Werkstudent:in Sales Operations

Vor 6 Tagen

Home Office, Deutschland Deskly Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr
tl;dr

Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Sales Operations. In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Sales & Support und sorgst dafür, dass unsere Sales Prozesse optimal ablaufen und unsere Kund:Innen ein herausragendes Support Erlebnis haben.

Umfang: 15–20 Stunden/Woche.

Deine Aufgaben

Live-Chat & First-Level-Support

  • Betreuung des Live-Chats und Beantwortung von ersten Anfragen potenzieller und bestehender Kunden.
  • Einschätzung und Kategorisierung von Anfragen: Welche können direkt gelöst werden? Wann müssen Second- oder Third-Level-Support-Teams eingebunden werden?
  • Koordination mit den internen Teams, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

Vertrags- & Zahlungsmanagement

  • Abwicklung der Vertrags- und Zahlungsprozesse nach erfolgreichem Abschluss eines Kunden.
  • Erstellung und Verwaltung von Abonnements in unserem System.
  • Sicherstellen, dass die richtigen Abrechnungsprozesse für unsere Kunden reibungslos laufen.

Onboarding & Systemeinrichtung für neue Kunden

  • Bearbeitung von Raumplan-Aufträgen und Einpflege der Daten in unser System.
  • Erste Systemeinrichtung für Neukunden, sodass sie einen optimalen Start mit haben.
  • Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, um den Onboarding-Prozess stetig zu verbessern.
Was solltest du mitbringen?
  • Du studierst im Bachelor oder Master im Bereich BWL, Marketing, Wirtschaftspsychologie, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Erste praktische Erfahrungen im Marketing oder Sales (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) sind ein Plus.
  • Interesse an SaaS, Sales & hybrider Arbeitswelt – du möchtest verstehen, wie moderne Unternehmen arbeiten.
  • Du hast eine analytische Denkweise und kannst Daten & Insights nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen.
  • Grundkenntnisse in HubSpot oder anderen CRM-Systemen sind ein Vorteil, aber kein Muss.
  • Eigeninitiative & Hands-on-Mentalität – du arbeitest eigenständig und packst neue Themen proaktiv an.
  • Fließende Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?

Startup-Feeling & Verantwortung von Tag 1 an – bring deine Ideen direkt ein

  • Flexibles Arbeiten – arbeite von unserem Office in Osnabrück oder von zuhause aus.
  • Learning & Development – Einblick in Sales und Sales Operations sowie ein sich ständig weiterentwickelndes Produkt
  • Wachstumsmöglichkeiten – entwickle dich in einem schnell wachsenden SaaS-Unternehmen weiter und schließe direkt an dein Studium an.
  • Teamkultur & Purpose – ein motiviertes Team, das Selbstbestimmung, Vertrauen & Flexibilität lebt.
So erreichst du Uns

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt

Sende uns einfach deinen Lebenslauf & ein kurzes Motivationsschreiben direkt über unsere Karriereseite:

Wir freuen uns auf dich

Über uns

Wir wollen die Zukunft der Arbeitswelt mitgestalten und unsere digitale Anwendung für die Verwaltung sowie Organisation der Arbeitsplätze im Flex Office durch Desksharing mit einer Arbeitsplatzbuchung ermöglichen. Die Mitarbeitenden sollen die individuelle Gestaltung des Büroalltags - "Power to the People" erleben Durch unser Desksharing-Tool können alle Mitarbeitenden für bestimmte Aufgaben und Termine ins Büro kommen, aber auch die Homeoffice-Möglichkeit in Anspruch nehmen. Der soziale Austausch, die Kooperationen, Innovationskraft, Kreativität und Effizienz gehen durch diesen flexiblen Wechsel weder im Office noch im Homeoffice verloren. Aus der Erfahrung heraus können wir sagen, dass die Mitarbeitenden glücklicher und zufriedener sind und effizienter arbeiten können, seit das Desksharing-Tool Anwendung findet.

