Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Customer Care (w/m/d)

vor 2 Wochen

Kassel, Hessen, Deutschland Volkswagen AG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr
Arbeitsumfeld

Unser Depot Kassel ist das größte Logistikzentrum Europas und des Volkswagenkonzerns. Wir bilden damit die Basis für den Vertrieb von über Originalteilen in über 170 Länder. Unsere Abteilung Customer Care im Bereich Sales und Marketing ist der erste Ansprechpartner für unsere weltweiten Importeure, wenn es um die termingerechte Abwicklung von Aufträgen und die Beantwortung zugehöriger Kundenanfragen geht. Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams und freuen uns auf Ihre Bewerbung

Mögliche Aufgaben dieser Rolle
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten und Verfolgen von internen und externen Kundenanfragen in MS-Outlook
  • Eigenständiges Nutzen des SAP-Systems zur Bestands- und Auftragsabwicklung
  • Zusammenarbeiten mit angrenzenden Fachabteilungen (z.B. Beschaffungslogistik, Kapazitätssteuerung oder Preisgestaltung)
  • Erstellen und Ändern von Kundenaufträgen sowie kundenspezifisches Verfolgen von Aufträgen
  • Kommunizieren mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache (sowohl schriftlich als auch telefonisch)
Anforderungen an die Qualifikation
  • Studierende im Masterstudium oder im fortgeschrittenen Bachelorstudium (ab 90 Credit Points) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Sprachen oder vergleichbarer Studiengänge
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
Folgende Dokumente sind mit der Bewerbung einzureichen
  • Lebenslauf
  • Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung
  • Aktueller Notenspiegel
  • Arbeitserlaubnis für Nicht-EU Bürgerinnen / Bürger
Keywords

Supply Chain Management, Kundenservice-Optimierung, Kommunikationsstärke, Logistikprozesse, Multichannel-Kommunikation, After Sales Support, Prozessanalyse, Studierendenjob


Kontakt für diese Ausschreibung: Maximilian Kaeding

  • Werkstudentin / Werkstudent Fertigungsprozessentwicklung (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Fertigungsprozessentwicklung (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Fertigungsprozessentwicklung (w/m/d)

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland Volkswagen AG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Arbeitsumfeld Sie studieren und suchen nach einer passenden Praxiserfahrung? Unser Bereich "Entwicklung E-Antrieb, Leistungselektronik und Getriebe" am Standort Kassel setzt Innovationen konsequent in wirtschaftliche Produkte um und entwickelt bestehende Produkte kontinuierlich weiter. Unsere Entwicklung umfasst beispielsweise Prozesse wie Imprägnieren,...

  • Werkstudent Personal

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland Rheinmetall Vollzeit 10.000 € - 17.560 € pro Jahr

    WOFÜR WIR SIE SUCHENUnterstützung von HR-Aktivitäten im Bereich Compensation, Organization & BenefitsAdministration verschiedener ToolsÜbernahme eigener kleiner ProjekteBedarfsgerechte Aufbereitung von Informationen in Form von PräsentationenUnterstützung im anfallenden Tagesgeschäft zum Beispiel in der Terminvereinbarung & der Planung von...

  • Werkstudent Hardware-in-the-Loop Testing

    Vor 5 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland Rheinmetall Vollzeit 20.800 € - 41.600 € pro Jahr

    Ref.-Nr.: DE16291Anstellungsart: TeilzeitVertragsart: WerkstudentWOFÜR WIR SIE SUCHENAls Werkstudent (m/w/d) im Hardware-in-the-Loop Testing unterstützen Sie in der Verifikation der elektronischen Teilsysteme des gesamten Produktportfolios bevor diese ins Fahrzeug integriert werden. Hierbei helfen Sie bei der Spezifikation notwendiger Hardware-in-the-Loop...

  • Werkstudent/in (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland Dr & Kollegen Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserer privaten Hautarztpraxis eine/n engagierte/n Werkstudent/in (m/w/d) in Vollzeit, die/der mit Präzision und Organisationsfähigkeit unsereAbläufe in der Praxis effizient unterstützt und unseren Praxisalltagmitgestaltet.Aufgaben Sprechstundenassistenz – Du begleitest und unterstützt die Ärzt:innen...

  • Werkstudent Prozesssteuerung

    vor 1 Woche

    Kassel, Hessen, Deutschland Rheinmetall Vollzeit 17.600 € - 36.800 € pro Jahr

    Ref.-Nr.: DE16425Anstellungsart: TeilzeitVertragsart: Werkstudent/PraktikantWOFÜR WIR SIE SUCHENAktive Mitarbeit in der Gestaltung und Anpassung der Prozessstruktur in unseren deutschen und internationalen WerkenSelbständige Mitarbeit in Arbeitsgruppen zur ProzessgestaltungDurchführung von Auswertungen, Zusammenfassung von Informationen und Erstellung von...

  • Werkstudent Digitales Marketing

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland SAGAFLOR AG Vollzeit 24.000 € - 42.000 € pro Jahr

    mit max. 20 Stunden/WocheDIE SAGAFLORWir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing,...

  • Werkstudent Internes Kontrollsystem

    vor 1 Woche

    Kassel, Hessen, Deutschland Rheinmetall Vollzeit 35.200 € - 37.440 € pro Jahr

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführung von Stichproben des Internen KontrollsystemsUnterstützung im Bereich der Gelangensbestätigung und weiteren anfallenden ArbeitenHelfen der Steigerung der Effizienz und erfolgreichen Umsetzung von ProjektenBearbeitung betriebswirtschaftlicher AufgabenWAS SIE MITBRINGEN SOLLTENLaufendes Studium in einem...

  • Werkstudentin / Werkstudent Regressierung After Sales (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Regressierung After Sales (w/m/d) Werkstudentin / Werkstudent Regressierung After Sales (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Volkswagen AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Arbeitsumfeld Im Bereich der Lieferketten innerhalb des After Sales am Standort Kassel erwarten Sie spannende Aufgaben. Sie übernehmen bei uns eine wichtige Rolle: Sie analysieren zusätzliche Aufwände, die durch Lieferanten entstehen (z. B. fehlerhafte Lieferscheine oder mangelhafte Verpackungen), und fordern diese erfolgreich zurück. Wir freuen uns...

  • Werkstudent (m/w/d) Key-Account-Management

    Vor 5 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland EAM | Energie aus der Mitte Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Verstärke unser Team der EAM Netz GmbH am Standort Kassel alsWerkstudent (m/w/d) Key-Account-ManagementDeine AufgabenUnterstützungsfunktionen im Bereich der Topkunden und NetzbetreiberUnterstützung bei der Erstellung und Abstimmung von Netz- und DienstleistungsverträgenElektronische Archivierung von Netz- und DienstleistungsverträgenMitwirkung bei...

  • Werkstudent Design to Cost

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland Bode – Die Tür GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    StandortKassel, DETeamEngineeringEinstiegslevelWerkstudentenArbeitszeitTeilzeit - 20 Std./WocheBefristung1 JahrDein ArbeitsalltagMitarbeit bei Kosten-Analysen von Bauteilen / BaugruppenAufbereitung von Unterlagen für Anfragen / KalkulationstabellenAufbereitung und Bearbeitung div. AuswertungenInterne sowie externe Abstimmungen mit...