Head of Service Innovation

vor 2 Wochen

Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JaDe Talentmanagement e.U. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

Unser Mandant ist ein etablierter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen, der die Digitalisierung von Versicherungen aktiv vorantreibt. Mit seiner strategischen Bedeutung und seiner hohen Innovationskraft gestaltet das Unternehmen Prozesse und Services für Millionen von Versicherten – und setzt damit auf moderne Führung, Kreativität und nachhaltigen Wandel.

Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Bereich Service Innovation
  • Motivation, Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden durch eine wertschätzende, lösungsorientierte Führung
  • Initiierung und Begleitung von Veränderungsprozessen in Team und Organisation
  • Entwicklung und Umsetzung strategischer Ziele im Fachbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und der Geschäftsführung, um gemeinsame Ziele zu erreichen
  • Strategische Weiterentwicklung des Service-Portfolio: Business Cases, Prototypen, Konzepte planen und umsetzen
  • Aufbau und Steuerung einer Technologieroadmap sowie Planung zukünftiger Servicearchitekturen und -strukturen
  • Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Arbeitsweisen und organisationalen Strukturen
Qualifikation
  • Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in einem strategisch-operativen Bereich
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Service Innovation oder Design bzw. der strategischen Service-Entwicklung
  • Erfahrung in der Entwicklung von Business Cases und strategischen Servicestrukturen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und Durchsetzungsvermögen
  • Strategisches Denken, hohe Koordinationsfähigkeit und Umsetzungskompetenz
  • Erfahrung in der Organisationsentwicklung und dem Aufbau bzw. der Optimierung von Architekturprozessen
  • Leidenschaft für Veränderung, Innovation und die Gestaltung zukunftsweisender Services
Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit gesellschaftlich relevanter Aufgabe
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Tarifliche Vergütung inklusive Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsangebote
  • 30+ Tage Urlaub sowie familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Vergünstigungen & Zusatzleistungen, z. B. Jobticket, Kantine und weitere Sozialleistungen

Klingt nach der passenden Herausforderung für Sie? Dann nutzen Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und gestalten Sie die Weiterentwicklung des Unternehmens mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Data Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SQL Service Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Data Engineer / Datawarehouse Developer (MS SQL Server) (m/f/d) full-timeWho we areSQL Service GmbH is the leading provider of solutions for marketing advertising space in German-speaking countries. Our customers include internationally renowned media companies and leading DOOH, TV, online and print marketers.If you enjoy working with software in a practical...

  • Service Technician

    Vor 4 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASSA ABLOY Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Servicetechniker (m/w/d) – Großraum BerlinPowering doors. Empowering people.Die Record Türautomation GmbH, ein führendes Unternehmen in den Bereichen automatische Türen, Tore und Verladetechnik (Teil von ASSA Abloy) - sucht einen Servicetechniker (m/w/d)   für die Großraum BerlinDas erwartet SieSie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 9b8eed72-f490-495d-b2b5-75f7cb9e517d Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Teamleiter Service Disposition Innendienst

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASSA ABLOY Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Teamleiter Service-Disposition (m/w/d)Standort: Wuppertal | Hybrid (3 Tage Büro / 2 Tage mobil)Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller automatischer Türsysteme und Teil der ASSA ABLOY Gruppe – einem globalen Marktführer für Zugangslösungen. Unsere Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo sich Menschen bewegen: in Krankenhäusern,...

  • Power Platform Developer/Consultant

    Vor 3 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Macaw Germany Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Your missionDu entwickelst Lösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power BI), die die Geschäftsprozesse unserer Kunden verbessernDu baust Apps und Workflows, integrierst Datenquellen und Backendsysteme und erweiterst bestehende AnwendungenDu modellierst Daten in Dataverse und stellst eine saubere Architektur und...

  • Senior Financial Accountant

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aptiv Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Senior Financial Accountant (F/M/D)As Senior Financial Accountant at Aptiv EDS, you will play a key role in controllership over assigned entities and support the Finance Manager with complex transactions overview. You will work within the EMEA Corporate Finance Team and report directly to the Finance Manager.Your Role includesMaintain US GAAP and local...

  • People Partner Germany

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aptiv Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Your tasks:Collaborate closely with the Country HR Manager to translate strategic direction into actionable plans and drive the execution of the People Strategy within Germany.Provide proactive, hands-on support to business leaders and employees in Germany across all HR-related topics, ensuring compliance with collective agreements, and internal policies....

  • Manager Experts Team

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    RIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel NetworksOurManaged Technologydivision rents out our audio, video, IT and communication solutions for...