Live Operations Lead

Über eBay
eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Entrepreneur*innen sowie Unternehmen und Organisationen jeder Größe schafft. eBay wurde 1995 in San José, Kalifornien, gegründet und ist einer der größten und dynamischsten Marktplätze der Welt, mit einer einzigartigen Auswahl. Im Jahr 2023 ermöglichte eBay über seine Plattform ein Handelsvolumen von mehr als 73 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen über das Unternehmen und sein globales Portfolio finden Sie unter

Wir suchen eine
n erfahrene
n PMO Senior Manager*in, der/die eine Schlüsselrolle bei der Förderung von operativer Exzellenz, Governance und nachhaltigem Wachstum für eBay Live übernimmt.

In dieser Rolle verantwortest du die Planung und Umsetzung bereichsübergreifender Prozesse und stellst sicher, dass strategische Initiativen effizient und wirkungsvoll umgesetzt werden. Du entwickelst skalierbare Frameworks, förderst funktionsübergreifende Zusammenarbeit und ermöglichst datenbasierte Entscheidungsfindung über Produkt-, Operations- und Marketing-Teams hinweg.

Deine Arbeit ist entscheidend für den Aufbau einer soliden Grundlage für langfristigen Erfolg und nachhaltiges Wachstum unserer Verkäufer*innen und des eBay Live-Ökosystems. Ein Verständnis oder starkes Interesse am Live-Commerce-Bereich hilft dir dabei, strategische Planung mit den einzigartigen Chancen und Herausforderungen dieses dynamischen Formats zu verbinden.

*Deine Aufgaben*

• Leitung des Programmmanagements für eBay Live-Initiativen – du steuerst Planung, Umsetzung und Nachverfolgung funktionsübergreifender Projekte, die das Unternehmenswachstum beschleunigen. Aufbau skalierbarer Frameworks und Prozesse für nachhaltiges Wachstum.
• Aufbau und Führung des Operations Teams
• Verantwortung für Finanzplanung und Incentive-Frameworks, einschließlich Budgetabgleich, Ressourcenoptimierung und transparenter Performance-Messung.
• Entwicklung von Performance-Dashboards und Reporting-Tools, um wichtige Geschäftskennzahlen, Projektfortschritte und strategische Ergebnisse zu überwachen.
• Zusammenarbeit mit Finance- und Category-Teams, um Incentive-Programme zu gestalten und zu managen, die Verkäufer*innen-Engagement und messbares GMV-Wachstum fördern.
• Erstellung und Präsentation von Executive-Reports, einschließlich Business Cases und strategischen Empfehlungen, um Transparenz und organisatorische Ausrichtung sicherzustellen.

*Dein Profil*

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Teamleitung, Programmmanagement, Business Operations oder in der Unternehmensberatung, idealerweise im E-Commerce- oder Digitalplattform-Umfeld.
• Nachgewiesene Erfolge in den Bereichen Prozessdesign, PMO-Operations und Finanzplanung incl. Budgetierung, Forecasting und Performance-Tracking.
• Erfahrung im Incentive-Management, Vertragsmanagement oder operativer Governance ist von Vorteil.
• Interesse oder Erfahrung im Bereich Live Commerce, Retail-Innovation oder Content-getriebene Verkaufsformate – und die Motivation, die Zukunft dieses Bereichs aktiv mitzugestalten.
• Tiefes Verständnis für funktionsübergreifende Zusammenarbeit in großen Organisationen, mit der Fähigkeit, vielfältige Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.

Bei eBay fördern wir Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf ethnische oder nationale Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, und Behinderung oder einen anderen rechtlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. Wende dich bitte unter an uns, sofern du Bedürfnisse hast, auf die wir insbesondere eingehen sollten. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich zu antworten.

In der Erklärung zur Barrierefreiheit [Diese Erklärung halten wir auch in deutscher Sprache bereit, siehe hier: Erklärung zur Barrierefreiheit bei eBay | ] schildern wir, wie wir uns dafür einsetzen, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen sicherzustellen.