Receptionist / Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt Flughafen / The Squaire suchen wir eine/n:

Receptionist / Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
Aufgaben
(EMPFANG)

• Du empfängst und betreust unsere nationalen und internationalen Gäste mit einem herzlichen Lächeln.
• Du bist erster Ansprechpartner für die Anliegen von Gästen / Kollegen und löst diese Anfragen selbst oder koordinierst sie an die entsprechenden Stellen.
• Du nimmst Telefonate professionell entgegen und leitest diese im Bedarf an die zuständigen Kollegen weiter.
• Du pflegst den E-Mail-Account der Reception und bearbeitest eingehende E-Mails selbstständig.
• Du befolgst die vom Unternehmen aufgestellten Sicherheitsregeln, indem du u. a. die Zutrittsberechtigungen von Kollegen am Standort kontrollierst.

(ADMINISTRATION)

• Du bearbeitest eigenständig die im Reception-Bereich anfallenden Rechnungen (Prüfung, Kontierung & ggf. Absprache mit dem Einkauf).
• Du koordinierst Termine mit für das Office relevanten Dienstleistern / Handwerkern und stellst die reibungslosen Abläufe der Zusammenarbeit sicher.
• Du pflegst Dokumentationen sorgfältig (z. B. Besucher-Listen / Parkplatzverwaltung, Parkkarten-Vergabe, etc.).
• Du erstellst Requests, bestellst Büromaterialien sowie unsere Obstkörbe und die Kaffee- und Teespezialitäten.
• Du verantwortest die interne Postverteilung und stellst dabei sicher, dass diese zielgerichtet zugestellt wird.
• Du unterstützt bei administrativen Projekten und Aktionen rund ums Office Management.

(FACILITY THEMEN)

• Du packst auch gerne mit an und scheust dich nicht, die CO2-Flaschen der Wasserspender in den Küchen zu tauschen oder die Kaffeemaschine zu inspizieren, wenn diese wieder streikt.
• Du hast einen Blick fürs Detail und achtest bei deinen Rundgängen durchs Office auf Sauberkeit und Ordnung, nimmst aufmerksam Dinge "rechts und links" von dir wahr und weißt sie im Bedarfsfall zu koordinieren, z. B. defekte Beleuchtung, tropfender Wasserhahn, ausgefallene Heizung oder ein nicht funktionierender Screen im Meetingraum.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Kundenbetreuung mit.
• Du agierst pragmatisch und in hohem Maße serviceorientiert, um unseren Gästen und deinen Kollegen eine gute Lösung ihres Anliegens zu bieten.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und proaktiv, behältst immer den Überblick und bist prima organisiert.
• Deine starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit deinem sicheren Auftreten lieben wir.
• Du bist ein Teamplayer und teilst unsere Leidenschaft, neue Wege zu gehen.
• Du beherrschst die sichere Kommunikation (Wort und Schrift) in Deutsch (C2) und in Englisch (B2).
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
• Du bist bereit im wöchentlich alternierenden Schichtdienst zu arbeiten:

Frühschicht: 06:45 Uhr – 15:30 Uhr

Spätschicht: 11:30 Uhr – 20:15 Uhr

Wir bieten

• Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
• Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
• Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
• 30 Tage Urlaub
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.
• Fahrradleasing

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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