Key Account Manager

Über FINN

FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.

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Deine Rolle 

Als (Senior) Key Account Manager:in betreust du ein B2B-Kundenportfolio sowohl strategisch als auch operativ, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und erkennst Potenziale für eine erfolgreiche Weiterentwicklung der Partnerschaften. 

Du beantwortest die langfristige Betreuung und Verlängerung bestehender Geschäftsbeziehungen und arbeitest eng mit Teams wie Sales, Operations, Product und Finance zusammen. Damit trägst du direkt zum Wachstum, zur Zufriedenheit unserer Kund:innen und zum Erfolg unserer Mobilitätslösungen bei.

Wir stellen diese Rolle aktuell in zwei Bereichen ein – Mid-Market und JobAuto. Beide Rollen sind sich im Kern sehr ähnlich, unterscheiden sich jedoch in Zielkunden, Aufgabenfokus und Wachstumshebeln. Im Prozess schauen wir gemeinsam, welcher Bereich am besten zu deinem Profil und deiner Erfahrung passt.

• Diese Position ist onsite in unserem offenen und modernen Office in München angesiedelt. Du hast die Flexibilität, für 1-2 Tage in der Woche aus dem Home Office zu arbeiten. Die Position in der Mid-Market Unit kann vollständig remote ausgeführt werden.
• FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
• Unsere Kultur bietet dir ein hohes Maß an Verantwortung sowie kurze Entscheidungsprozesse, mit der klaren Vision, gemeinsam im Team hochgesteckte Ziele zu erreichen und dabei stets die Kundenbedürfnisse in den Fokus zu stellen.
• Exzellentes Zielgehalt, signifikante virtuelle Unternehmensanteile und 1.500€ jährliches Weiterbildungsbudget.
• Ob mit Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder betrieblicher Altersvorsorge – wir achten auf dein Wohlbefinden.
• Du möchtest dein eigenes FINN | JobAuto fahren? Mit deinem persönlichen Rabatt kein Problem.

• Markt- & Produktverständnis aufbauen: Du wirst Expert:in für das FINN-Angebot sowie den Firmenflotten- und/oder Mobilitätsbenefit-Markt. So verstehst du die Bedürfnisse unserer Kundinnen und kannst ihnen die passenden Lösungen bieten.
• Kundenportfolio betreuen & Beziehungen stärken: Du bist die zentrale Ansprechperson für deine B2B-Kunden, stellst ein herausragendes Kundenerlebnis sicher und sorgst dafür, dass Bestandskund:innen wachsen und begeistert bleiben.
• Account Wachstum Mid-Market: Im Mid-Market Team treibst Du Account Expansion und Wachstum voran, indem Du Upselling- und Cross-Selling-Potenziale erkennst und sie mit den Kunden umsetzt.
• Account Wachstum JobAuto: Bei JobAuto treibst Du den Wachstum deiner Accounts, indem du den Rollout sowie die langfristige Aktivierung von JobAuto bei den Mitarbeitenden deiner Kunden vorantreibst.
• Renewals & Performance-Steuerung: Mit datengetriebenen Analysen steuerst du deine Accounts und stellst erfolgreiche Verlängerungen sicher.
• Verbessere unsere Prozesse: Du identifizierst Verbesserungspotentiale und hilfst bei der Etablierung neuer und der Verbesserung existierender Prozesse. Somit trägst du zur Steigerung der Effizienz und Qualität unserer Arbeit bei.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung. Idealerweise hast du sogar Erfahrung im Sales, Customer Success oder (Key) Account Management.
• Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst auf unterschiedlichen Ebenen durch deine exzellenten Argumentations- und Networking-Fähigkeiten. 
• Dein unternehmerisches Denken macht dich zum/zur kompetenten Ansprechpartner:in, der/die mit potentiellen Kunden gemeinsam Lösungen erarbeitet.
• Du bist strukturiert und stellst existierende Prozesse in Frage.
• Du sprichst fließend Deutsch und souverän Englisch.

• Mid-Market: Als Key Account Manager Mid-Market bist du das Gesicht von FINN für Geschäftskunden mit 10–199 Fahrzeugen. Du sorgst dafür, dass sie erfolgreich starten und begeistert mit uns weiterwachsen. Durch deine aktive Betreuung, die Verlängerung laufender Abos und das Erkennen neuer Bedarfe machst du aus interessierten Firmenkunden langfristige FINN-Partner und trägst entscheidend zu unserem organischen B2B-Wachstum bei.
• JobAuto: JobAuto ist FINNs flexibles Auto-Abo als Mitarbeiterbenefit - unsere JobAuto Account Manager sorgen dafür, dass neue JobAuto-Arbeitgeber erfolgreich starten. Vom Onboarding über das Rollout bis hin zur langfristigen Aktivierung begleiten sie Unternehmen und machen aus interessierten JobAuto-Kunden voll aktivierte, begeisterte JobAuto-Partner

Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden? 

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Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.