Parts Operations Specialist Germany

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland Changan Europe Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Parts Operations Specialist (m/f/d), der uns beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts in Deutschland unterstützt.

Als Parts Operations Specialist (m/f/d) haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihre analytischen, planerischen und überzeugenden Fähigkeiten einzusetzen, um das Geschäft von Changan in Deutschland mitzugestalten. Sie arbeiten eng mit der EU-Zentrale, dem Lagerlieferanten und den Händlern zusammen, um das Ersatzteilgeschäft aufzubauen und ein hohes Leistungsniveau zu gewährleisten, das eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts der NSC
  • Koordination der Ersatzteilprozesse
  • Unterstützung von Preisstrategien für Ersatzteile und Zubehör
  • Unterstützung des Händler- und Servicenetzwerks in allen Fragen zu Ersatzteilen, Zubehör und Spezialwerkzeugen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für interne Teams und das gesamte Händler- und Servicenetzwerk
  • Nachverfolgung von Bestellungen fehlender Teile / Lieferrückstände
  • Kommunikation mit dem Zentrallager und dem Händler- Servicenetzwerks
  • Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit ergreifen
  • Detaillierte Marktanalyse im Zusammenhang mit dem Ersatzteil- und Zubehörgeschäft
  • Analyse der Verfügbarkeit von Teilen und Zubehör, des Lagerbestands und der Qualität
  • Festlegung und Überwachung der Händler- und NSC-Ziele auf monatlicher Basis
  • Effektive Prognosen und Kalenderplanung
  • Lösungen für Obsoleszenz und Lieferrückstände verwalten
  • Verwaltung der Ersatzteilrichtlinie, Rückgabebedingungen und Prozesse
  • Ermittlung und Bereitstellung der Mindestbestandsmengen pro Händler- und Servicepartner
  • Bereitstellung von Zubehörprogrammen
  • Entwicklung eines Winter-Komplettrad- und Reifenprogramms
  • Unterstützung der Entwicklung des Glasprogramms
  • Unterstützung und Vorbereitung von saisonalen Kampagnen
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Modelle
  • Technischer und kaufmännischer Support, einschließlich Überwachung des Systems zur Verfolgung der Lieferung von Teilen und Zubehör sowie Fehlerbehebung im System
  • Unterstützung der IT-Abteilung zur Verbesserung des Teilebestellsystems und des Ersatzteilkatalogs

Kompetenzen & Qualifikationen

  • Anerkannte Qualifikation oder einschlägige Erfahrung im Automobilbereich
  • Systemerfahrungen mit Excel, Microsoft Office, SAP
  • Hohe Genauigkeitsanforderungen / Zahlenverständnis
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Leidenschaft für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
  • Selbstmotivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft zeigen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Fähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen
  • Begeisterung für Technologie und Digitalisierung in der Automobilindustrie

  • Spare Parts Specialist – EU

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Sungrow EMEA Vollzeit

    Your missionHello there and a warm welcome here at SungrowWe have an exciting opportunity for you to join our Service Operations team as a Spare Parts Specialist for the EU region. Curious about what this role entails? Let's dive in:Monitor and maintain safety stock levels in EU warehouses according to defined targets.Conduct regular stock analysis and...

  • Spare Parts Specialist – EU

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Sungrow Europe Vollzeit

    Your mission Hello there and a warm welcome here at SungrowWe have an exciting opportunity for you to join our Service Operations team as a Spare Parts Specialist for the EU region. Curious about what this role entails? Let's dive in:Monitor and maintain safety stock levels in EU warehouses according to defined targets.Conduct regular stock analysis and...

  • People Operations Specialist, Global Payroll

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland IQM Quantum Computers Vollzeit

    IQM is a global leader in designing, building, and selling superconducting quantum computers. IQM provides both on-premises full-stack quantum computers and a cloud platform to access its computers anywhere in the world. IQM customers include the leading high-performance computing centres, research labs, universities, and enterprises which have full access...

  • Trading Operations and Flexibility Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland E Vollzeit

    E.ON Energy Markets GmbH is a subsidiary of the E.ON Group based in Essen. Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services. Our core competencies include portfolio strategies, risk management and data processing. With activities in...

  • Trading Operations and Flexibility Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland E Vollzeit

    E.ON Energy Markets GmbH is a subsidiary of the E.ON Group based in Essen. Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services. Our core competencies include portfolio strategies, risk management and data processing. With activities in...

  • Support Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Aquent Vollzeit

    > 9 months mission starting in JanuaryThe successful candidate will be part of the SMP Program and Operations team. The Speed Mobility Partner (SMP) program is a new delivery model created to serve speed initiatives and tackle variable and on demand capacity needs. This model entails the company contracting with existing businesses who already provide...

  • Road Operations Specialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TransmecDeBortoliGroup Deutschland GmbH Vollzeit

    Who We AreSince our founding inKirchheim in Munich in 1999, we have been able to expand our haulage and logistics company into a modern services company, and the range of services we offer has continuously developed. As a specialist for transport management, network logistics and warehousing, our company is currently integrated within in acorporate groupwith...

  • Marketing Operations Specialist

    vor 24 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Maltego Vollzeit

    Why we need youMaltego is a leading provider of intelligence software used globally by security professionals, investigators, and analysts. Our all-in-one platform empowers users to discover, visualize, and analyze complex relationships in data, enabling faster and more accurate decision-making. Our core products—Search, Graph, Evidence, and Monitor, are...

  • HR Operations Junior Specialist

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    Who We AreOur strategy? To be anything but typical strategy consultants Our unconventional nature is embedded deep in our DNA. Over sixty years ago, BCG shook up the world of strategy consulting. Now, it has grown to become one of the world leaders in the field. How do we manage to stay ahead of the pack? The answer is simple: by reinventing ourselves every...

  • Partner Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Adecco Vollzeit

    Ready to take the next step in your career and apply your operational and project management expertise in a dynamic, high-impact environment? Let Adecco support you in achieving your goalsOur team will guide you through the entire application process, provide transparent updates, and be by your side every step of the way. Our mission is to foster careers and...