Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d)

Vor 7 Tagen

Greater Kassel Area, Deutschland Volkswagen Group Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

Arbeitsumfeld
Unser Depot Kassel ist das größte Logistikzentrum Europas und des Volkswagenkonzerns. Wir bilden damit die Basis für den Vertrieb von über Originalteilen in über 170 Länder. Unsere Abteilung Customer Care im Bereich Sales und Marketing ist der erste Ansprechpartner für unsere weltweiten Importeure, wenn es um die termingerechte Abwicklung von Aufträgen und die Beantwortung zugehöriger Kundenanfragen geht. Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams und freuen uns auf Ihre Bewerbung

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

  • Eigenverantwortliches Bearbeiten und Verfolgen von internen und externen Kundenanfragen in MS-Outlook
  • Eigenständiges Nutzen des SAP-Systems zur Bestands- und Auftragsabwicklung
  • Zusammenarbeiten mit angrenzenden Fachabteilungen (z.B. Beschaffungslogistik, Kapazitätssteuerung oder Preisgestaltung)
  • Erstellen und Ändern von Kundenaufträgen sowie kundenspezifisches Verfolgen von Aufträgen
  • Kommunizieren mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache (sowohl schriftlich als auch telefonisch)

Anforderungen an die Qualifikation

  • Studierende im Masterstudium oder im fortgeschrittenen Bachelorstudium (ab 90 Credit Points) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Sprachen oder vergleichbarer Studiengänge
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2

Folgende Dokumente sind mit der Bewerbung einzureichen

  • Lebenslauf
  • Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung
  • Aktueller Notenspiegel
  • Arbeitserlaubnis für Nicht-EU Bürgerinnen / Bürger

Keywords
Supply Chain Management, Kundenservice-Optimierung, Kommunikationsstärke, Logistikprozesse, Multichannel-Kommunikation, After Sales Support, Prozessanalyse, Studierendenjob

Kontakt für diese Ausschreibung: Maximilian Kaeding

  • Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Volkswagen AG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Arbeitsumfeld Unser Depot Kassel ist das größte Logistikzentrum Europas und des Volkswagenkonzerns. Wir bilden damit die Basis für den Vertrieb von über Originalteilen in über 170 Länder. Unsere Abteilung Customer Care im Bereich Sales und Marketing ist der erste Ansprechpartner für unsere weltweiten Importeure, wenn es um die termingerechte...

  • Werkstudenten/studentische Aushilfe

    vor 55 Minuten

    Kassel, Deutschland Wingas Vollzeit

    Sie sind hier: Home Unternehmen Karriere Stellenangebote Stellenangebote für Studentische Aushilfen Werkstudenten/Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Marketing **Werkstudenten/Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Marketing**: **Über uns**: Die WINGAS GmbH gehört mit 30 Jahren Erfahrung und Expertise im Energiemarkt zu den größten...

  • Servicekraft (M/w/d) Teilzeit

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland City Bowling Kassel Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine **Servicekraft (m/w/d) ab 18 Jahre** in Teilzeit Voraussetzungen, die Du mitbringen solltest: - offene, freundliche Ausstrahlung - schnelle Aufnahmefähigkeit - Motivation - Vorkenntnisse wären von Vorteil Deine Aufgaben: - Aufnahme von Bestellungen - Zubereitung von Getränken - Servieren von Getränken &...

  • Werkstudentin (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Greater Munich Metropolitan Area, Deutschland Schwalbe Stiftung Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Unser Stiftungsteam suchtab Januar 2026einen Werkstudentin (m/w/d) im BereichProjektmanagement & (Online-)Kommunikation.8 – 10 Std./Woche · Ort:München· Start: ab Januar 2026 (oder nach Absprache) - Bewerbung per E-MailÜber uns – kurz & knackigWir sind die Schwalbe Stiftung. Wir setzen uns deutschlandweit für Mobilitätsgerechtigkeit ein – damit...

  • Werkstudent in

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Art der Anstellung**: Befristet; 15-20 Stunden/Woche **Die IT-Welt neu denken.** Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorien in die Praxis umwandeln und clever mitdenken. Als Werkstudent*in stehen dir bei uns...

  • Working Student

    vor 3 Stunden

    Kassel, Deutschland Volkswagen Vollzeit

    **Work environment**: - **Possible tasks within this role**: - Handling and tracking internal and external customer inquiries via MS Outlook - Using the SAP system autonomously for inventory and order processing - Collaborating with adjacent departments (e.g., procurement logistics, capacity planning, or pricing) - Creating and modifying customer orders...

  • Werkstudent in

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: - 378061**Company**: - Siemens AG**Organization**: - Smart Infrastructure**Job Family**: - Internal Services**Experience Level**: - Student (Not Yet Graduated)**Full Time / Part Time**: - Part-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Fixed Term**Art der Anstellung**: Befristet; 15-20 Stunden/Woche**Die...

  • Pflegepädagoge (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Greater Wurzburg Area, Deutschland Oncademy Care Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Gestalte mit uns die Zukunft der Pflege – praxisnah, digital und mit echter Wirkung.Willkommen beiOncademy Care– deinem Partner für echte Veränderung im deutschen Pflegesystem.Unser Ziel:Internationale Pflegefachkräfte nicht nur ausbilden, sondern nachhaltig integrieren.Dafür bieten wir in unserem Anerkennungszentrum inWürzburgalles aus einer Hand...

  • Working Student

    Vor 6 Tagen

    Greater Kassel Area, Deutschland Volkswagen Algérie Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Work environmentOur Kassel depot is the largest logistics center in Europe and within the Volkswagen Group. It serves as the foundation for distributing over 450,000 genuine parts to more than 170 countries. The Customer Care department, part of Sales and Marketing, is the first point of contact for our global importers when it comes to timely order...

  • Working Student

    Vor 6 Tagen

    Greater Kassel Area, Deutschland Volkswagen Group Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Work environmentOur Kassel depot is the largest logistics center in Europe and within the Volkswagen Group. It serves as the foundation for distributing over 450,000 genuine parts to more than 170 countries. The Customer Care department, part of Sales and Marketing, is the first point of contact for our global importers when it comes to timely order...