Werkstudent (m/w/d) Telefonische Terminvorbereitung & Stammdatenpflege

Vor 4 Tagen


Leipzig, Deutschland Hirschfeld und Joeressen GbR Vollzeit

Suchen Sie einen Werkstudierenden-Job, bei dem klare Prozesse herrschen und Ergebnisse zählen? Wir suchen zum drei engagierte Mitarbeiter für unseren Telefonservice. In dieser Rolle sind Sie die entscheidende Schnittstelle in unserem Unternehmen: Sie übernehmen den Erstkontakt zu Interessenten und stellen durch eine strukturierte Abfrage sicher, dass alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Weiterbearbeitung erfüllt sind.

Hier geht es nicht um Verkauf oder Überredungskunst, sondern um Präzision, Zuverlässigkeit und eine effiziente Abwicklung.

Ihre Aufgaben – Klar definiert

  • Systematische Qualifizierung: Sie führen den telefonischen Erstkontakt mit potenziellen Neukunden (Leads) im Bereich Haus-Dienstleistungen.
  • Prüfung nach Standards: Anhand klarer Kriterien entscheiden Sie, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist.
  • Schnittstellenfunktion: Sie dokumentieren Ergebnisse präzise in unserem System und geben qualifizierte Anfragen direkt an das Team weiter.
  • Kein Vertrieb: Ihr Fokus liegt rein auf der Informationsabfrage und der objektiven Einschätzung der Eignung.

Was Sie mitbringen

Wir suchen Persönlichkeiten, die Ordnung schätzen und Aufgaben konsequent "durchziehen":

  • Verlässlichkeit: Sie sind für mindestens 12 Monate verfügbar und schätzen eine langfristige Zusammenarbeit.
  • Kommunikationsstärke: Deutsch auf Muttersprachniveau und eine klare, sachliche Ausdrucksweise.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten organisiert und gewissenhaft.
  • Technik-Affinität: Sicherer Umgang mit dem PC; Erfahrung mit IT-Systemen ist ein Plus.
  • Pflichtbewusstsein: Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich und liefern konstante Qualität.

Was wir Ihnen bieten

  • Stabilität: Ein fester Stundenlohn von 15,00 € und planbare 20 Wochenstunden.
  • Direkte Einarbeitung: Wir bereiten Sie im Büro umfassend vor, sodass Sie Ihre Aufgaben schnell und sicher beherrschen – Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.
  • Effizienz: Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, in dem ordentliche Arbeit wertgeschätzt wird.
  • Flexibilität: Nach der Einarbeitungsphase ist das Arbeiten im Homeoffice möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams

Wenn Sie jemand sind, der Dinge anpackt, Regeln schätzt und seine Arbeit gerne fehlerfrei zum Abschluss bringt, passen Sie perfekt zu uns.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 15,00€ pro Stunde

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Kostenlose Getränke
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Vor Ort



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