  • Sales Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland Rapid Data GmbH Unternehmensberatung Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungAs Global Sales Operations Specialist at Rapid Data, you will be the critical link between technology, processes, and our sales team. In this key role, you'll drive the digital transformation of our sales organization and establish data-driven decision-making processes that will sustainably secure our success in the SaaS ERP market for...

  • Program Manager/ Sales Operations

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland glueckkanja AG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Beschreibung"Großes Rad statt kleines Rädchen"Richtig gelesen: bei uns sind alle gleich groß und gleich wichtig. Der Vorteil dabei ist, dass echtes selbstbestimmtes Arbeiten so in jedem Arbeitsbereich möglich ist. Auch in deinem Denn bei uns bist du als Program-Manager*in wichtiges Bindeglied und Schnittstelle zwischen potenziellen Neukunden und deinem...

  • Werkstudent:in (alle) im Operational Excellence Management

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland GIGA Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sind deine Aufgaben:Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Welt von morgen zu verändern?Dann werde Teil unseres Teams Operations als Werkstudent:in (alle) und unterstütze uns beim Implementierung und Weiterentwicklung unserer Geschäftsmodelle. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen gestaltest du Prozesse sowie Anforderungen aktiv mit.Das bringst du...

  • Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Revalize Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Company DescriptionAt Revalize, we build the software and technology that powers sales of manufactured, complex products. Our customers rely on our software to select and sell everything from commercial ovens, to specialized pumps and valves, to grain elevators, and more. We are the global leader in sector-specific software solutions that help manufacturers...

  • Sales Specialist Immunology

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland Regeneron Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are expanding our Field Sales Team in Immunology and are looking for you as aSales Specialist Immunology (m/f/d)in the area: Hamburg - Bremen - Parts of Lower SaxonyThis is a parental leave cover with a fixed term contract until 31 March, 2027.A typical day might include:Competent advice and support for relevant outpatient specialists and, if necessary,...

  • Head of B2B Sales

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland Cherry SE Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Head of B2B Sales - Cherry AmericasShape strategy. Lead with impact. Grow the business.YOUR MISSION:This is more than a leadership role — it's a call to transform. As Head of B2B Sales at Cherry Americas, your mission is to elevate our B2B sales organization for the next era of growth. You'll lead a team, define strategy, and build lasting partnerships...

  • Product Operations

    Vor 6 Tagen

    Home Office, Deutschland acto GmbH Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your RoleWe're looking for someone in Product Operations (QA) (m/f/d) who is excited about ensuring quality, reliability, and speed in an AI-first product environment. You'll own the operational backbone of product quality at Acto — from testing workflows and release processes to the systems, checklists, and feedback loops that help our team ship quickly...

  • Werkstudent:in Marketing

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland 8e2e6f4c-82d8-4969-ac44-f8fc13713d6c Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine MissionContent & Social MediaUnterstützung bei der Erstellung & Planung von Social-Media-Posts (LinkedIn)Vorbereitung von Text- und Grafikentwürfen nach BriefingAuswahl, Zuschnitt & Aufbereitung von Bildmaterial (z. B. Team-Events, Workshops, Kundenmeetings)Mitarbeit bei Blogbeiträgen und kurzen ArtikelnWebsite & Online-KommunikationPflege und...

  • Werkstudent:in Growth

    Vor 6 Tagen

    Home Office, Deutschland Stackmeister Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenUnterstützung bei der Identifikation neuer Markt- und GeschäftsmöglichkeitenRecherche von Zielbranchen, Wettbewerbern und potenziellen PartnernVorbereitung von Präsentations- und Angebotsunterlagen gemeinsam mit dem Business & Sales-TeamPflege und Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Auswertung erster KennzahlenBegleitung von Meetings mit...

  • Werkstudent Sales Operations

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Deutschland Web Inclusion GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben/Your tasksPflege und Bereinigung unseres CRM-Systems (HubSpot) mit aktuell >80.000 UnternehmenOperative Unterstützung bei der Lead-Generierung und -VerteilungUnterstützung im Reporting & MonitoringOperative Mitarbeit bei kleineren Projekten zur ProzessverbesserungDein Profil/ Your profileKenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) und...