Account Manager

Vor 3 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Lumiform Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Lumiform ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen aus Berlin.

Bereits über 1.000 Unternehmen in mehr als 35 Ländern setzen auf unsere Software, um digitale Checklisten, Audits und Inspektionen effizient über mehrere Standorte, Prozesse und Schichten hinweg durchzuführen. Unsere Mission: Wir geben operativen Teams die Werkzeuge an die Hand, um jeden Tag Spitzenleistung zu erreichen.

Dafür suchen wir eine:n Customer Success Manager:in – Growth & Expansion mit fundiertem B2B SaaS-Background, der/die unsere bestehenden Kundenbeziehungen strategisch ausbaut und nachhaltiges Wachstum vorantreibt.

Wir arbeiten hybrid und freuen uns, dich drei Tage pro Woche in unserem Berliner HQ zu sehen (den Rest entscheidest du selbst).

Aufgaben
  • Du übernimmst die Verantwortung für Umsatzwachstum in unserem bestehenden Kundenstamm.
  • Du entwickelst gemeinsam mit Customer Success und Growth Strategien zur Expansion und hebst zusätzliche Potenziale.
  • Du identifizierst eigenständig Upsell- und Cross-Selling-Möglichkeiten und setzt sie um.
  • Du baust bestehende Beziehungen aus, gewinnst neue Stakeholder in Accounts und erweiterst so unser Netzwerk.
  • Du gewinnst inaktive Kunden zurück.
  • Du erstellst Angebote, verhandelst Verträge und bringst Deals zum Abschluss.
  • Du überzeugst Kund:innen in Demos, Webinaren und Produktpräsentationen.
Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, Sales Manager, Account Executive oder Account Manager; idealerweise im B2B SaaS.
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch (beides zwingend erforderlich).
  • Starkes Gespür dafür, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in messbare Ergebnisse zu übersetzen.
  • Du hast eine "get-things-done" Mentalität, versprühst Enthusiasmus sowie ein selbstbewusstes Auftreten.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten: du kannst komplexe Software einfach und verständlich darstellen.
  • Organisiert, analytisch und eigenständig, dabei konsequent und beharrlich in der Zielerreichung.
  • KPI-orientierte Denkweise und Leidenschaft dafür, echten Business Impact zu liefern.
  • Erfahrung in der Durchführung von Kundentrainings, Workshops oder Webinaren.
Benefits
  • Hybrid-Modell: 3 Tage im Büro, den Rest entscheidest du.
  • Modernes, helles Büro im Herzen Berlins mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, tollem Kaffee und vielen Cafés & Restaurants in der Nähe.
  • LumiWeek: Einmal im Jahr kommt das gesamte Team für eine Woche nach Berlin — für Workshops, Teamevents, großartiges Essen und jede Menge Spaß.
  • Regelmäßige Team-Events und "Friyay"-Drinks am Freitag.
  • Persönliches Lernbudget (Bücher, Kurse, Konferenzen – ganz nach dir) + quartalsweise Zeit für persönliche Weiterentwicklung.
  • Vergünstigte Urban Sports Club- oder Circula-Mitgliedschaft.
  • Ein diverses, internationales Team (10+ Nationalitäten), in dem Zusammenarbeit und offene Kommunikation selbstverständlich sind.
  • Die Chance, echten Einfluss auf eine schnell wachsende Nutzerbasis zu haben.

Interesse geweckt?

Dann sende uns deinen Lebenslauf zusammen mit deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Startdatum. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

Wir leben und lieben Vielfalt Unabhängig von Alter, Geschlecht, Identität, Herkunft, Kultur oder Fähigkeiten — uns inspiriert die Einzigartigkeit, die du mitbringst. Wenn dich die Rolle anspricht: Bewirb dich

Dein Lumiform Team

  • Vertriebsmitarbeiter und Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mineral Waste Manager GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Verantwortung und Mitaufbau | Apple Ausstattung | Bestehendes KundennetzwerkAls Vertriebsmitarbeiter * und Account Manager * übernimmst du den Auf- und Ausbau unseres Kunden- und Partnerstammes in der Laborbranche.AufgabenAls Vertriebsmitarbeiter * & Account Manager * bist du die Schnittstelle zwischen Neukunden, unseren Partnerlaboren und...

  • Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland spencerogden Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an Account Manager located in Chennai. The Account Manager will be responsible for managing client accounts, ensuring client satisfaction, developing and implementing account strategies, and conducting regular account reviews. The Account Manager will...

  • Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PeopleScout Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an Account Manager located in Berlin, Germany. The Account Manager will be responsible for managing client accounts, building and maintaining strong client relationships, and ensuring the delivery of excellent service. Daily tasks include meeting with...

  • Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PeopleScope Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time on-site role for an Account Manager, located in Berlin, Germany. The Account Manager will be responsible for managing client relationships, understanding customer needs, and ensuring customer satisfaction. Daily tasks include coordinating with other teams, providing...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir, die Collaborative Marketing Club – CMC GmbH, sind eine Marketing Agentur mit dem Fokus auf Conversion-Rate-Optimierung und Return on Ad Spend Optimierung im Print-Marketing. Für unsere Kunden setzen wir Print-Mailing und Paketbeilagen Kampagnen im Full-Service von der Konzeption bis zur Durchführung um.Zu unseren Projekten zählen zum Beispiel...

  • Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tonitrus Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Um unser weiterhin starkes Wachstum zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere Verstärkungen für unser DACH Vertriebsteam als Key Account Manager für den Standort Berlin (Friedrichstraße 68, Berlin)Deine Aufgaben als B2B Key Account Manager:Bestehendes besser machen Bei uns baust Du bereits vorhandene und neue...

  • Account Manager Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SLASIFY Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are building a talent pool for Account Managers with professional fluency in both German and English and at least 3 years of relevant experience. This opening is for future opportunities requiring bilingual proficiency, and selected candidates will be considered for upcoming roles.Established in 2016, Slasify is a Singapore-based technology company...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Personalberatung Vollzeit 48.000 € - 72.000 € pro Jahr

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima?Du hast Erfahrung als Key Account Manager?Please read on Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren.Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Vertical Fixed Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Vertical Fixed Account Manager (m/w/d) Finance & Insurance Stellen-ID: 273199Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.  Was...