Servicemitarbeiter:in (m/w/d) für Empfang in neuer Praxis in Frankfurt
Vor 5 Tagen
Art der Stelle
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Startdatum: 2026
Wir denken Tierarztpraxis neu
Wir denken Tierarztpraxis neu Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln, aktiv mitgestalten kannst und in dem deine Arbeit angemessen wertgeschätzt wird.
Gestartet sind wir mit zwei Tierarztpraxen in München. Mit Praxiseröffnungen in Frankfurt am Main, Hamburg, Berlin und weiteren Städten bauen wir unser Praxisnetzwerk derzeit deutschlandweit aus
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin
Deine Rolle im Customer Service
Dein Herz schlägt für Tiere und besonderen Service? Dann bist du bei uns genau richtig Als Servicemitarbeiter:in (m/w/d) am Empfang in der Praxis bist du die erste Anlaufstelle für unsere tierischen Patienten und ihre Besitzer:innen und bist für unsere besondere Customer Experience verantwortlich. In dieser Schlüsselrolle trägst du maßgeblich dazu bei, dass sich alle wohlfühlen und sich unsere Prozesse stets positiv weiterentwickeln und verbessern.
Klingt spannend?
Dann lies weiter und bewirb dich noch heute schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular oder schreib uns eine kurze E-Mail an – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck
Dein persönlicher Verantwortungsbereich
- Du bist die erste Ansprechperson in unserer Praxis und empfängst unsere Kundinnen und Kunden mit ihren Tieren herzlich und empathisch am Empfang
- Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass der Praxisalltag reibungslos und sorgenfrei verläuft – sowohl für das Team als auch für die Tierbesitzer:innen und ihre Fellnasen
- Du übernimmst die administrative Kommunikation und koordinierst die Terminvergabe für Tierhalter:innen – sowohl digital als auch vor Ort (telefonisch und online)
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Tierärztinnen, Tierärzten und TFAs koordinierst du das Patientenmanagement und sorgst dafür, dass alle Abläufe optimal unterstützt werden
- Gemeinsam mit unseren Medical Directors (m/w/d) identifizierst du kontinuierlich neue Potenziale zur Verbesserung, die den Praxisalltag für alle erleichtern und optimieren
Das macht dich zum filuneer
- Deine Erfahrung: Du begeisterst mit deiner Kompetenz im Servicebereich und ein sehr sicherer sowie eigenständiger Umgang mit digitalen Tools ist für dich selbstverständlich - und für uns ein Must-have
- Deine Sprachkenntnisse: Deutsch sprichst du auf muttersprachlichem Niveau, Englisch fließend - weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch sind ein Plus, aber kein Muss
- Selbstständigkeit & Organisation: Du arbeitest eigenverantwortlich, verlässlich, übernimmst gerne vielseitige Aufgaben und behältst dabei stets den Überblick
- Prozessoptimierung: Du verbesserst und entwickelst Prozesse proaktiv weiter, um die Interaktion mit den Tierbesitzer:innen sowie den Arbeitsalltag im Team stets effizienter zu gestalten
- Dein Mindset: Teamspirit, Optimismus und Humor gehören für dich genauso zum Arbeitsalltag wie fachliche Expertise – du bist offen für neue Herausforderungen und fühlst dich in der dynamischen Start-up-Kultur wohl
- Kommunikation & Auftreten: Du trittst hilfsbereit und respektvoll auf, unterstützt sowohl Kundinnen und Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen mit Freude und trägst so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei – ein professionelles Auftreten ist für dich selbstverständlich
Warum filu?
MEHR ALS STANDARD-BENEFITS
Die altbekannten Standard-Benefits kann jeder… wir bieten dir mehr
Und zwar nicht nur die üblichen Vorteile und Obstkörbe, sondern eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen. Dadurch werden auch Tierbesitzer:innen zufriedener – #happyvetshappypets.
GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
Wir bieten dir:
- 3.000€ Fortbildungsbudget pro Jahr mit Ausgleichstagen, Unterstützung für Zusatzqualifikationen (z. B. Improve International)
- 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte
- Wöchentliche Blocker für Team-Meetings, Fortbildungen, Coachings oder Journal Clubs
- Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50€ als Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder als Kreditkartenguthaben, außerdem JobRad, Rabatte auf bekannte Marken, regelmäßige Team-Events u.v.m.
- Unterstützung für deine mentale und physische Gesundheit durch unsere Mental Academy
Erwarte ein werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit dir die Tiermedizin neu definieren möchte. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher bieten wir dir:
- Ein strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren
- Wir hören zu Regelmäßige Feedback-Meetings für deine Weiterentwicklung und die von filu
- Ein kollegiales Team, das unsere Commitments lebt und dir den Rücken stärkt
- Einen inspirierenden Austausch mit filuneers in unserem Praxisnetzwerk über verschiedene Standorte hinweg
Bei uns steht exzellente, evidenzbasierte Allgemeinmedizin im Fokus. Du hast die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis aktiv mitzugestalten:
- Eigenverantwortliche Arbeit ohne unternehmerisches Risiko
- Optimierung der Patientenversorgung, sodass du mehr Zeit für die eigentliche Arbeit am Tier hast
- Gemeinsame Gestaltung unserer Zukunft durch stetige Entwicklung neuer Lösungen für die Tiermedizin
- Deine Ideen sind gefragt und werden aktiv in die Entwicklung einbezogen
Flexible Arbeitsmodelle und frühzeitige Vorausplanung sind bei uns selbstverständlich:
- Geregelte Terminsprechstunde und Öffnungszeiten, auf die du dich verlassen kannst
- Ein Umfeld, in dem dir administrative Tätigkeiten durch unsere Technologie abgenommen werden
- Modernste Ausstattung auf Klinik-Niveau und vielseitige Diagnostik-Optionen, angepasst an deine Wünsche
- Wertschätzung deiner Aus- und Weiterbildung mit ausreichend Raum zur Entfaltung
Bewerbungsprozess
So lernen wir uns kennen:
- Schicke uns deine Bewerbung – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck
- Erstes Kennenlernen per Video Call | HR Management | 30 Min.
