Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform

Vor 4 Tagen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr


Sie und PPC - das perfekte Match?

Sie glauben an die Energiewende und möchten aktiv unsere Produkte mitgestalten, durch die die Energiewende in Deutschland möglich wird? Ihr Traum ist es, dass das Produkt, an dem Sie mitarbeiten, in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden ist? Persönlich sind Sie kommunikationsstark und gut strukturiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen im Bereich Mehrwertdienste für die Energiewende einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support für unsere Produkte und Lösungen.

Ihre Aufgaben
  • Sie leisten technischen Support für unsere Produkte und bearbeiten eingehende Fehlermeldungen von Kunden und Partnern
  • Sie sind mitverantwortlich für die Supportprozesse, indem Sie diese gestalten und kontinuierlich an die Anforderung unserer Kunden anpassen
  • Sie unterstützen bei der Koordination von Pilotprojekten. Dazu zählen z. B. die Integration unserer Geräte in Aufbauten aus den Bereichen Elektromobilität oder Photovoltaik
  • Sie sind Schnittstelle zwischen unseren internen Fachbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung, Auftragsmanagement, Vertrieb etc.) und unterstützen die Kollegen in den Projekten mit Kunden und Partnern bei der Nutzung unserer Produkte


Ihr Profil
  • Technische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind gerne willkommen
  • Sie haben erste Erfahrungen im technischen Support, in der Kundenbetreuung oder in der Projektassistenz
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden
  • Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und arbeiten selbstständig und strukturiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil


Wir bieten
  • Eine ebenso abwechslungsreiche und eigenständige wie auch verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen 
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
  • Flache Hierarchien sowie ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen (w/m/d) und einem offenen Miteinander
  • Einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, Getränke und Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents und vieles mehr
Wir würden in jedem Fall gerne mehr über Sie erfahren, auch wenn Sie nicht zu 100 % auf die Stelle passen, sich jedoch für sie begeistern.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums als PDF-Datei an ppc-ag- oder bewerben Sie sich direkt hier.

Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach sechs Monaten, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich in eine Speicherung über einen längeren Zeitraum ein.

  • Technischer Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland IMPACT Vollzeit 55.000 € - 82.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenKoordination und Bearbeitung von technischen Änderungen im regulierten UmfeldDurchführung der technischen Umsetzung der KundenanforderungenMitwirkung bei Wartungs- und Reparaturarbeiten, sowie Störungssuche und BeseitigungSchwachstellen- und Fehleranalyse in technischen SystemenMitarbeit bei der Qualifizierung und Inbetriebnahme von...

  • Copywriter:in (m/w/d) im Bereich Online Marketing

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHEMA M Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Arbeite in einer marktführenden Agentur mit bekannten Kunden und vielen MöglichkeitenWillkommen bei SCHEMA M Wir sind auf der Suche nach einem/r Copywriter:in in Mannheim und Umgebung.Wenn Folgendes auf dich zutrifft…Ausgeprägte analytische FähigkeitenLeidenschaft für das Verfassen von TextenKenntnisse im Bereich...

  • Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie und PPC - das perfekte Match? Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen im Bereich Metering einen Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service.Ihre...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HANSA-FLEX AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werkstattmitarbeiter / Mechaniker (w/m/d) für den technischen Service im InnendienstSie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher...

  • Kalkulator (m/w/d) im Bereich Rohrleitungsbau - Technischer Vertrieb, IT

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SAX + KLEE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der eigenverantwortlichen Kalkulation von Bauleistungen, um anschließend Angebote für komplexe Projekte im Bereich Rohrleitungsbau mit dem dazugehörigen Tief- und Straßenbau zu erstellenDiesem gehen die Prüfung und Beurteilung von Ausschreibungsunterlagen sowie die Kostenermittlung für Bauleistungen durch...

  • Kundensupport (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland inexogy smart metering & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Deine Herausforderung bei unsLösung von Kundenproblemen sowie Bearbeitung komplexer oder schwieriger Anliegen.Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen über unsere Systeme.Kontinuierliche Weiterbildung zu neuen Technologien und dem Datenschutz.Multitasking bei gleichzeitigen Arbeiten über mehrere Kommunikationskanälen.Professioneller Umgang...

  • Technischer Berater

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TECHO AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die TECHO AG hat sich auf den Vertrieb und die Montage von Photovoltaik Anlagen (Solaranlagen) und SmartHome Lösungen spezialisiert. Wir suchen ab sofort einen technischen Berater (m/w/d) mit Erfahrung im Photovoltaik Bereich für die Beratung und Planung von individuellen Photovoltaik-Anlagen.AufgabenIhre Aufgaben:Technische Beratung, umfassende Planung...

  • Technischer Sachbearbeiter

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GBG Unternehmensgruppe Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wahrnehmung der technischen Betreiberpflichten im Facilitymanagement und eigene Durchführung wiederkehrender Prüfpflichten im Gebäude (bspw. Leiterprüfung, Brandschutztüren etc.)Organisation der Prüfungen und Wartungen, sowie Überwachung und Dokumentation von Mangelbeseitigungen an den technischen AnlagenÜbernahme telefonischer Bereitschaftsdienst...

  • Technischer Systemplaner

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Diringer & Scheidel Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem traditionsreichen Unternehmen?Die DIRINGER & SCHEIDEL Bauunternehmung GmbH & Co. KG, seit 1921 ein verlässlicher und anerkannter Partner in den Sparten Hoch-, Industrie- und Schlüsselfertigbau sowie Tief-, Gleis- und Rohrleitungsbau, sucht SieMit Niederlassungen in den Regionen Rhein-Neckar,...

  • Technischer Einkäufer

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland IMPACT Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenOperativer, technischer EinkaufRecherche von Preisen und Lieferterminen nach Vorgaben von Service, Konstruktion und MontageErfassen von Bestellungen im ERP-SystemPrüfen von Lieferantenrechnungen und ReklamationEinholen von Angeboten sowie Durchführung von AusschreibungenIhr ProfilEine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, gerne als...