Front Office Agent

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

**ÜBER NOVUM HOSPITALITY**

**Holiday Inn - the niu**:
Front Office Agent*

01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

& von Mitarbeiterraten profitieren

Werde Teil unserer urbanen Hotelwelt und gestalte als Front Office Agent (m/w/d) das Gästeerlebnis an vorderster Front - mit Persönlichkeit, Leidenschaft und einem Lächeln, das bleibt.

**Dein Aufgabenbereich**:

- Du bist erster Ansprechpartner* für unsere Gäste - vom Check-in bis zum Check-out - und sorgst für einen reibungslosen und serviceorientierten Ablauf am Front Office
- Du lebst Gastfreundschaft mit** Herz**und stehst jederzeit mit Rat und Tat zur Seite - persönlich, telefonisch oder digital
- Du koordinierst die täglichen Abläufe an der Rezeption in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und F&B - mit dem **Blick fürs große Ganze**
- Du gewährleistest die Einhaltung der Qualitäts
- und Servicestandards gemäß NOVUM Hospitality und IHG
- Du übernimmst administrative Aufgaben, unterstützt bei der Abrechnung und sorgst für eine korrekte Datenpflege im PMS (Hotelkey.)
- Du begegnest Herausforderungen mit einem **Lächeln** und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

**Das macht Dich aus**:
**Das bringst du mit - Gastgeber* aus Leidenschaft mit Blick fürs Detail**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Front Office - gerne auch Quereinsteiger* mit **Herz für Hospitality**
- Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und** Freude** am Umgang mit Menschen aus aller Welt
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind ein Plus
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes **Qualitätsbewusstsein**
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftwares (HotelKey) und MS Office
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wochenendarbeit - denn echte Gastfreundschaft kennt keine Uhrzeit
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und der Wunsch, **gemeinsam** mit uns zu **wachsen**

NOVUM Hospitality - Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

**Schreib‘ Geschichte mit** **Holiday Inn - the niu**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost**
- Brauhausstr. 44 | Hamburg
- Tomas Gerecht-Steinfurth
- +49 176 1036 7394
- Holiday Inn - the niu

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Front Office Agent (STARS)* Full Time Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg Elbbrücken Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg Elbbrücken Vollzeit

    Das bieten wir Dir Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt Bei uns gibt es Urlaubs- & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit dem...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg City North Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hamburg City North** gegenüber dem...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt - Bei uns gibt es Urlaubs - & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien - Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet - Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit...

  • Front Office Agent Im Nachtdienst

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Front Office Agent im Nachtdienst 01.07.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren **Dein Aufgabenbereich**: Als "the niu-Buddy"* bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Mitte, Deutschland Leonardo Hamburg Altona Vollzeit

    Das bieten wir Dir Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt Bei uns gibt es Urlaubs- & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit dem...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg-Altona, Deutschland Leonardo Hamburg Altona Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland TA Hotel Talents GmbH Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)** Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) in Hamburg. **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares erste Berufserfahrung - Ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse(weitere Sprachen sind gerne gesehen) - Ein...