Consultant (m/w/d) Contact Center – Schwerpunkt Cloud-Contact-Center (CCaaS)

AufgabenDu bist Profi für cloudbasierte Contact-Center-Lösungen wie Aircall, Talkdesk oder Twilio? Du möchtest dein Know-how auf eine neue Plattform übertragen und mit Microsoft-Technologien Kundenservice neu denken? Dann gestalte mit uns die Zukunft des Customer Service – digital, flexibel und innovativDu berätst unsere Kund:innen bei der Einführung...

Deliberate ist der Contact Center-Experte für den Mittelstand. Mit Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden messbar erfolgreicher machen. Dafür bringen wir beste Technik und beste Köpfe zusammen. Wachse mit uns und unterstützen uns dabei, unsere Kunden in punkto Customer Experience und Contact Center in eine erfolgreiche Zukunft zu...

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AufgabenDu berätst unsere Kund:innen bei der Einführung und Optimierung von Contact-Center-Lösungen auf Basis von Microsoft-Technologien wie Dynamics 365 Customer Service, Omnichannel, Microsoft Teams Telefonie und Azure Communication ServicesBestehende Contact-Center-Prozesse analysierst du genau und entwickelst individuelle Strategien, um Effizienz und...

AufgabenDu bist Telekommunikationsexpert:in und kennst klassische Telefonanlagen wie Siemens HiPath oder Alcatel-Lucent in- und auswendig? Dann hilf unseren Kund:innen, den Schritt von traditioneller Telefonie hin zu modernen, cloudbasierten Contact-Center-Lösungen mit Microsoft-Technologien zu schaffenDu berätst und begleitest unsere Kund:innen bei der...

Your growth is our growth. Our success is your success.Couldn't find the right position?About Raisin About Raisin Bank About Raisin USAbout Raisin UKTeamAs a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish...

Team As a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish speaking Contact Center Agents to deliver outstanding customer experiences, meet performance goals, and uphold company values. This role requires a...

PropertyGuru is Southeast Asia's leading PropTech company, and the preferred destination for over 32 million property seekers monthly to connect with over 50,000 agents monthly to find their dream home. PropertyGuru empowers property seekers with more than 2.1 million real estate listings, in-depth insights, and solutions that enable them to make...

AufgabenGesamtverantwortliche Beratung und Steuerung anspruchsvoller Contact-Center-Transformationsprojekte – von der initialen Planung bis zum erfolgreichen Go-Live beim KundenEntwurf ganzheitlicher Contact-Center-Architekturen mit modernen Microsoft-Technologien (Dynamics 365, Azure Communication Services, Microsoft Teams) sowie Integration von...

Du liebst es, komplexe Lösungen verständlich zu machen und Kunden von Anfang an auf Erfolgskurs zu bringen? Dann bist Du bei uns genau richtigWir suchen einen Pre Sales Consultant (w/m/d), der nicht nur Produkte erklären kann, sondern echte Mehrwerte liefert – und das noch vor dem ersten Handschlag des Vertrags.Was Du bei uns machst:Du planst und...