Praktikantin (w/m/d) Customer Success Associate

Vor 7 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland SPARRKS Vollzeit

Du suchst nach einem schnell wachsenden HR Startup, bei dem Du Dich mit Deinen herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einbringen und am Unternehmenserfolg beteiligt sein kannst?

Dann bist Du bei uns richtig Denn wir suchen einen engagierten und begeisterten Customer Success Associate (m/w/d), der uns in der Betreuung unserer Kunden unterstützt.

Sparrks bietet effektive Personalentwicklung durch digitale 1:1 Coachings mit Top Executive Coaches und liefert messbare und nachhaltige Ergebnisse. Das Unternehmen wurde Anfang 2021 gegründet und zählt bereits DAX-Unternehmen, Top-Beratungen und führende Scale-Ups zu seinen Kunden.

Aufgaben

Bei uns übernimmst Du von Tag 1 an Verantwortung für eigene Arbeitspakete und unterstützt aktiv das Customer Success Team. Deine Aufgaben umfassen u. a.:

Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Success Teams mit direktem Kundenkontakt

  • Mitarbeit an laufenden Kundenprojekten und Coaching-Programmen
  • Erstellung von Präsentationen, Analysen und Entscheidungsgrundlagen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Pitches und Reports
  • Konzeption und Auswertung von Umfragen und Reports
  • Übernahme administrativer Aufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Gelegentliche Zusammenarbeit mit den Foundern, beide Ex-Senior-Manager bei Bain und ehemalige Unicon Founder (Sennder), in ausgewählten Projekten
  • Einblicke in die Weiterentwicklung unseres Produkts und unsere kundenzentrierte Arbeitsweise
Qualifikation
  • Du gehst darin auf Kunden zu begeistern und Erwartungen zu übertreffen
  • Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie
  • Du hast bereits Erfahrungen in der Arbeit mit Kunden und übernimmst gern Verantwortung
  • Du kannst Dich gut organisieren und hälst mühelos mehrere Bälle in der Luft
  • Als echter Teamplayer möchtest Du Dich ständig weiterentwickeln
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Eine steile Lernkurve, viel Verantwortung und aktive Mitgestaltung eines Unternehmens
  • Ein dynamisches Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen
  • Office im Herzen von Berlin
  • Alle klassischen "Startup-perks" wie frisches Obst, Getränke, guter Kaffee

Sparrks ist für Chancengleichheit, deshalb freuen wir uns über Deine Bewerbung, unabhängig Deines ethnischen Hintergrundes, Geschlechts oder Deiner sexuellen Orientierung.



  • Berlin, Berlin, Deutschland SPARRKS Vollzeit

    Du suchst nach einem schnell wachsenden HR Startup, bei dem Du Dich mit Deinen herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einbringen und am Unternehmenserfolg beteiligt sein kannst?Dann bist Du bei uns richtig Denn wir suchen einen engagierten und begeisterten Founders Associate / Customer Success Associate (m/w/d), der uns in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Future Energy Services GmbH Vollzeit

    Customer Success Associate (m/w/d)Permanent employee, Full-time · Berlin (HQ)Unsere Mission für dichGestalte mit uns die nachhaltige Energieversorgung von morgen und werde Teil unseres wachsenden Customer-Success-Teams trawa baut Europas führende B2B-Plattform für saubere Energie auf. Unsere Mission ist es, Industriekunden mit nachhaltigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland trawa Vollzeit

    Permanent employee, Full-timeBerlin (HQ)Unsere Mission für dichGestalte mit uns die nachhaltige Energieversorgung von morgen undwerde Teil unseres wachsenden Customer-Success-Teams trawa baut Europas führende B2B-Plattform für saubere Energie auf. Unsere Mission ist es, Industriekunden mit nachhaltigen Energielösungen zu versorgen. Mit einem innovativen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPARRKS Vollzeit

    Du suchst nach einem schnell wachsenden HR Startup, bei dem Du Dich mit Deinen herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einbringen und am Unternehmenserfolg beteiligt sein kannst?Dann bist Du bei uns richtig Denn wir suchen einen engagierten und begeisterten Customer Success Associate (m/w/d), der uns in der Betreuung unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Root Global Vollzeit

    What we doRoot is Europe's #1 primary data collection platform for F&B companies. We help our customers to measure and reduce farm-level emissions.~31% of global GHG emissions originate from food-related activities. For the first time in history, climate performance has become an overall business performance indicator. Enterprises are mandated by regulatory...


  • Berlin, Berlin, Deutschland trawa Vollzeit

    Unsere Mission für dichGestalte mit uns die nachhaltige Energieversorgung von morgen undwerde Teil unseres wachsenden Customer-Success-Teams trawa baut Europas führende B2B-Plattform für saubere Energie auf. Unsere Mission ist es, Industriekunden mit nachhaltigen Energielösungen zu versorgen. Mit einem innovativen Ansatz, der Energieversorgung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Future Energy Services GmbH Vollzeit

    Unsere Mission für dichGestalte mit uns die nachhaltige Energieversorgung von morgen und werde Teil unseres wachsenden Customer-Success-Teams trawa baut Europas führende B2B-Plattform für saubere Energie auf. Unsere Mission ist es, Industriekunden mit nachhaltigen Energielösungen zu versorgen. Mit einem innovativen Ansatz, der Energieversorgung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland trawa Vollzeit

    *Unsere Mission für dichGestalte mit uns die nachhaltige Energieversorgung von morgen undwerde Teil unseres wachsenden Customer-Success-Teams* trawa baut Europas führende B2B-Plattform für saubere Energie auf. Unsere Mission ist es, Industriekunden mit nachhaltigen Energielösungen zu versorgen. Mit einem innovativen Ansatz, der Energieversorgung,...

  • Customer Success Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland REMATIQ Vollzeit

    Customer Success Lead @ REMATIQLocation:Berlin (4 days/week in office)Industry:AI × MedTech × B2B SaaSThe OpportunityWe're looking for anindustry expert and customer success leaderto own relationships with global medical device companies and ensure they're getting maximum value from our AI platform.This is afounding rolewhere you'll work hands-on with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZEP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unsere B2B-SaaS-Kund:innen erfolgreich betreut und langfristige Beziehungen aufbaut. In dieser Rolle sorgst du für hohe Kundenzufriedenheit, stärkst die Produktnutzung und begleitest Unternehmen aktiv durch den gesamten Customer Lifecycle. Du arbeitest eng mit den Abteilungen Produkt und...