Customer Care Mitarbeiter/in

Vor 7 Tagen

Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

Beginn: ab sofort

Suchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig

Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.

Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen wir strengstens auf Seriosität und Verbraucherfreundlichkeit, sodass unsere Kunden ohne Aufwand und sorgenfrei vom besten Angebot profitieren können.

Unser Geschäftsmodell: Für alle Kunden prüfen wir automatisch und regelmäßig, ob ein günstigerer Tarif verfügbar ist. Durch einen Anbieterwechsel können zahlreiche Kunden hunderte Euro pro Jahr sparen. Anders als klassische Vergleichsportale wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern finden jedes Jahr den besten Tarif. Dabei behalten wir immer die Fristen für einen rechtzeitigen Wechsel im Blick und kümmern uns um den kompletten Wechselprozess. Auch die Kommunikation mit dem Versorger nehmen wir unseren Kunden ab.

Unsere Werte: Die Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Tarifempfehlungen erfolgen anbieterunabhängig und immer im Interesse der Kunden. Wir bieten einen Rundum-sorglos-Service rund um den Anbieterwechsel. Auch für alle Fragen rund um den Strom- und Gastarif haben wir immer ein offenes Ohr.

Aufgaben

Wir suchen dich zur Unterstützung im Bereich der Kundenbetreuung. Unser Customer Care Team sorgt täglich dafür, dass unsere Kunden so zufrieden wie möglich sind.


• Du berätst und betreust Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon.


• Du erstellst Angebote für Interessenten, Neu- und Bestandskunden.


• Du prüfst für unsere Kunden Vertrags- und Rechnungsunterlagen der Energieversorger.


• Du verwaltest und pflegst Kundendaten.


• Du trägst zur Weiterentwicklung unseres jungen Unternehmens bei.

Qualifikation


• Lust darauf, unseren Kundenservice proaktiv täglich zu verbessern


• Sicherer Umgang mit dem PC


• Offene und freundliche Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges und präzises Arbeiten, vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten


• Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe


• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch


• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil

Benefits


• Sei Teil eines dynamischen Start-ups und eines motivierten Teams.


• Übernimm verantwortungsvolle Aufgaben rund um die Kundenzufriedenheit.


• Genieße viel Raum für Deine eigenen Ideen.


• Arbeite an einem absolut zentralen Arbeitsplatz in Augsburg.


• Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und guter Bezahlung.


• Erhalte eine Festanstellung in Vollzeit und unbefristet.


• Freue Dich auf Kaffee, weitere Getränke, Obst, eine Tischtennisplatte und gute Stimmung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Customer Success Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland PEIQ by multicom & GOGOL Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich...als (Junior) Customer Success Manager:in in Voll- oder Teilzeit.Du möchtest Kund:innen wirklich weiterbringen, nachhaltige Beziehungen aufbauen und dabei mit einem leistungsstarken Softwareprodukt arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtigDein neuer Arbeitsplatz befindet sich im schönen Bismarckviertel in Augsburg – auf Wunsch mit bis...

  • Customer Success Manager:in

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland PEIQ Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich als (Junior) Customer Success Manager:in in Voll- oder Teilzeit.Du möchtest Kund:innen wirklich weiterbringen, nachhaltige Beziehungen aufbauen und dabei mit einem leistungsstarken Softwareprodukt arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtigDein neuer Arbeitsplatz befindet sich im schönen Bismarckviertel in Augsburg – auf Wunsch mit bis...

  • Werkstudentin Customer Support

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SHC Group Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenWillkommen in der Zukunft des Gesundheitswesens In unserem Geschäftsbereich SHC+CARE arbeiten wir täglich an Produkten, die den Zugang zur Telematikinfrastruktur in Deutschland erleichtern und treiben die Digitalisierung im Gesundheitswesen stetig voran. Mache dich mit uns auf den Weg, Ärztinnen und Ärzte sowie alle weiteren...

  • Werkstudent Customer Order-Service

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Standort: AugsburgZeitpunkt: As of nowDu unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im WertpapierumfeldHaupttätigkeit ist sowohl die Bearbeitung von schriftlichen Order- sowie Weisungsaufträgen für das Wertpapierdepot als auch die Bearbeitung von komplexen Orderaufträgen für das...

  • Lead Engineer Datacenter Gensets

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland everllence Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sollten Sie über uns wissen Everllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an – für eine nachhaltige Wertschöpfung unserer Kunden. In unserem Technologieportfolio steckt die Erfahrung aus über...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Securitas Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Jeden Tag sorgen unsere über Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.Wir suchen ab sofort zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundeninformation an unserem Standort in Augsburg.*...

  • Lead Engineer Datacenter Gensets

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Everllence Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Lead Engineer Datacenter Gensets (m/w/d)Job-ID: 13101Tätigkeitsbeginn: ab sofortStandort:Augsburg, DE, 86153Land: DEDas sollten Sie über uns wissenEverllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an –...

  • Kundenberater (m/w/d) bei Startup

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortSuchst du eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtigWir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen...

  • Praktikum im Bereich technischer After Sales Vertrieb

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KUKA Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Entdecke, was du bei der KUKA Group bewegen kannst.Die Abteilung Inside Sales Customer Services gibt engagierten und motivierten Bewerbern die Möglichkeit die Welt des Servicevertriebes kennenzulernen. In Form eines anspruchsvollen Praktikums innerhalb eines internationalen Konzerns stehen Sie vor der Herausforderung durch große Eigenverantwortung an...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)- Berufs- & Schutzkleidung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland GREIF Mietwäsche Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Zuverlässige Mietwäsche seit über 100 Jahren: Das familiengeführte Unternehmen GREIF Mietwäsche steht für individuellen Service und innovative Dienstleistungen im Bereich der Mietwäsche. Deutschlandweit sorgen fast 1.400 Mitarbeiter aus der GREIF-Familie tagtäglich hochflexibel für frische Wäsche nach Wunsch in Hotellerie und Gastronomie. Als...