Front Office Agent

vor 1 Woche

Holiday Inn Hamburg Berliner Tor HAMEF, Deutschland Primestar Group Karriere Vollzeit 28.000 € - 38.000 € pro Jahr


Wer sind wir?

Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S‑Bahn-Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben der "Kinder übernachten und essen gratis"-Policy auch kostenfreies WLAN an. Weiterhin verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.
Werde Teil unserer Gemeinschaft

Wie sieht Dein Alltag aus?
  • Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen, übernimmst den Check-in und betreust auch Gruppenreisen professionell
  • Beim Check-out sorgst du für einen reibungslosen Ablauf mithilfe unseres hoteleigenen Systems
  • Als erste Ansprechperson für unsere Gäste reagierst du kompetent auf Fragen und gehst lösungsorientiert mit Wünschen und Beschwerden um
  • Du bist stets bestens über unsere Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen sowie aktuelle VIPs und Veranstaltungen informiert
  • Durch Upselling und den Einsatz von Marketingprogrammen trägst du aktiv zur Maximierung der Umsätze bei
  • Du übernimmst allgemeine Telefonaufgaben und bearbeitest Reservierungen zuverlässig
  • Dein professionelles Auftreten und deine ausgeprägte Gastfreundschaft machen den Aufenthalt unserer Gäste besonders
  • Du handelst jederzeit im Einklang mit den IHG-Standards und sorgst für höchste Servicequalität
  • Zudem gehst du verantwortungsvoll mit allen Zahlungseingängen um


Wer bist Du?
  • Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Engagement im Kundendienst
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
  • Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
  • Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen


Warum wir?
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen
  • Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung
  • Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
  • Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde
  • Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden
  • Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr
  • Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie von 600 €
  • Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform


Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. 
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. 
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent* 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren Werde Teil unserer urbanen Hotelwelt und gestalte als Front Office Agent (m/w/d) das Gästeerlebnis an vorderster Front - mit Persönlichkeit, Leidenschaft und einem Lächeln, das bleibt. **Dein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Front Office Agent (STARS)* Full Time Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg City North Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hamburg City North** gegenüber dem...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent Im Nachtdienst

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent im Nachtdienst 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren **Dein Aufgabenbereich**: Als "the niu-Buddy"* bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Altona, Deutschland Leonardo Hamburg Altona Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland TA Hotel Talents GmbH Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)** Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) in Hamburg. **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares erste Berufserfahrung - Ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse(weitere Sprachen sind gerne gesehen) - Ein...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Überseeallee , Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg Hafencity Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Hamburg Hafencityund bewirb dich als Front...