Kundenservice in Teilzeit

Vor 5 Tagen

Merzig, Saarland, Deutschland Histaminikus Vollzeit 22.000 € - 30.000 € pro Jahr


Ihre Aufgaben
  • Schriftliche und telefonische Beratung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Retouren und Reklamationen
  • Beschwerdemanagement
  • Beantwortung und Pflege der Kundenrezensionen (auch auf Trusted Shops, Google, usw.)
  • Verantwortung für alle Marktplätze des Unternehmens (wie Amazon, Shopapotheke, usw.)
  • eigenständige Bearbeitung und Pflege von Kundendaten
  • eigenständige Bearbeitung von Problemen mit Versanddienstleistern (Paketbeschädigung, ungerechtfertigte Retouren, usw.)
  • Persönlicher Verkauf im kleinen Fabrikverkauf
  • Unterstützung der Versandabteilung (bei hohem Bestellaufkommen)
  • Erstellen von Auftragsbestätigungen


Ihr Profil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Präzision und Sorgfalt
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, freundlicher Umgang mit Kunden
  • Abgeschlossener Realschulabschluss oder Abitur
  • Erfahrung als Bürokauffrau oder im Sekretariat von Vorteil


Warum wir?
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Feste Arbeitszeiten
  • Interessantes, abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet
  • Persönlicher Ansprechpartner vor Ort
  • Start-up Atmosphäre mit einem dynamischen Team 
  • flache Hierarchien
  • Prinzip der offenen Tür
  • Angebot externe Weiterbildung und Schulungen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Regelmäßige in-house Massagenangebote für die Rückengesundheit 


Über uns

Wir sind Histaminikus, ein junges, stark wachsendes Unternehmen. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel für Menschen, welche an Histaminintoleranz, Glutenintoleranz oder Reizdarmsyndrom leiden. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden bestmöglichen Geschmack bei hoher Qualität zu bieten und somit die Lebensqualität von Menschen mit Intoleranzen zu verbessern. Wir verkaufen nicht nur irgendwelche Produkte, sondern bei uns steht die Hilfe am Menschen im Vordergrund. Wir wollen mit dem Markt und unseren Kunden deutlich weiterwachsen und suchen daher Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement unser Team erweitern.  

  • Kundenservice in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Merzig, Deutschland Histaminikus GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSchriftliche und telefonische BeratungBearbeitung von Kundenanfragen, Retouren und ReklamationenBeschwerdemanagementBeantwortung und Pflege der Kundenrezensionen (auch auf Trusted Shops, Google, usw.)Verantwortung für alle Marktplätze des Unternehmens (wie Amazon, Shopapotheke, usw.)eigenständige Bearbeitung und Pflege von...