Sachbearbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GLS IT Services GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr
  • Telesales in Essen
  • Vollzeit
  • Unbefristet
  • ab sofort

Du liebst den
Kontakt mit Kunden
? Deine Motivation ist es, Kunden zufriedenzustellen und Ihnen einen umfangreichen Service zu bieten? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich

Was erwartet Dich?

  • Als Betreuer unserer Bestandskunden nimmst Du telefonische und schriftliche Anfragen entgegen, prüfst und bearbeitest sie eigenständig
  • Ob Rechnungserklärung, Preisverhandlung oder Stammdatenänderung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und gleichzeitig das Sprachrohr der GLS
  • Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Backoffice und Abholmanagement zusammen

Was bringst Du mit?

  • Der Umgang mit Kunden ist Dir vertraut, idealerweise bringst Du Erfahrungen aus dem Umfeld Customer Service oder Call Center mit
  • Du kannst Dich auch in schwierige Fälle einarbeiten und magst die Herausforderung, sie zu lösen
  • Du kennst die gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und bist sicher im Umgang mit dem PC
  • Deine sehr guten Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab

Was hast Du von uns?

  • Weiterbildung

Weiterbildung

Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

  • Onboarding

Onboarding

Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.

  • Herausfordernde Aufgabe

Herausfordernde Aufgabe

Bei uns hast Du eine herausfordernde Aufgabe in einem sehr dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.

  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.

  • Flexibler Arbeitsort

Flexibler Arbeitsort

Sie haben die Möglichkeit, teilweise auch mobil zu arbeiten.

  • Sicherheit

Sicherheit

Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.

Interesse?

Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wende Dich gerne an
Peggy Baudach
unter

Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft

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    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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    opta data Gruppe I Essen I Vollzeit Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000...

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    Essen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Raus aus dem grauen Alltag und rein in eine farbenfrohe Welt mit neuen Aufgaben, in einem professionellen und dennoch herzlichen Team. Du hast Lust auf einen Tapetenwechsel und möchtest gerne Deine Energie in ein modernes Arbeitsumfeld einbringen? WUNDERBAR! Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen. Wir suchen derzeit für unser namhaftes...