IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level

Vor 3 Tagen

Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Christian Funk Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

Die
Christian Funk Holding
ist eine europaweit erfolgreiche Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden. Zum Firmenverbund gehören unter anderem
e.optimum
- die größte Energie-Einkaufsgemeinschaft Deutschlands sowie RSD
Reise Service Deutschland
- einer der größten Studienreiseveranstalter Europas. Vier leistungsstarke Firmen der Holding bieten Offline- und Onlinemarketing-Dienstleistungen an – auch für Kunden außerhalb der Firmengruppe.

Wir Suchen Dich Zur Verstärkung Unseres Teams
IT-Support (m/w/d) – 1st & 2nd Level
Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
  • Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen
  • Konzipieren technischer Lösungen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
  • Übernahme von Verantwortung in Hard- und Softwarebereichen
  • Mitwirkung bei spannenden IT-Projekten

Profil

  • Einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
  • Praktische Erfahrung im telefonischen Service
  • Sicherer Umgang mit Windows 11, MS Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
  • Service- und kundenorientiertes Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits
  • Arbeitsplatz: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Teamkultur: Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungs­möglich­keiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Gemeinsam feiern: Außergewöhnliche Firmen- und Team­events, die in Erinnerung bleiben

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Skalbach GmbH Vollzeit

    FirmenprofilUnser Mandant ist eine breit aufgestellte Unternehmensgruppe mit Fokus auf moderne Industrie- und Handelslösungen. Am Standort Offenburg betreibt das Unternehmen eine agile IT-Landschaft, die interne Prozesse zuverlässig unterstützt und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Die IT-Abteilung legt großen Wert auf serviceorientiertes Arbeiten,...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Skalbach Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist eine breit aufgestellte Unternehmensgruppe mit Fokus auf moderne Industrie- und Handelslösungen. Am Standort Offenburg betreibt das Unternehmen eine agile IT-Landschaft, die interne Prozesse zuverlässig unterstützt und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Die IT-Abteilung legt großen Wert auf serviceorientiertes...

  • Application Consultant Order Management

    Vor 5 Tagen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland EDEKA IT Vollzeit

    Bei EDEKA IT Stiftung & Co. OHG in Edekastraße 1, Offenburg - Job-ID: EIT-395696Einsatzort## Mehrere OrteEintrittsdatum## Ab sofortBeschäftigungsart## VollzeitBefristung## NeinWir bei der EDEKA IT sind das Herzstück des digitalen Wandels im EDEKA-Verbund. Als leistungsstarkes Team entwickeln wir IT-Strategien, -Infrastrukturen und -Dienstleistungen für...

  • Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland revenue cloud solutions GmbH Vollzeit

    Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löst ihre Anliegen meist direkt. Bei komplexeren Fällen übernimmst du die strukturierte Analyse und koordinierst bei Bedarf die Übergabe ans Tech-Team.AufgabenDu nimmst Kundenanfragen entgegen (E-Mail, Telefon), priorisierst sie und löst sie zuverlässig – von How-to-Fragen bis zu...

  • IT-Systemadministrator - Support / Active Directory / ITIL (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Printus GmbH - Ihr Partner für Bürobedarf Vollzeit

    Wir sind Deutschlands führender Anbieter für Bürobedarf und beliefern mit 20 Online-Shops über 4 Millionen zufriedene Kunden. Unser Sortiment umfasst mehr als Artikel, die wir dank unserer hochmodernen Logistik täglich in Paketen versenden. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe mit allem auszustatten, was sie für einen reibungslosen...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland avenit AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als IT-Administrator ​bist du integraler Teil unserer IT-Struktur und Ansprechpartner:in für deine Kolleg:innen. ​Das ​beinhaltet folgende ​Aufgaben:- Administration der Microsoft 365 Cloud (Azure Active Directory, Intune, Defender)- Wartung von Netzwerk-Komponenten (HPE Aruba Switches und Access Points, Sophos SG/XG)- Wartung und...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Truttenbach GmbH Vollzeit

    Truttenbach.IT ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Offenburg. Unsere Hauptleistungen liegen in der ganzheitlichen IT-Betreuung mittelständischer Betriebe im Microsoft-Umfeld.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in unbefristeter Vollzeit-Anstellung.AufgabenBetreuung und Schulung unserer Kunden...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Wer wir sindDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Cloud-Application-Anbietern in Europa und vernetzt dank modernster Technologien über nationale und internationale Lieferanten mit über 200 Händlern aus dem Lebensmitteleinzelhandel, Großhandel, Drogerie- und Fachhandel. Unser breites Leistungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen...

  • mitarbeiter:in (m/w/d) it/netzwerkinfrastruktur – fernwärme

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG Vollzeit

    KOMMEN SIE INS TEAMDie Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG ist ein innovatives, regionales Energieversorgungsunternehmen mit einem Umsatz von ca. 554 Mio. €. Unsere 490 Mitarbeiter (m/w/d) sichern die Versorgung von rund Menschen in 48 Kommunen in weiten Teilen der Ortenau sowie in Teilen der Landkreise Freudenstadt, Rastatt und...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT/Netzwerkinfrastruktur – Fernwärme

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG Vollzeit

    KOMMEN SIE INS TEAMDie Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG ist ein innovatives, regionales Energieversorgungsunternehmen mit einem Umsatz von ca. 554 Mio. €. Unsere 490 Mitarbeiter (m/w/d) sichern die Versorgung von rund Menschen in 48 Kommunen in weiten Teilen der Ortenau sowie in Teilen der Landkreise Freudenstadt, Rastatt und...