Key Account Manager

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Job Number # Hamburg, Hamburg, Germany

Who We Are

Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

In dieser Position übernimmst Du die gesamte kommerzielle und finanzielle Führung (inkl. P&L und Planung) unserer wichtigsten Kunden aus den Bereichen Pharma-Großhandel, Versandhandel und E-Commerce. Dein zentrales Ziel ist es, den Umsatz und die Gewinne nachhaltig zu steigern und gleichzeitig unsere Marktposition weiter auszubauen und zu festigen.

Deine Aufgaben:

• Strategie & Wachstum:
• Erarbeitung, Gestaltung und Implementierung von Vertriebskanal-Strategien (Pharma / eCommerce) zur nachhaltigen Umsatz und Profitsteigerung
• Planung und Umsetzung der strategischen Prioritäten des Bereiches Pharmacy zur Stärkung der Marktanteile in wichtigen Produktkategorien
• Kundenmanagement & Verhandlung:
• Kommerzielle/ finanzielle Verantwortung für die zugeordneten Key Accounts (Professional Channel) und selbstständige Betreuung als zentraler Ansprechpartner:innen
• Verhandlung von Jahresverträgen sowie allen kundenindividuellen Bedingungen und Konditionen (T&C) im Rahmen der (Online)-Kunden-Jahresgespräche
• Verhandlung und Steuerung des Werbekostenzuschuss (WKZ) Budgets, der Promo-Pläne und Media-Pläne zur Erreichung der budgetierten Umsatzziele
• Verhandlung von Preiserhöhungen und kanalspezifischen Konditionen
• Sicherstellung der Kundenprofitabilität und der Einhaltung der verabschiedeten Kundenbudgets
• Supply Chain & Prozessoptimierung:
• Absatzplanung und enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Customer Service & Logistics sowie dem Customer Service zur Optimierung der Warenverfügbarkeit
• Sicherstellung einer optimalen logistischen Performance und Prozessgestaltungen mit den Kund:innen

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen / wirtschaftswissenschaftlichen Bereich (BWL) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marketing und/oder Vertrieb, vorzugsweise in einem Pharma-, Zahn- oder Health-Care-Unternehmen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Pharmazie, Drogeriemarktgeschäft oder im Kundenmanagement im Bereich Retail / Apotheke
• Tiefes Verständnis für die Konzepte, Strategien und Vorgehensweisen im Online-Einzelhandel / Apotheken

Weitere Voraussetzungen:

• Crossfunktionale Erfahrung (Marketing / Retail Marketing) ist wünschenswert
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis zur Ableitung von Maßnahmen aus Daten
• Stark ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten und nachgewiesenes Verhandlungsgeschick (zur Verhandlung von Jahresverträgen, WKZ, T&C etc.)
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
• Sichere Kenntnisse der gängigen MS Office Programme sowie der Google Suite Office Programme (insbesondere Excel/Sheets und Slides)
• Interdisziplinäre und teamorientierte Arbeitsweise, hohe Ergebnisorientierung und die Bereitschaft, volle Verantwortung (P&L) zu übernehmen.

Our Commitment to Inclusion

Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer

Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.