- Dein Schnuppertag vor Ort in einer filu Praxis in deiner Nähe inklusive fachlichem Kennenlernen mit unserem Team | ca. 4h (Reisekosten werden selbstverständlich erstattet). Wenn sich eine Reise für dich nicht umsetzen lässt, finden wir eine gute Alternative.
- Teamentscheidung Du bekommst innerhalb weniger Tage (wenn nötig, auch am Folgetag) Rückmeldung zu deinen nächsten potentiellen Schritten mit filu
Dann wirf einen Blick auf unser Referral-Programm. Wir freuen uns über Empfehlungen
filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.
Über uns
filu ist Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen (m/w/d) zu schaffen.
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Praxis für Paartherapie Frankfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind ein deutschlandweites Psychologen-Team, das sich stetig austauscht, um eine hohe Qualität in der Paartherapie sicherzustellen. An unserem Institut engagieren wir uns in der Ausbildung von Paartherapeuten.Zur Verstärkung unserer Paartherapiepraxis in Frankfurt suchen wir ab sofort oder später eine/n Psychologe/-in oder Psychologische/n...
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TFA (m/w/d) in neuer Praxis in Frankfurt
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland filu Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrArt der StelleUnbefristete VollzeitstelleVoraussichtliches Startdatum: 2026Wir denken Tierarztpraxis neu Wir denken Tierarztpraxis neu Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere...
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Rezeptionist:in für Physiotherapie Praxis
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Praxis Lämmerhirt Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrPraxis Lämmerhirt und Gyrotonic Frankfurt Center sind eine renommierte Physiotherapie Praxis mit einem Therapie Trainings-und Ausbildungszentrum und sucht einen engagierten Rezeptionist/in. In dieser Rolle werden Sie das Rückgrat unserer Praxis sein und sowohl administrative Aufgaben übernehmen als auch direkt mit unseren Patienten interagieren. Sie...
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Mitarbeiter (m/w/d) Empfang
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Nexia Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro JahrDer Einzelne macht den Unterschied Die Nexia GmbH – das sind über 500 Kolleginnen und Kollegen an zehn bundesweiten Standorten. Wir bieten umfassende und spezialisierte Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung mit dem Fokus auf den Mittelstand und sind Teil des mit mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 120 Ländern...
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Associates | Corporate | Frankfurt
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland B&M Global Services Manila Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDescriptionAssociates (m/w/d) - Corporate (Reorganisation) / M&AFür unserBüro in Frankfurtsuchen wir hervorragend ausgebildete, innovative und technikaffine Associates, die unsereCorporate (Reorganisation) / M&A - Praxisunterstützen.Ihre Aufgabe liegt insbesondere in der Beratung unserer Mandanten bei allen Arten von grenzüberschreitenden und...
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Medizinische Empfangskraft oder Rezeptionist/in
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CardioVasculäres Centrum Frankfurt CVC Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen eine/n Rezeptionist/in, Empfangskraft (m/w/d) ) zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt zur Festanstellung.In der Praxis des CardioVasculäres Centrum Frankfurt, arbeiten wir in einem harmonischen Miteinander. Wir legen besonders viel Wert auf eine positive Stimmung. Uns ist es sehr wichtig, dass die Mitarbeiter sich wohlfühlen und mit Freude...
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Tischler (m/w/d) in Frankfurt am Main
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland spp direkt Frankfurt Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrHerzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Tischler (m/w/d) oder Schreiner (m/w/d) für die Abteilung Bau und Küche?Dann bist Du bei unserem Kunden in Frankfurt am Main, Offenbach am Main und Eschborn...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Eversheds Sutherland Germany Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrEversheds Sutherland hat eine Vision.Unsere Werte – Kooperation, Kreativität, Kompetenz, Inklusion und Offenheit - bilden das Fundament unserer Strategie, Mandanten, Mitarbeitende und die gesellschaftliche Gemeinschaft nachhaltig zum Erfolg zu führen. Wir stehen für Verantwortungsbewusstsein, technologischen Wandel und ein offenes, smartes und...
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Mechatroniker (m/w/d) in Frankfurt am Main
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland spp direkt Frankfurt Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrHerzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) und Industriemechaniker (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem Kunden in Frankfurt am Main, Offenbach am Main und...
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Physiotherapeut in
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Praxis für Physiotherapie Werner & Hübner Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Physiotherapeut/in zur Unterstützung unseres Praxisteams in Frankfurt am Main. Voll- oder Teilzeit.Neben der Physiotherapie in Orthopädie, Traumatologie und Schmerztherapie behandeln wir häufig Akutfälle und Kiefergelenksproblematiken.Unsere Therapien sind komplementär ausgerichtet und Sie werden in unserer...