Account Manager

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Lumiform Vollzeit

Lumiform ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen aus Berlin.

Bereits über 1.000 Unternehmen in mehr als 35 Ländern setzen auf unsere Software, um digitale Checklisten, Audits und Inspektionen effizient über mehrere Standorte, Prozesse und Schichten hinweg durchzuführen. Unsere Mission: Wir geben operativen Teams die Werkzeuge an die Hand, um jeden Tag Spitzenleistung zu erreichen.

Dafür suchen wir eine:n Customer Success Manager:in – Growth & Expansion mit fundiertem B2B SaaS-Background, der/die unsere bestehenden Kundenbeziehungen strategisch ausbaut und nachhaltiges Wachstum vorantreibt.

Wir arbeiten hybrid und freuen uns, dich drei Tage pro Woche in unserem Berliner HQ zu sehen (den Rest entscheidest du selbst).

Aufgaben
  • Du übernimmst die Verantwortung für Umsatzwachstum in unserem bestehenden Kundenstamm.
  • Du entwickelst gemeinsam mit Customer Success und Growth Strategien zur Expansion und hebst zusätzliche Potenziale.
  • Du identifizierst eigenständig Upsell- und Cross-Selling-Möglichkeiten und setzt sie um.
  • Du baust bestehende Beziehungen aus, gewinnst neue Stakeholder in Accounts und erweiterst so unser Netzwerk.
  • Du gewinnst inaktive Kunden zurück.
  • Du erstellst Angebote, verhandelst Verträge und bringst Deals zum Abschluss.
  • Du überzeugst Kund:innen in Demos, Webinaren und Produktpräsentationen.
Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, Sales Manager, Account Executive oder Account Manager; idealerweise im B2B SaaS.
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch (beides zwingend erforderlich).
  • Starkes Gespür dafür, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in messbare Ergebnisse zu übersetzen.
  • Du hast eine "get-things-done" Mentalität, versprühst Enthusiasmus sowie ein selbstbewusstes Auftreten.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten: du kannst komplexe Software einfach und verständlich darstellen.
  • Organisiert, analytisch und eigenständig, dabei konsequent und beharrlich in der Zielerreichung.
  • KPI-orientierte Denkweise und Leidenschaft dafür, echten Business Impact zu liefern.
  • Erfahrung in der Durchführung von Kundentrainings, Workshops oder Webinaren.
Benefits
  • Hybrid-Modell: 3 Tage im Büro, den Rest entscheidest du.
  • Modernes, helles Büro im Herzen Berlins mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, tollem Kaffee und vielen Cafés & Restaurants in der Nähe.
  • LumiWeek: Einmal im Jahr kommt das gesamte Team für eine Woche nach Berlin — für Workshops, Teamevents, großartiges Essen und jede Menge Spaß.
  • Regelmäßige Team-Events und "Friyay"-Drinks am Freitag.
  • Persönliches Lernbudget (Bücher, Kurse, Konferenzen – ganz nach dir) + quartalsweise Zeit für persönliche Weiterentwicklung.
  • Vergünstigte Urban Sports Club- oder Circula-Mitgliedschaft.
  • Ein diverses, internationales Team (10+ Nationalitäten), in dem Zusammenarbeit und offene Kommunikation selbstverständlich sind.
  • Die Chance, echten Einfluss auf eine schnell wachsende Nutzerbasis zu haben.

Interesse geweckt?

Dann sende uns deinen Lebenslauf zusammen mit deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Startdatum. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

Wir leben und lieben Vielfalt Unabhängig von Alter, Geschlecht, Identität, Herkunft, Kultur oder Fähigkeiten — uns inspiriert die Einzigartigkeit, die du mitbringst. Wenn dich die Rolle anspricht: Bewirb dich

Dein Lumiform Team

  • Account Manager

    vor 35 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland Allplan Vollzeit

    ALLPLAN GermanyALLPLAN, SalesHybridFull-timeALLPLAN enables architecture, engineering, and construction professionals to transform project delivery by connecting teams and data throughout the entire lifecycle. We are looking for a customer-focused Account Manager to strengthen and grow long-term relationships with our existing customers and/or future...

  • Senior Key Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoTalent Vollzeit

    Senior Key Account ManagerFür eine internationale Plattform im Bereich Online-Convenience suchen wir einenSenior Key Account Managermit starkem Vertriebsfokus und Erfahrung in der Betreuung strategischer Partner.Deine Aufgaben:Hauptansprechpartner für strategische Gastronomie- und Handelspartner.Identifikation und Gewinnung neuer Key Accounts in...

  • International Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit

    International Account Manager (m/w/d) Automotive Stellen-ID: 257728 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Im Bereich...

  • Associate Daten Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Associate Daten Account Manager (m/w/d) für die Region Mainz, Würzburg, Fulda, Bad HomburgStellen-ID: 263638Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam...

  • Junior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland think-cell Software Vollzeit

    Junior Account Manager (Portuguese-speaking) - Join Our Innovative Team at think-cell Software Our Story At think-cell, we create powerful software solutions that help professionals be more efficient and productive. Founded in 2002 and based in Berlin, our tools integrate seamlessly with Microsoft Office to help users create presentations, charts, and...

  • Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vanilla Steel Vollzeit

    Your mission We're looking for a driven and entrepreneurial Account Manager / Sales Manager to own and grow our steel trading business in the DACH region. Your core mission is to grow regional P&L by sourcing, negotiating, and executing profitable B2B steel trading transactions while building long-term relationships with suppliers and buyers.This role...

  • Account Manager Tissue

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Buckman International Vollzeit

    DescriçãoJob Success Profile Account Manager Tissue-East GermanyLocation:Eastern GermanyLanguage(s) RequirementsFluent in English and GermanTravel requirements70% of traveling Drive growth. Deliver impact. Join Buckman.Buckman is a global leader in specialty chemicals for the Pulp & Paper, Leather, and Water Treatment industries. With 1,600 associates in...

  • Account Manager Tissue

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Buckman International Vollzeit

    DescriptionJob Success Profile Account Manager Tissue-East GermanyLocation:Eastern GermanyLanguage(s) RequirementsFluent in English and GermanTravel requirements70% of traveling Drive growth. Deliver impact. Join Buckman.Buckman is a global leader in specialty chemicals for the Pulp & Paper, Leather, and Water Treatment industries. With 1,600 associates in...

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland NCR Atleos Vollzeit

    Key Account Manager (f/m/d))Payments & NetworkGermany (virtual)Position Summary & Key Areas of ResponsibilitiesSuccessfully manage some of our key corporate accounts and prospects (Retail, Petrol, Transportation, Real-Estate etc.). You will be responsible for the P&L of the individual accounts, building a pipeline of profitable new business and ensuring you...

  • Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Qunomedical GmbH Vollzeit

    Patients first70% aller Patienten-Journeys beginnen heute im Internet – und dennoch hinken viele Krankenhäuser der Digitalisierung weit hinterher. Was in anderen Lebensbereichen längst selbstverständlich ist – Online Check-In, Terminbuchung per Klick, personalisierte Informationen, schnelle Antworten – ermöglichen wir im Gesundheitswesen. Unsere...