Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

Vor 6 Tagen


Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Deine Skills

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau. Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Ausbildung)
  • Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder eine pflegerische Ausbildung (exam. Altenpfleger/in, Krankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder vergleichbar)
  • Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
  • Du bist kundenorientiert und vermittelst gerne Wissen
  • Gepflegte Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist empathisch, analytisch und kommunikativ
  • Du liebst Abwechslung und Herausforderungen
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Team

Deine Mission

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail
  • Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
  • Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse und -dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

Deine Benefits

  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in moderner Arbeitsumgebung im schönen Sheridan-Park
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und ein angenehmes Arbeiten in einem tollen Team
  • Eine sichere berufliche Zukunft in einer Wachstumsbranche mit unbefristetem Anstellungsvertrag
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • 30 Tage Urlaub
  • Feiertage und Wochenenden frei
  • Firmenparkplatz direkt vor dem Gebäude
  • Attraktiver Jahresbonus
  • Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug
  • Mineralwasser, Kaffee und Tee sowie Obst
  • Und weitere Benefits


  • Augsburg, Bayern, Deutschland TQ-Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter.Als einer der größten Elektronik-Spezialisten in Deutschland entwickeln und produzieren wir für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen maßgeschneiderte und innovative Lösungen. Darüber hinaus bietet TQ fertige Lösungsbausteine, wie Mikrocontroller-Module,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland TQ-Systems GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter.Als einer der größten Elektronik-Spezialisten in Deutschland entwickeln und produzieren wir für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen maßgeschneiderte und innovative Lösungen. Darüber hinaus bietet TQ fertige Lösungsbausteine, wie Mikrocontroller-Module,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Richter+Frenzel GmbH + Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Suchen Sie ein dynamisches Unternehmen in einem familiären Umfeld?Auf der Suche nach dem perfekten Job?Dann sind Sie bei Richter+Frenzel genau richtigRichter+Frenzel ist einer der führenden Großhändler im Vertrieb von Haustechnik-, Tiefbau- und Werkzeugprodukten. Mit 130 Jahren Erfahrung sind wir ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Unternehmen. An...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortSuchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtigWir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen...

  • Mietparkleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Augsburg, Bayern, Deutschland BAU Süddeutsche Baumaschinen Handels GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und – Gewinnung im Innendienst sowie in Zusammenarbeitmit der Vertriebsabteilung im AußendienstFachliche und disziplinarische Führung der Mietpark-MitarbeiterKaufmännische Verantwortung von Angebotserstellung bis zur RechnungslegungErstellen und Disponieren von MietaufträgenUnterstützung des Geschäftsbereichsleiters in...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Thalia Bücher GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Für alle, die Bücher lieben – und guten Kaffee erst recht. "Buch & Bohne" – Dein Platz mitten in der Thalia-Welt.Eine gute Geschichte beginnt oft mit einer guten Tasse Kaffee – und genau darum geht es bei uns im "Buch & Bohne"-Café. Hier treffen Bücher auf Bohnen, Kundinnen wie Kunden auf Geschichten und Genuss auf eine...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland tempster Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.Für unsere Niederlassung in Augsburg suchen wir ab sofort einen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland tempster Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.Für unsere Niederlassung in Augsburg suchen wir ab sofort einen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland WISAG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    … einem derführenden Dienstleistungsunternehmenin Deutschland für die Bereiche:Aviation,FacilityundIndustrie. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. DieWISAG Elektrotechnikist spezialisiert auf die Energieversorgung in der Industrie. Von Nieder- und Mittelspannungsschaltanlagen, Transformatoren, USV-Anlagen,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland KUKA Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Entdecke, was du bei der KUKA Group bewegen kannst.Die Abteilung Inside Sales Customer Services gibt engagierten und motivierten Bewerbern die Möglichkeit die Welt des Servicevertriebes kennenzulernen. In Form eines anspruchsvollen Praktikums innerhalb eines internationalen Konzerns stehen Sie vor der Herausforderung durch große Eigenverantwortung an...