Service Center Agent

Vor 3 Tagen

Kaiserslautern, Deutschland MaTelSo GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Du willst in einem Software-Unternehmen arbeiten, das die Zukunft des Onlinemarketings und der Marketing Technologie gestaltet? Bei matelso bekommst Du die Chance dazu – in Kaiserslautern Mit unserem interdisziplinären und internationalen Team entwickeln wir innovative Lösungen, die unseren Kunden helfen, Daten in Erfolgsgeschichten zu verwandeln – turning data into successful business stories. Komm an Bord und erlebe, wie wir gemeinsam die digitale Marketingwelt voranbringen.

Für unser Service Center suchen wir ab sofort kommunikationsstarke Personen, die unsere telefonische Erreichbarkeit von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr sicherstellen, indem eingehende Anrufe entgegengenommen werden. Es erfolgt kein Verkauf und keine Beratung der Anrufenden.

Aufgaben

  • Umfängliche Repräsentanz von matelso und Kundenunternehmen in der Außenkommunikation
  • Annehmen eingehender Telefonanrufe und Betreuung weiterer Kontaktkanäle (z.B. Chat)
  • Erfassen und Aktualisieren von Kunden- und Stammdaten
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch freundliches Auftreten

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Hohe Serviceorientierung und ein sicherer Umgang mit dem PC
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

  • Home Office: Arbeiten von zu Hause aus möglich
  • Onboarding: Einfache Schulung und Einarbeitung in unser System
  • Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
  • Goodie Card: Erhalte monatlich zusätzlich ein "Taschengeld" auf deine matelso Master Card zur freien Verfügung.
  • Echter Teamspirit: Das Wir-Gefühl wird bei uns auch außerhalb der Büroräume durch gemeinsame Aktivitäten, Sport und Events gelebt und gefeiert.
  • Ausstattung auf höchstem Niveau: Modernste Büroräume mit individuellem "State-of-the-Art"-Arbeitsplatz.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Du hast vorab Fragen? Dann steht dir Stephanie von Ploetz gerne per Telefon zur Verfügung:

Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Call-Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland LaWa Universal Vollzeit 38.400 € - 48.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Call-Center Agents (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für unseren renommierten Kunden in Kaiserslautern.Ihr ProfilKaufmännische Ausbildung von VorteilSpaß am Telefonierengute EDV-Kenntnissezuverlässige und selbständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit und...

  • Call-center Agent

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Wir bieten**: - bezahlte Einarbeitung und Schulung - Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten - Gutes Gehalt und Prämien - Sehr gutes...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Personal24 Vollzeit

    Wir, die **Personal24**, suchen im Auftrag für unsere Kunden mehrere **Call Center Agents** in **Kaiserslautern** und Umgebung. Was wir bieten: - attraktive Vergütung - eine 30 Stunden/Woche - Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat - kostenlose Mitarbeiterparkplätze - einen festen Arbeitsplan - kostenlose Getränke - ein motiviertes...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Das bieten wir Dir**: - Kostenloser Kaffee - Gute Verkehrsanbindung - Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen - Attraktive Incentive-Programme -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland TIME FRAME Vollzeit

    **Call Center Agent (w/m/d) Mode & Lifestyle | Deutschland, Kaiserslautern** **Ulla Popken** Jeder hat das Recht, sich fantastisch zu fühlen. Unabhängig von oberflächlichen Schönheitsidealen und klassischen Kragenweiten. Mode ist ein Mittel sich auszudrücken und seinen Stil nach außen zu tragen. Wenn Sie diese Worte Leben möchten und an Kunden...

  • Call-center-agent (M/w/d) Team datenerfassung

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Sie sind motiviert** und lieben es zu **im Team zu arbeiten**? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und verstärken Sie unser Team "Datenerfassung" am **Standort in Kaiserslautern.** **_ Wir freuen uns auf Sie!_** **Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der timeframe AG, wenn Folgendes auf Dich zutrifft**: - Du bist Sachbearbeiter...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Kaiserslautern, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns hast Du die Möglichkeit als Call Center Agent Deine Kunden zu begeistern! Egal, ob zu kaufmännischen oder technischen Themen das entscheidest du! Lass uns gemeinsam schauen welches unserer Projekte Dir gefällt! **Dein Aufgabenbereich**: - Du repräsentierst unseren Auftraggeber und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden - Du kümmerst...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

    Du willst in einem Software-Unternehmen arbeiten, das die Zukunft des Onlinemarketings und der Marketing Technologie gestaltet? Bei matelso bekommst Du die Chance dazu - in Kaiserslautern! Mit unserem interdisziplinären und internationalen Team entwickeln wir innovative Lösungen, die unseren Kunden helfen, Daten in Erfolgsgeschichten zu verwandeln -...

  • Call -center-agent (M/w/d) - 1000€

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland TIME FRAME Vollzeit

    Sichern Sie sich Ihre langfristige Position als **Call Center Agent (m/w/d)** in unserem Serviceteam. Menschlichkeit, respektvoller Umgang und Servicementalität sind gelebte Unternehmensziele der timeframe AG. Als breit aufgestelltes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Customer Care haben wir eine Zielsetzung: die unterschiedlichen Bedürfnisse und...

  • Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland ALZURA AG Vollzeit

    Wir suchen am Hauptsitz in Kaiserslautern einen **Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)** Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst die Verantwortung, ihre Anliegen schnell und kompetent zu lösen. In dieser Position trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und unterstützt den...