Systemspezialist Cloud Contact Center
Vor 2 Tagen
Deliberate ist der Contact Center-Experte für den Mittelstand. Mit Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden messbar erfolgreicher machen. Dafür bringen wir beste Technik und beste Köpfe zusammen. Wachse mit uns und unterstützen uns dabei, unsere Kunden in punkto Customer Experience und Contact Center in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.
Als Systemspezialist bist du aktiv in Beratungsprojekte und in das Betriebsumfeld unserer Kunden zu den Themen "Customer Experience und Cloud Contact Center" eingebunden.
Du konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys CloudDu übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden sowie den Service und Support der SystemeDie kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme liegt Dir am Herzen Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) und hast eine sehr hohe IT-Affinität·Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Callcenter-Infrastrukturen mit (Genesys oder ähnliche), Technologien wie SIP, IVR, Chatbots und Automatisierung sind Dir nicht fremdDu zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und kannst dich gut in neue Applikationen und Technologien einarbeitenGute Team- und Kommunikationskompetenzen sowie eine hohe Serviceorientierung runden Dein Profil ab Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer familiären KulturWir arbeiten gerne als Team an anspruchsvollen Projekten und nehmen an regelmäßigen Teamevents teil Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – so kann jeder bei uns schnell viel Verantwortung übernehmenWir duzen uns gegenseitig und haben ein sehr respektvolles und familiäres MiteinanderUnser "Daily Coffee Talks" gehören genauso dazu wie die jährliche Weihnachtsfeier-
Team Lead Contact Center
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Raisin SE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrYour growth is our growth. Our success is your success.Couldn't find the right position?About Raisin About Raisin Bank About Raisin USAbout Raisin UKTeamAs a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish...
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Team Lead Contact Center
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Raisin SE Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrTeam As a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish speaking Contact Center Agents to deliver outstanding customer experiences, meet performance goals, and uphold company values. This role requires a...
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Senior Google Cloud Consultant
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group Vollzeit 70.000 € - 109.824 € pro JahrAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
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Contact Center Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland PropertyGuru Group Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrPropertyGuru is Southeast Asia's leading PropTech company, and the preferred destination for over 32 million property seekers monthly to connect with over 50,000 agents monthly to find their dream home. PropertyGuru empowers property seekers with more than 2.1 million real estate listings, in-depth insights, and solutions that enable them to make...
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Cloud Support Engineer
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Web Services (AWS) Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrDescriptionAWS is set to introduce the inaugural European Sovereign Cloud (ESC), to spearhead this initiative, we are actively seeking support engineers in this space.Amazon Web Services is the market leader and technology forerunner in the Cloud business.As a member of the AWS Support team for ESC you will be at the forefront of this transformational...
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Enterprise Account Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
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Enterprise Account Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
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Enterprise Account Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
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Enterprise Account Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
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Enterprise Account Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group VollzeitAls Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament innerhalb der Public Cloud zu stellen. Wir sind derzeit über 470 Personen in Europa, Tendenz wachsend, und haben Standorte im DACH Raum (München, Magstadt,...
