AI Enablement Specialist

Die meisten können mit dem Begriff PAYBACK etwas anfangen. Bei dir stellen wir uns sehr gerne etwas genauer vor. Wahrscheinlich kennst du PAYBACK – durch die Frage an der Kasse oder durch unsere weit verbreitete Shopping App. Und wir hoffen natürlich, du antwortest an der Kasse mit "Ja", denn bei uns sammelst du mehr als nur °Punkte. Egal ob Kunde, Partner oder Kollege: Mit PAYBACK wird jede Aktion zum lohnenden Erlebnis.

Als unser neuer AI Enablement Specialist - Change & Adoption bist du die strategische treibende Kraft hinter der unternehmensweiten Einführung von generativer AI. Du bist nicht nur Enabler, sondern auch Change Manager, Trainer, Community Builder und Visionär. Deine Mission ist es, alle unsere Mitarbeitenden zu befähigen, das volle Potenzial von AI-Tools auszuschöpfen und so die Art und Weise, wie wir arbeiten, neu zu definieren.

DEINE AUFGABEN

• Strategisches Change-Management & Kommunikation: Du gestaltest und steuerst den kulturellen Wandel hin zu einer "AI-first"-Mentalität, sprich du entwickelst die Kommunikationsstrategie, moderierst den Dialog und baust durch gezielte Maßnahmen Akzeptanz im gesamten Unternehmen auf
• Konzeption & Durchführung von Enablement-Programmen: Du entwickelst und leitest inspirierende Trainings, Workshops sowie E-Learning-Formate (z.B. für M365 Copilot, Copilot Studio, Gemini), um Mitarbeitende aller Level für den Umgang mit AI zu begeistern und zu befähigen
• Aufbau einer AI-Community: Du strukturierst und moderierst unser internes AI Ambassador Programm ("Community of Practice"), förderst den Wissensaustausch über Abteilungsgrenzen hinweg und schaffst eine lebendige Kultur der Neugier wie Innovation
• Business-orientiertes Use-Case-Management: Du identifizierst gemeinsam mit den Fachbereichen wertschöpfende Anwendungsfälle, priorisierst diese nach Business Value und begleitest die fachliche Umsetzung vom Konzept bis zum erfolgreichen Rollout
• Messung des Adoptionserfolgs: Du definierst relevante KPIs zur Messung der AI-Adoption, analysierst die Nutzungsraten sowie den ROI unserer Initiativen und leitest daraus Handlungsempfehlungen für das Management ab

DEIN PROFIL

• Leidenschaft für Mensch & Technologie: Du brennst dafür, Menschen für neue Technologien zu begeistern und sie zu befähigen, ihre Arbeit durch AI besser sowie effizienter zu gestalten
• Nachweisbare Change- & Enablement-Erfahrung: Du hast bereits erfolgreich Change-Management-Projekte, Trainingsprogramme oder Adoptions-Initiativen geleitet, idealerweise im Software- oder Technologieumfeld und weißt dadurch, wie man Menschen für Wandel gewinnt
• Exzellente Kommunikations- & Moderationskompetenz: Du bist ein geborener Netzwerker und Vermittler, präsentierst souverän vor jeder Zielgruppe – vom C-Level bis zum Endanwender sowie in Deutsch & Englisch – und kannst auch kritische Stakeholder für deine Vision gewinnen
• Strategisches Stakeholder Management: Du bewegst dich sicher auf allen Hierarchieebenen, verstehst die Bedürfnisse unterschiedlicher Abteilungen und schaffst es, alle für ein gemeinsames Ziel zu mobilisieren
• Analytisches und erfolgsorientiertes Denken: Du hast Erfahrung in der Definition und dem Tracking von KPIs, um den Erfolg von Enablement-Maßnahmen messbar zu machen und den Business Impact nachzuweisen
• Praktische Tool-Kompetenz aus Anwendersicht: Du bist versierter "Heavy User" führender AI-Plattformen und kannst deren Nutzen sowie Anwendungsszenarien praxisnah und verständlich vermitteln
• Prompting-Exzellenz: Exzellente Fähigkeiten im Prompt Engineering und "Role Prompting" sind für dich selbstverständlich, um das Maximum aus den Tools herauszuholen und es anderen beizubringen
• Proaktive Macher-Mentalität: Eine proaktive, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigenmotivation zeichnen dich aus

UNSERE BENEFITS

• Tasty Breaks: Leckere Verpflegung in unserem ESSZIMMER – auch vegetarisch oder vegan und vieles sogar kostenfrei
• Move it, move it: 24/7 Zugang zur TURNHALLE, in unserem Fitnessstudio trainierst du und wir übernehmen die Kosten für dich
• Do it your way: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Easy Going: Deutschland-Ticket inklusive
• Get Together: Team-Events, Social Days, Ski-Events und mehr
• Grow like a Pro: Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Good Vibes: Bei uns sind Hunde willkommen

PAYBACK ist das führende Bonusprogramm in Deutschland und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Als Vorreiter der Data Economy entwickeln wir hier in München alle technischen Lösungen selbst. Entwickeln – das kannst du bei uns auch, und zwar dich selbst und gemeinsam mit uns das PAYBACK Programm.

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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

PAYBACK schätzt Vielfalt - come as you are