Leitung KundenServiceCenter

Vor 5 Tagen

Emmendingen, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:

  • Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback
  • Definition, Vereinbarung und Nachhalten qualitativer und quantitativer Leistungsanforderungen und Zielen für die Mitarbeitenden
  • Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und Vertriebskanäle wie Chat, E-Mail und Internet
  • Mitwirkung am operativen Zielplanungsprozess sowie bei der Weiterentwicklung geeigneter Kennzahlen zur Vertriebsteuerung incl. der Ausgestaltung von vertrieblichen Anreizsystemen
  • Steuerung und Abwicklung von Kampagnen über elektronische Vertriebswege in Abstimmung mit anderen Bereichen

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium zum/zur BankbetriebswirtIn oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Führungserfahrung oder stark ausgeprägtes Führungspotenzial, fundierte Produktkompetenz sowie Erfahrungen im digitalen Vertrieb
  • Die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern, zu begeistern und im Rahmen intensiver Begleitung weiterzuentwickeln
  • Ausgeprägte Veränderungskompetenz, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Offenheit gegenüber neuen Lösungen
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ein Team erfolgreich zu führen

UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:

  • 32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs
  • Weiterbildungen und Seminare für Ihre Führungskompetenzen
  • Kinderbetreuungszuschuss bis zu 300 Euro
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • weitere Benefits finden Sie hier

Die Vergütung ist den Anforderungen der Stelle angepasst.

SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS
Sven Gebhardt, Bereichsleitung Vertriebsmanagement Privatkunden

Tel.: 0761/ , E-Mail: sven.-

Britta Schweizer, Personalreferentin

Tel: 0761/ , E-Mail: britta.-

  • Leitung KundenServiceCenter

    vor 4 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit Festanstellung DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback Definition,...

  • Leitung KundenServiceCenter

    vor 3 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 5 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

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  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 3 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und...

  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 3 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und...

  • Leitung KundenServiceCenter

    vor 2 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching...

  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 7 Tagen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching...

  • Leitung KundenServiceCenter

    Vor 3 Tagen

    Emmendingen (Kernstadt), Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springenLogoLeitung KundenServiceCenter (m/w/d)Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauEmmendingenVollzeitFestanstellungDAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUSFührung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und FeedbackDefinition, Vereinbarung...

  • Leitung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit Festanstellung Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und Vertriebskanäle wie...

  • Leitung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und...