Customer Experience Assistent Manager

vor 18 Stunden

Hamm Westf NordrheinWestfalen Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit


Customer Experience Assistent Manager (m/w/d)
in
Hamm (Westf.)

Für unseren dynamischen Kunden in Hamm (Westf.) suchen wir:

Customer Experience Assistent Manager (m/w/d)
in Vollzeit mit Übernahmeoption

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:
  • Gestaltung eines optimalen Kundenerlebnis
  • Entwicklung einer neuen Customer Journey und Verbesserung des Kunden Feedbacks
  • Kommunikation unseres CX Programms innerhalb des Unternehmens
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen und Begleitung der abteilungsübergreifenden Umsetzung
  • Aktives Monitoring der Unternehmenskommunikation
  • Übernahme von eigenverantwortlichen Teilprojekten
  • Ausbau von Digitalmarketingaktivitäten
  • Schaffung von individuellen und einzigartigen Kundenerlebnissen
  • Halten von proaktiven Präsentationen von neuen Technologien und CUPRA/SEAT & SKODA Produkten

Dein Profil:
  • Eine Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen wäre wünschenswert
  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenkommunikation & Kundenservice
  • Du sprichst Deutsch und Englisch auf muttersprachliches Niveau
  • Erste Berufserfahrung im CX Bereich oder Marktforschung wünschenswert
  • Du hast Spaß daran auch unter Zeitdruck Lösungen für knifflige Probleme zu finden
  • Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Hohe Affinität im Bereich Digitalisierung
  • Überzeugendes und souveränes Auftreten

Warum Personalhaus Expert?

Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.



Kontakt

Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen

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