Leitung KundenServiceCenter

Vor 7 Tagen

Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr
  • Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau
  • Emmendingen
  • Vollzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:

  • Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback
  • Definition, Vereinbarung und Nachhalten qualitativer und quantitativer Leistungsanforderungen und Zielen für die Mitarbeitenden
  • Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und Vertriebskanäle wie Chat, E-Mail und Internet
  • Mitwirkung am operativen Zielplanungsprozess sowie bei der Weiterentwicklung geeigneter Kennzahlen zur Vertriebsteuerung incl. der Ausgestaltung von vertrieblichen Anreizsystemen
  • Steuerung und Abwicklung von Kampagnen über elektronische Vertriebswege in Abstimmung mit anderen Bereichen

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium zum/zur BankbetriebswirtIn oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Führungserfahrung oder stark ausgeprägtes Führungspotenzial, fundierte Produktkompetenz sowie Erfahrungen im digitalen Vertrieb
  • Die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern, zu begeistern und im Rahmen intensiver Begleitung weiterzuentwickeln
  • Ausgeprägte Veränderungskompetenz, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Offenheit gegenüber neuen Lösungen
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ein Team erfolgreich zu führen

UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:

  • 32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs
  • Weiterbildungen und Seminare für Ihre Führungskompetenzen
  • Kinderbetreuungszuschuss bis zu 300 Euro
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Die Vergütung ist den Anforderungen der Stelle angepasst.

SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS

Sven Gebhardt, Bereichsleitung Vertriebsmanagement Privatkunden

Tel.: 0761/ , E-Mail: sven.-

Britta Schweizer, Personalreferentin

Tel: 0761/ , E-Mail: britta.-

  • Leitung KundenServiceCenter

    vor 3 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 7 Tagen

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 5 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 5 Tagen

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  • Leitung KundenServiceCenter

    vor 1 Woche

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 5 Tagen

    Emmendingen (Kernstadt), Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

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  • Leitung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und...

  • Leitung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und...

  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 7 Tagen

    Emmendingen, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und FeedbackDefinition, Vereinbarung und Nachhalten qualitativer und quantitativer Leistungsanforderungen und Zielen für die MitarbeitendenStetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer...

  • Ein Leader für erfolgreiche Kundenbeziehungen

    vor 14 Stunden

    Emmendingen, Deutschland beBeeLeader Vollzeit

    **Leitung KundenServiceCenter: Ihre Herausforderung**Als Leitung des KundenServiceCenters sind Sie verantwortlich für die Führung einer kleinen Mannschaft und deren Weiterentwicklung. Sie werden kontinuierliches Training, Coaching und Feedback anbieten.Sie definieren qualitativ und quantitativ hohe Leistungsanforderungen und Ziele für Ihre Mitarbeiter und...