IT Supporter:in Datenmigration Italien

• Department Data Migration
• Anstellungsart Vollzeit

• Arbeitsort Remote, Aachen

• Telearbeit 100 % Homeoffice möglich

Kundenkontakt leben, Abläufe koordinieren und Projekte aktiv unterstützen – als IT Supporter:in Datenmigration Italien (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Importer-Team. Du sorgst dafür, dass Anforderungen klar erfasst, Aufgaben abgestimmt und Prozesse reibungslos laufen. Dabei arbeitest du eng mit dem Team zusammen und gestaltest die Abläufe aktiv mit.

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Deine Aufgaben

• Koordination und Kommunikation mit Kund:innen aus Italien und Deutschland.
• Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
• Aktive Abstimmung mit Kolleg:innen und anderen Abteilungen.
• Mitarbeit an kleineren Projekten und Unterstützung bei größeren Projekten.
• Erstellung von Anforderungsanalysen und Klärung von Kundenvorgaben für eine reibungslose Datenintegration.
• Optimierung und Weiterentwicklung der Schnittstellenprozesse zwischen Kund:innen und Importer-Team.

Dein Profil

• Fließende Italienischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis der italienischen Kultur.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technische Affinität und Interesse an digitalen Prozessen.
• Ideal wären erste Erfahrungen im IT-Support oder Datenmanagement.
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt.

Deine Vorteile

Quereinstieg

Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.

Work-Life-Balance

Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.

Onboarding

Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.

Perspektiven

Wir sind offen für deine beruflichen Ambitionen und unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifikation.

Zusammenarbeit

Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.

Teamkultur

Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.

Benefits

Fit bleiben, vorsorgen und dabei sparen – deine Vorteile reichen von Altersvorsorge und Rabatten bis hin zum Urban Sports Club.

Datenübernahme mit Plan.

Unser Data Migration Team begleitet jede Migration individuell – technisch fundiert, kundenorientiert und passgenau.

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