplattform, darunter individuelle Lernpfade, Grundlagenschulungen, Offsites sowie Zugang zu LinkedIn Learning für deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Wir investieren in dich – Finanzielle Förderung von Berufsexamina sowie weiteren berufsrelevanten Qualifizierungen
  • Auf zu neuen Horizonten – Perspektivwechsel durch einen Auslandsaufenthalt oder Möglichkeit der Mitwirkung bei übergreifenden Projekten in Bereichen wie Innovation und Nachhaltigkeit
  • Wir bleiben in Bewegung – Ob mit dem BusinessBike ins Office oder beim After-Work-Fitness dank der Flatrate von Urban Sports Club
  • Dein Wellbeing ist uns wichtig – Individuelle Coachings, Teamworkshops sowie Zugang zu kostenlosen, anonymen Beratungsangeboten bei beruflichen oder privaten Herausforderungen für dich und deine Angehörigen
  • Deine Zeit zählt – Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie bezuschusste Wertkonten für eine flexible Arbeitszeitgestaltung (z.B. Sabbatical)

Für die Bearbeitung von Bewerbungen nutzt Forvis Mazars die Plattform Greenhouse Software, Inc. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung und -speicherung findest du in unserer
Datenschutzerklärung
.

  • IT-Mitarbeiter im User Help Desk

    vor 12 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemDu bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht lösbare Probleme an...

  • IT Mitarbeiter

    vor 19 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit

    Referenz Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen Im Auftrag einesUnternehmens aus der Rechts- und Beratungsbranchemit Sitz imHerzen von Hamburgsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen derPersonalvermittlung in...

  • Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management

    vor 26 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Sales Enterprise am Standort Hamburg.Werde Teil der think Group und unterstütze uns als engagierte/r Auszubildende/r im IT-System-Management zum Während Deiner Ausbildungszeit zum/zur Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) schnupperst Du in verschiedene Bereiche hinein. Wir fördern Dich...

  • Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management

    vor 13 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Sales Enterprise am Standort Hamburg.Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als engagierte/r Auszubildende/r im IT-System-Management zum Während Deiner Ausbildungszeit zum/zur Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) schnupperst Du in verschiedene Bereiche hinein. Wir fördern Dich...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 12 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Wir suchen einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) am Standort HamburgIn Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten Sie in einem Unternehmen, das im Bereich Softwareentwicklung und IT-Dienstleistungen tätig ist.Sie bieten Support und Lösungen für technische Herausforderungen.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen...

  • Teilzeit / Werkstudent: IT-Systemadminstrator (m/w/d)

    vor 2 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SecureVibe IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges IT-Unternehmen aus Hamburg mit eigener Infrastruktur und eigenem Rechenzentrumsbetrieb. Unser Fokus liegt auf IT-Sicherheit, Open Source Technologien, Automatisierung und dem stabilen Betrieb komplexer Kundenumgebungen.Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich von der Analyse ihrer IT-Infrastruktur über die Entwicklung von...

  • IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur, Cloud-Engineer

    vor 5 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland N+P Informationssysteme GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur, Cloud-Engineer (m/w/d)MeeraneWir suchen einen engagierten und qualifizierten ITSM-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur, der unser Team verstärkt und uns bei der Planung, Umsetzung und Wartung von IT-Lösungen im Bereich Computing, virtuellen Maschinen, Hybrid-Umgebungen, Datensicherung und...

  • Mitarbeiter IT Logistik

    vor 12 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Arbeiten Sie als Mitarbeiter IT Logistik (m/w/d) für ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen in HamburgÜbrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Logistik (m/w/d) - Sie:verbringen die Waren mithilfe eines Staplers an den vorgesehenen Ortführen den Bestand und buchen die...

  • IT-Helpdesk Mitarbeiter

    vor 5 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    HamburgReferenznummer: HAMKategorieIT-SupportAnstellungsartFestanstellung (ANÜ)Veröffentlicht Wer sind wir?Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte...

  • Identity & Access Manager (m/w/d)

    vor 6 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland IntReal Solutions GmbH Vollzeit

    Dein AufgabengebietBetrieb, Pflege und Weiterentwicklung von Identity- & Access-Management-Systemen (z. B. Tools4Ever oder vergleichbare Lösungen)Verwaltung von Benutzeridentitäten, Rollen und Berechtigungen entlang definierter IAM-Prozesse (Joiner/Mover/Leaver)Durchführung von Berechtigungsprüfungen, Rezertifizierungen und regelmäßigen...