Teamlead Salesforce CRM

Vor 2 Tagen

München Hybrid Köln, Deutschland factory42 Vollzeit


Über uns

Die factory42 GmbH ist einer der führenden CRM- und MarTech-Beratungspartner im DACH-Raum. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Service effizienter, datengetriebener und erfolgreicher zu machen – mit Fokus auf Salesforce, HubSpot und moderne Customer Experience Architekturen.

DEINE AUFGABEN

In dieser Rolle verbindest Du fachliche Expertise mit organisatorischer Verantwortung. Du gestaltest Kundenprojekte aktiv mit und sorgst gleichzeitig dafür, dass Dein Team sein volles Potenzial entfaltet:

  • Führung & Entwicklung: Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung Deines Salesforce-Teams. Durch gezieltes Coaching, Mentoring und regelmäßiges Feedback förderst Du die individuelle Weiterentwicklung und den Skill-Aufbau Deiner Teammitglieder.
  • Beratung & Architektur: Du analysierst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing sowie Service und übersetzt Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen (Systemarchitekturen, Datenmodelle, Security-Konzepte).
  • Projektsteuerung & Staffing: In Abstimmung mit Projekt- und Account-Verantwortlichen planst Du die Auslastung und den Ressourceneinsatz in Deinem Team. Zudem verantwortest Du Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps.
  • Hands-on Umsetzung: Du bleibst nah an der Technik, konfigurierst selbst in der Salesforce Sales-, Service- oder Experience Cloud und verantwortest das Solution Design sowie die technische Umsetzung in deinen Projekten.
  • Qualität & Methoden: Du stellst einheitliche Qualitätsstandards sicher und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer "Practice" (z. B. durch neue Angebotspakete, Templates und interne Guidelines).
  • Kunden & Pre-Sales: Als Sparringspartner für Product Owner moderierst Du Workshops und Discovery Sessions. Zudem unterstützt Du im Pre-Sales bei Pitches und Angebotskonzepten.


DAS BRINGST DU MIT
  • Ausbildung: Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahrung: Mehrjährige Praxis als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect sowie idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung, im Coaching oder Mentoring von Kolleg:innen.
  • Tech-Stack: Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud. Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen (Flows; Apex-Basic-Understanding ist von Vorteil).
  • Mindset: Hohe Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und Lust darauf, ein Team aktiv mitzugestalten. Du hast eine Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien.
  • Soft Skills: Sicheres Auftreten in Workshops und Kundenterminen, Freude an lösungsorientierter Beratung sowie die Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären.
  • Zertifizierungen: Relevante Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder).
  • Sprachen: Deutsch fließend, Englisch sicher.


DAS BIETEN WIR DIR
  • Kultur & Impact: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und echte Wirkung in einem Umfeld mit offener Feedbackkultur.
  • Projekte: Branchenführende namhafte Kunden sowie komplexe und interessante Herausforderungen.
  • Weiterbildung: Methodentrainings, persönliche Weiterentwicklung, regelmäßige Team-Offsites und Teilnahme an wichtigen Salesforce-Veranstaltungen.
  • Flexibilität: Moderner Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten, Remote-First-Setup sowie die Möglichkeit zur Workation im Ausland.
  • Benefits: Wellpass-Firmenmitgliedschaft und 30 Urlaubstage.

  • Senior Consultant Salesforce CRM

    vor 1 Woche

    München, Hybrid, Köln, Deutschland factory42 Vollzeit

    Über uns Die factory42 GmbH ist einer der führenden CRM- und MarTech-Beratungspartner im DACH-Raum. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Service effizienter, datengetriebener und erfolgreicher zu machen – mit Fokus auf Salesforce, HubSpot und moderne Customer Experience Architekturen. Zur Verstärkung unseres Core-Teams...

  • Manager Salesforce Consulting

    vor 1 Woche

    München, Hybrid, Köln, Deutschland factory42 Vollzeit

    Über uns Die factory42 GmbH ist einer der führenden CRM- und MarTech-Beratungspartner im DACH-Raum. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Service effizienter, datengetriebener und erfolgreicher zu machen – mit Fokus auf Salesforce, HubSpot und moderne Customer Experience Architekturen. Zur Verstärkung unseres Core-Teams suchen...

  • Salesforce CRM Developer

    vor 2 Wochen

    Hybrid, Deutschland factory42 Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionConception and further development of our applications appero quote CPQ light and Media Velox on the cloud computing platform of Salesforce / AppExchangeRequirements analysis and specification in collaboration with product managementContinuous optimization of our development processes and methodsTechnical and functional documentationA stable...

  • CRM (Salesforce) Manager Technischer Service (m/w/d)

    vor 1 Woche

    München, Deutschland DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    CRM (Salesforce) Manager Technischer Service (m/w/d) Tätigkeitsbereich Vertrieb und Handel Karrierestufe mit Berufserfahrung Standort Hybrides Arbeiten Arbeitsverhältnis Festanstellung Warum Sie bei DR.SCHNELL anfangen sollten Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und...

  • Principal Technical Architect

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Business Analyst Salesforce CRM

    vor 10 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Ort:50933 Köln |Vertragsart:Vollzeit, unbefristet |Job-ID:941449Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir dir zu bieten haben. Dein Einstieg in die REWE...

  • Senior Projektleiter Salesforce

    vor 2 Wochen

    Hybrid, Remote, Deutschland factory42 Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Über uns Wir digitalisieren kundenorientierte Prozesse für den Mittelstand und große Marken – mit Exzellenz, Innovation und Leidenschaft.Als zertifizierter Salesforce-Partner begleiten wir Unternehmen seit über 18 Jahren bei der Optimierung ihrer CRM-Prozesse und Kundeninteraktionen – sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich. Unser Fokus liegt auf...

  • Salesforce CRM Developer

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland factory42 GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Your missionConception and further development of our applications appero quote CPQ light and Media Velox on the cloud computing platform of Salesforce / AppExchangeRequirements analysis and specification in collaboration with product managementContinuous optimization of our development processes and methodsTechnical and functional documentationA stable...

  • CRM Salesforce Advanced Administrator

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    CRM Salesforce Advanced Administrator (m/w/d) – Sales und Marketing Tätigkeitsbereich IT und Software-Entwicklung Karrierestufe mit Berufserfahrung Standort Taunusstraße 19, 80807 München Arbeitsverhältnis Festanstellung Warum Sie bei DR.SCHNELL anfangen sollten Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in...

  • Named Account Executive, Energy

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...