Contact Center Assistent

Vor 2 Tagen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
 

Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen diese in das Ticketsystem ein

  • Zudem sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden und Techniker und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf
     

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wollten schon immer in die Kundenbetreuung – Quereinsteiger sind bei uns immer willkommen

  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice mit

  • Sie haben eine höfliche und freundliche Umgangsform sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ihre kommunikativen Fähigkeiten, Ihre Freundlichkeit und Ihr ausgeprägter Servicegedanke zeichnen Sie aus

  • Sie behalten auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office Programmen sind erforderlich und Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst und für Bereitschaftsdienste mit

  • Sie sind ein absoluter Teamplayer
     

Was wir Ihnen bieten

  • Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung

  • Ihre Arbeitszeiten: 40 Stunden in der Woche mit 30 Tagen Urlaub

  • Ihre Vergütung: Leistungsbezogen und marktkonform

  • Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern

  • Ihre Einarbeitung: Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse

  • Ihre Fitness: Sie wollen etwas für Ihre Fitness tun? Dann nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad

  • Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift

  • Benefits: Nutzen Sie Corporate Benefits und sparen als Mitarbeiter von Johnson Controls z.B. bei Ihrer nächsten Urlaubsreise

Kontakt
 

Bewerben Sie sich bequem und einfach online über den "jetzt bewerben" Button. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Herr Kevin Boenisch

#LI-KB1

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.

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    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Regal Rexnord Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    PCB design and layout and mechanical design for our next family extensions in servo-drives.  •Design complex EMC-compliant multilayer PCBs for sophisticated drive technology products. •Work closely in an interdisciplinary project team with developers, designers and production, among others, and carry out reviews to ensure the quality of the...

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    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hewlett Packard Enterprise Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office.Who We AreHewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to...

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    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hewlett Packard Enterprise Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Enterprise Sales Specialist – Storage & Data Services (f/m/d)This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...

  • Public Sales Specialist – Storage

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hewlett Packard Enterprise Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Public Sales Specialist – Storage & Data Services (f/m/d)This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their...

  • Contact Center Assistent

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen...

  • Contact Center Assistent

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen...

  • Contact Center Assistent

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen...

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    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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  • Contact Center Assistent

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen_ **Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** - Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen...

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    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d) Ihre Aufgaben - Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen...

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    Vor 2 Tagen

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    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Regal Rexnord Vollzeit

    WE AT KOLLMORGEN have stood for drive technology and automation for over 100 years. As part of the internationalRegal Rexnord Group, we offer our customers all over the world innovative drive solutions for their diverse automation tasks. We are looking for a colleague (m/f/d) with enthusiasm for continuous improvement, passion for developing new solutions...