Abteilungsleiterin (w/m/d) Operational Excellence in der IT - Bereich IT

Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über Patientinnen und Patienten stationär behandelt und ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag.

Im eigenen IT-Bereich und Rechenzentrum (Dezernat 05 – Informations- und Kommunikationstechnologie und Medizintechnik / IKMT) werden alle IT-Aufgaben für klinische und betriebswirtschaftliche Anwendungen von der fachlichen Prozessanalyse über die strategische Planung, Einführung und Entwicklung bis hin zum laufenden Betrieb abgedeckt.

Für unseren Bereich IT suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet als Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams als

Abteilungsleiter*in (w/m/d) Operational Excellence in der IT
Was Dich Erwartet
Gestalte die Zukunft unserer IT – mit Weitblick, Struktur und Leidenschaft

Du liebst es, Prozesse nicht nur zu verstehen, sondern sie aktiv zu verbessern? Du hast ein gutes Gespür für Organisation, Kommunikation und die strategischen Themen hinter den Kulissen der IT? Dann werde Teil unseres IT-Management-Teams und treibe mit uns die digitale Transformation voran.

Aufgaben

• Operational Excellence leben: Du steuerst und optimierst unsere administrativen IT-Prozesse – vom Einkauf über Lizenz- und Vertragsmanagement bis hin zur internen Kommunikation und Recruiting.
• Effizienz durch Automatisierung: Du analysierst bestehende IT-Prozesse (z. B. Disruption of Service, Service Management) und entwickelst innovative Automatisierungslösungen.
• IT-Intranet im Blick: Du koordinierst die IT-Präsenz auf unserem Intranet – informativ, aktuell und zielgruppengerecht.
• Projektmanagement aufbauen & führen: Du etablierst ein strukturiertes IT-Projektmanagement und leitest es mit fachlicher Kompetenz und Hands-on-Mentalität.
• Teamführung mit Herz und Verstand: Du übernimmst die Leitung eines kleinen, schlagkräftigen Teams und entwickelst es weiter.
• Sparringspartner*in für den CIO: Du unterstützt bei strategischen Themen, Vorstandsvorlagen und dem KPI-Reporting.

Teil des IT-Leaderships: Als aktives Mitglied im IT-Management-Team gestaltest du unsere IT-Transformation maßgeblich mit.

Profil

• Abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium einer technischen oder kaufmännischen Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation
• Starke Affinität für IT und IT-Prozesse
• Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL sind von Vorteil
• Erfahrung in mindestens 3 der 6 Bereiche: IT-Einkauf, Service Management, Projekt Management, Teamleitung, Kommunikation, Recruiting
• Hohe Lernfähigkeit und Fähigkeit, viele Themen parallel voranzutreiben
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zur zielorientierten Analyse und Strukturierung von Anforderungen, Prozessen und Aufgaben

Wir bieten

• Sinnvolle Arbeit: Deine IT-Kenntnisse verbessern die Patientenversorgung
• 38,5 Wochenarbeitsstunden in Gleitzeit
• Ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept in einem dynamischen Team
• Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen
• Alle im Öffentlichen Dienst üblichen Leistungen (z. B. VBL als betriebliche Altersvorsorge)
• Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Stelle an einer Universitätsklinik in der Landeshauptstadt NRW
• Preiswerte Verpflegungsmöglichkeiten
• Kindertagesstätte
• Personalunterkünfte

Die Vergütung erfolgt nach TV-L in die Entgeltgruppe 13, unter Anrechnung aller Vorzeiten. Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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