Kundenberater im Zahnzentrum

Im Laufe deiner Berufstätigkeit hattest du bereits Berührungspunkte mit unterschiedlichen Themen im Bereich der Zähne? Mit deiner zuverlässigen und empathischen Art möchtest du nun unser Team im Zahnzentrum verstärken?

Dann kommt hier deine Chance
Wir bei der HEK suchen dich als neuen
Kundenberater
(m/w/d)
für den kieferorthopädischen Bereich im Zahnzentrum.
Unser Team im Zahnzentrum berät unsere Versicherten vollumfänglich zu allen Fragen rund um die zahnärztlichen- und kieferorthopädischen Behandlungen. Dies erfolgt sowohl telefonisch, als auch schriftlich. Im zahnmedizinischen Bereich liegt der Fokus auf Zahnersatz, Parodontose und kieferorthopädischen Behandlungen.

Aufgaben

• Du prüfst und bewertest kieferorthopädische Behandlungspläne.
• Die Auszahlung von kieferorthopädischen Eigenanteilen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Zusätzlich kümmerst du dich um die Kostenerstattung kieferorthopädischer Leistungen im In- und Ausland.
• Du stehst mit unseren Kunden sowie Zahnarztpraxen telefonisch und schriftlich im Austausch.

Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung, Gesundheitswesen oder im zahnmedizinischen Bereich
• Berufserfahrung aus einer Zahnarzt- oder Kieferorthopädischen Praxis
• erste Kenntnisse mit der BEMA/GOZ-Abrechnung und den kieferorthopädischen- und zahnärztlichen Richtlinien
• eine selbstständig und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team

Wir bieten
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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