Support Engineer im Servicedesk Bereich

Vor 5 Tagen

Leverkusen North RhineWestphalia Germany Advanced UniByte Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Was erwartet dich?
  • Du übernimmst den technischen Support für unsere Kund:innen – inklusive unserer Managed Services
  • Du analysierst und löst technische Herausforderungen rund um IT-Infrastruktur und Data Center souverän
  • Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung
  • Du hältst alle Infos sauber im Ticketsystem fest – strukturiert, nachvollziehbar und effizient
  • Du arbeitest eng mit Hersteller:innen und deinem Team zusammen, um auch komplexe Fälle zu klären
  • Du unterstützt deine Kolleg:innen im täglichen Geschäft, bringst dein Know-how aktiv ins Team ein und bist ab und zu im Rechenzentrum beim Kund:innen, um für einen reibungslosen Ersatzteilaustausch zu sorgen
Was bieten wir dir?
  • Firmenwagen mit privater Nutzung
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Firmenhandy mit privater Nutzung
  • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
  • Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
  • Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch 2 - 3 Tage mobil arbeiten
  • Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen 
  • Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
  • Sport- und Erholungsangebote
  • Sommerfest und Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • uvm.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Data Center-Umfeld mit (Storage, Compute, Back-up)
  • Du kommunizierst klar und offen und bringst dich aktiv im Team ein
  • Du bist engagiert, handelst eigenverantwortlich und stellst den Kundenservice immer in den Fokus
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und gutes Englisch
  • Du kennst dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus
  • Digitales Interview
  • Persönliches Vorstellungsgespräch an dem Standort deiner Wahl
  • Kennenlern-Tag
  • Finale Entscheidung

  • Senior Support Engineer für den Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany Advanced UniByte Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-EbeneDu zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem TagesgeschäftDu kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen...

  • Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Das kommt auf dich zu: Du übernimmst den technischen Support für unsere Kunden – inklusive unserer Managed Services Du analysierst und löst technische Herausforderungen rund um IT-Infrastruktur und Data Center souverän Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung Du hältst alle Infos sauber im...

  • Senior IT System Engineer im Client Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, North Rhine-Westphalia, Germany Ionos Se Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sieDu nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teilDu unterstützt und betreust das zentrale Clientmanagement-SystemDu installierst, konfigurierst und betreust Client-SystemeDu installierst und pflegst...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Das kommt auf dich zu: Du übernimmst den technischen Support für unsere Kunden – inklusive unserer Managed Services Du analysierst und löst technische Herausforderungen rund um IT-Infrastruktur und Data Center souverän Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung Du hältst alle Infos sauber im...

  • Stellenangebot Teamlead IT Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Dürrenweg Pforzheim (GER), Baden-Württemberg, Germany Amann Girrbach AG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Amann Girrbach gehört weltweit zu den führenden Unternehmen im Bereich Dentaltechnik. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit Produkte und Systemlösungen für die Herstellung von qualitativ hochwertigem und ästhetischem Zahnersatz. Unser Erfolg basiert auf der großen Begeisterung und Kompetenz von über 500 Mitarbeitern an insgesamt 8...

  • Microsoft Azure System Engineer

    vor 2 Wochen

    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland synalis Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungDu findest neue Technologien spannend? Du möchtest Kunden bei der Planung und dem Aufbau von Azure Umgebungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen als Microsoft Partner einen System Engineer (m/w/d), der uns im Bereich Microsoft Azure unterstützt.Diese Aufgaben Erwarten DichPlanung und Konzeption von Azure...

  • Technical Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    germany Dataiku Vollzeit

    Dataiku is The Universal AI Platform, giving organizations control over their AI talent, processes, and technologies to unleash the creation of analytics, models, and agents. Providing no-, low-, and full-code capabilities, Dataiku meets teams where they are today, allowing them to begin building with AI using their existing skills and knowledge.What to know...

  • System Engineer

    Vor 5 Tagen

    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    DG-RM-033DATAGROUP in BonnDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • Senior Software Engineer EA-1240

    Vor 7 Tagen

    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland NAXCON GROUP Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Openings Senior Software Engineer EA-1240About The Job Senior Software Engineer EA-1240NAXCON GmbH, located in the heart of Freiburg, is at the forefront of the German IT and engineering industry.Our experts have extensive knowledge in software and hardware development, state-of-the-art electronics, and future-oriented technologies such as artificial...

  • IT Netzwerkadministrator/Network Engineer

    Vor 5 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Germany Bertrandt AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IT Netzwerkadministrator/Network Engineer (m/w/d)Arbeitsort: 79111, Freiburg im Breisgau Was Sie erwartet:Betrieb der Netzwerk Infrastruktur mit den Schwerpunkten LAN/WLAN inklusive Support, Wartung und Fehleranalyse Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen bei Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen Analyse der Netzwerksysteme sowie Optimierung der...