Praktikum Customer Support
Vor 4 Tagen
Wir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt – sowie sich selbst – besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen, Kulturaustausch sowie internationale Schul- und Hochschulbildung erfüllen den Traum vieler Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Neben effizienten Abläufen und zufriedenen Kunden stehen bei uns auch die Menschen im Mittelpunkt. Im Bereich Kundenservice schaffen wir Raum für persönliches Wachstum, direkte Kommunikation und den Aufbau echter Beziehungen.Ab Januar 2026 (oder später) suchen wir dich für ein Praktikum im Customer Support. Du unterstützt das Team Customer Support bei verschiedensten kundenbezogenen Aktivitäten in den Bereichen Kundenkommunikation, Buchungsabwicklung, Reisevorbereitung sowie der Betreuung vor, während und nach der Sprachreise. Unser EF Büro in München befindet sich im Stadtteil Lehel - einem der schönsten und zentralsten Viertel der Stadt. Der Englische Garten und zahlreiche charmante Cafés und Restaurants sind nur wenige Schritte entfernt – perfekt für eine entspannte Mittagspause oder ein After-Work-Treffen im Grünen. Dank der Nähe zur U-Bahn-Station Lehel sowie mehreren Tram- und Buslinien sind wir optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Bei uns erwarten dich:eine internationale Atmosphäre mit flachen Hierarchien erste Berufseinblicke in ein sehr dynamisches Aufgabenfeld internationale Erfahrungen in einem global agierenden Unternehmen Team-Events und Schulungen attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits kostenloser Zugang zur Sprachlern-App "EF Hello" sowie zur App "Koa Care" für mentales Wohlbefinden die Chance auf den Berufseinstieg als Werkstudent oder Trainee eine Vergütung von 603 EUR/Monat sowie Urlaubsanspruch Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Sprachaufenthalten Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Kommunikation mit EF Schulen und Mitarbeitenden weltweit, um serviceorientiert Lösungen für Kundenanliegen zu finden Allgemeine administrative Arbeiten, wie das Bearbeiten von Buchungsunterlagen Kundenbetreuung vor Abreise, z.B. Unterstützung bei Visumsfragen oder Übernahme von Vorbereitungstreffen Dein Profil:Studium im Bereich Tourismus, Kommunikation, Sprach- oder Kulturwissenschaften o.ä. von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig gutes Gespür für Menschen, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie ein Auge fürs Detail Stärken wie Multitasking und Verantwortungsbewusstsein Hands-on-Mentalität und Service Mindset Freude am Kontakt mit Kunden und keine Scheu, einen Telefonhörer in die Hand zu nehmen eigene Auslandserfahrung sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie mindestens gute Englischkenntnisse Dauer des Praktikums: Wir favorisieren Pflichtpraktika mit einer Dauer von mindestens 3 Monaten, aber auch ein freiwilliges Praktikum von 3 Monaten ist möglich. Bewirb dich für eine Zusammenarbeit von 3 Monaten. Mehr zu unserer Firmenkultur findest du via >>Linkedin auf unserem Profil 'EF Sprachreisen';
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Munich, Bayern, Deutschland MTU Aero Engines AG Vollzeit#UPLIFTYOURFUTUREWir sind über An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Dich.Unser Team in München sucht Dich:Praktikum Customer Technical Support and Aftermarket PW1100G-JM (all genders)Im Customer Technical...
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Bilingual Customer Support Agent
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitBilingual Customer Support Agent Location: Multiple European LocationsStarting Date: January 2026Work Model: Remote from greece or On-site We are looking for Bilingual Customer Support Agents to support international customers for global brands. This role is ideal for candidates who enjoy working with people and want to build a long-term career in customer...
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Bilingual Customer Support Agent
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitBilingual Customer Support AgentLocation: Multiple European LocationsStarting Date: January 2026Work Model: Remote from greece or On-siteWe are looking for Bilingual Customer Support Agents to support international customers for global brands. This role is ideal for candidates who enjoy working with people and want to build a long-term career in customer...
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Customer Support Representative
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Cbtalents VollzeitPosition: Customer Support Representative (Dutch Speaking) Location: Santos, Lisbon – Portugal Work Model: On-site Start Dates: 2 February 2026 | 16 February 2026 Schedule: Rotative shifts, Monday to Saturday, 08:00–20:00 Job Description: We are looking for Dutch-speaking Customer Support Representatives to join an international team in Santos (Lisbon)....
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Blockbrain VollzeitSTANDORT:Hamburg, Stuttgart, München, DE/EU (Hybrid Remote möglich)START:Ab sofortFOCUS: Build & ScaleÜber BlockbrainBlockbrain ist ein innovatives DeepTech-Startup, backed by leading VCs, das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen ihr Wissen managen. Unsere Mission ist es, Firmen dabei zu unterstützen, ihren wertvollsten Wettbewerbsvorteil...
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Customer Support Representative
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Hiring International Academy VollzeitCustomer Service Representative Fully Remote from GreeceAre you ready to work under the Greek sun?We are looking forGerman-speaking Customer Service Representatives (m/f/d)for a leading international company. You will support customers via phone, email, and chat all from the comfort of your home in GreeceWhat we offer:Competitive salary + performance...
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Customer Support Representative
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service Representative Fully Remote from GreeceAre you ready to work under the Greek sun?We are looking for German-speaking Customer Service Representatives (m/f/d) for a leading international company. You will support customers via phone, email, and chat all from the comfort of your home in GreeceWhat we offer:Competitive salary + performance...
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Customer Support Agent
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Serco VollzeitJob IntroductionSerco is the preferred partner for European Institutions and International Organisations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System support to consultancy under the government framework, supporting key entities such as the European Patent Office and Executive Agencies. As...
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Customer Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke VollzeitCustomer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:inWir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...
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Customer Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke VollzeitCustomer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:in Wir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...