Sales Force Effectiveness Manager

Besins Healthcare Germany ist Teil der global aktiven Besins Healthcare Gruppe. Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller moderner Hormonpräparate. Als hochspezialisierter Partner in der Gynäkologie und Andrologie/Urologie bieten wir Ihnen ein besonders breit gefächertes Portfolio an innovativen Präparaten für die Frauen- und Männergesundheit – mit vielfältigen Lösungen für individuelle Therapieansätze. Das Familienunternehmen Besins Healthcare wurde 1885 in Paris gegründet und ist seit 1992 auch in Deutschland aktiv. Wir entwickeln unsere Arzneimittel fortlaufend weiter, um den Patienten die bestmögliche Therapie im Bereich der Hormongesundheit anzubieten – By your side, for life

Wir suchen ab sofort einen

Sales Force Effectiveness Manager (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

• Entwicklung und Umsetzung der nationalen SFE-Strategie zur Stärkung von Außendienstplanung, Performance-Messung und Gebietssteuerung
• Etablierung und Einbettung eines einheitlichen "Commercial Rhythm of the Business", zur Unterstützung der Vertriebsleitung bei Planung, Forecasting und Jahressteuerung
• Optimierung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics 365) für eine reibungslose Nutzererfahrung, datenbasierte Entscheidungsfindung und klar messbare ROI-Parameter
• Definition, Überwachung und Kommunikation relevanter KPIs für Vertriebsproduktivität, HCP-Abdeckung, Multichannel-Engagement und Promotionseffektivität
• Enge Zusammenarbeit mit Medical, Marketing, HR und Legal zur inhaltlichen und organisatorischen Abstimmung von Schulungen, Onboarding-Prozessen und Produktstrategien
• Unterstützung der Vertriebsleitung durch fundierte Datenanalysen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Funnel, Vertriebsprozessen und Ergebnissen
• Sicherstellung der Pipeline-Qualität und Forecast-Genauigkeit zur Zielerreichung
• Förderung einer engen Zusammenarbeit mit globalen und regionalen SFE-Teams zur Sicherstellung konsistenter Tools, Prozesse und KPIs.
• Beratung der Vertriebsleitung bei der Definition und Umsetzung nationaler Vertriebsziele im Einklang mit den Unternehmens- und Regionalstrategien.
• Verantwortung für das gesamte IT- und Digitalisierungsportfolio der deutschen Organisation in Abstimmung mit der europäischen Digitalstrategie von Besins Healthcare
• Steuerung des Systemlebenszyklus digitaler Plattformen, einschließlich Dynamics 365, Power Apps, Power BI, Azure-Integrationen und externer Datenquellen (z. B. IQVIA OneKey)
• Leitung funktionsübergreifender Digitalprojekte mit Fokus auf Budgetplanung, Lieferantensteuerung, Compliance-Validierung und Risikomanagement.
• Sicherstellung der technischen Integration und Harmonisierung von CRM-, Marketing-Automation- und Analytik-Systemen für Echtzeit-Insights und datenbasierte Entscheidungsunterstützung
• Definition und Implementierung von Governance-Standards für Datenqualität, Systemleistung und Informationssicherheit gemäß DSGVO und internen IT-Richtlinien
• Aufbau einer integrierten Datenstrategie für die deutsche Organisation zur Etablierung intelligenter Reporting-Strukturen, automatisierter Dashboards und prädiktiver Forecast-Modelle
• Implementierung von Power BI-basierten Management-Dashboards mit integrierten Vertriebs-, Marketing- und Operations-Kennzahlen für nationale und regionale Führungsebenen
• Erstellung datenbasierter Analysen und strategischer Narrativen zur Unterstützung von Managemententscheidungen auf allen Hierarchieebenen
• Integration von Planungs-, Forecasting- und Budgetierungsprozessen mit den zentralen Unternehmens- und Finanzplanungszykle.
• Förderung einer Kultur der digitalen Kompetenz, analytischen Exzellenz und datengetriebenen Entscheidungsfindung im gesamten Vertriebsbereich
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare technische Lösungen in enger Abstimmung zwischen Business- und IT-Bereichen
• Unterstützung bei der Lösung operativer Herausforderungen, Entwicklung alternativer Strategien und taktischer Maßnahmen zur Zielerreichung
• Kontinuierliche Nachverfolgung, Auswertung und Kommunikation des Fortschritts gegenüber Vertriebszielen, Märkten und Management

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (MBA, M.Sc. oder gleichwertig) in Betriebswirtschaft, Digitalisierung, Data Science oder Angewandter Künstlicher Intelligenz
• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in digitaler Transformation, Commercial Excellence oder IT-Programmmanagement, idealerweise in der Pharma- oder Life-Science-Industrie
• Nachweisbare Erfolge in vergleichbaren Positionen, z. B. als Sales Effectiveness Manager, Sales Controller oder Commercial Excellence Lead.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung interdisziplinärer Teams und komplexer Transformationsprogramme
• Tiefgehende Kenntnisse in Dynamics 365 (Sales, Customer Insights oder Business Central), Power Platform, Azure AI und modernen Datenanalytiklösungen
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen von Vorteil
• Strategisches und analytisches Denkvermögen mit hoher konzeptioneller Stärke.
• Fundiertes Verständnis pharmazeutischer Vertriebsmodelle, KPIs und regulatorischer Anforderungen
• Ausgeprägte Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit in komplexen Matrixorganisationen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit (mündlich, schriftlich und visuell) auf allen Unternehmensebenen, einschließlich Top-Management
• Hohe Resilienz, Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Mindset
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams) sowie hohe Kompetenz in Datenvisualisierung (Power BI)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2/C1-Niveau)
• Unternehmerisches Handeln gepaart mit Leidenschaft für die tägliche Arbeit

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Mobilarbeit
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Zusätzliche Leistungen zur Gesundheitsförderung
• Zuschuss zum BVG Ticket
• Kreatives Miteinander und Teamwork
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Attraktive und moderne Arbeitsräume im Ullsteinhaus