Experte Support and Operations

vor 1 Woche


Cologne Bonn Region, Deutschland DeinFach Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Experte/ Manager*in Automatennetz-Support" (m/w/d)

Bei uns macht Arbeit gute Laune. Wieso? Weil wir in einem Team arbeiten, das gemeinsam an einem Strang zieht, innovative und nachhaltige Ziele verfolgt und dabei den Spaß nicht aus den Augen verliert.

Woran arbeiten wir? Wir shapen die Zukunft der Paketlogistik, indem wir das größte offene Paketautomaten-Netz in Deutschland aufbauen. Für nachhaltige, flexible und einfache Warenabholungen und –retouren.

Was zeichnet uns aus? Als Start-Up der DHL Group kombinieren wir das Beste aus zwei Welten: mit hoher strategischer Kompetenz und tiefem Fachwissen entwickeln wir eine neue, eigene und innovative Dynamik.

Dadurch bieten wir das perfekte Wachstumsumfeld für Dich, Dein Skillset und Deine Verantwortung.

Aufgaben

  • Management der Automaten Supportstruktur für das DeinFach Automatennetz
  • Entwicklung und Mitwirkung von Strategien und Konzepten für eine Supportstruktur für die Sicherstellung der Automatenverfügbarkeit und damit einen qualitativ hochwertigen Betrieb des Automatennetzes
  • Steuerung von internen und externen Support- Dienstleistern, Kooperationspartnern, sowie aktives Schnittstellenmanagement
  • Als Supportmanager sind Sie für das erfolgreiche Projektmanagement hinsichtlich Terminlage, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit zuständig
  • Eigenständige Erstellung (Kosten-) Analysen und regelmäßiger Reports zum Fortschritt, Status, sowie definierter KPIs für das Management
  • Stetige Prüfung und Optimierung von Schnittstellenprozesse für die interne und externe Zusammenarbeit, sowie Verantwortung für die Prozessdokumentation
  • Identifizierung und Evaluierung von digitalen Lösungen und Integration von künstlicher Intelligenz für Analysen, Ressourcenplanung und Prozessoptimierungen
  • Definition neuer und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlicher Standards

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie BWL/ VWL, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Architektur, Logistik oder verwandten Fachrichtungen; alternativ abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in o.g. Bereichen
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Projekt- und Stakeholdermanagement, speziell im Bereich Wartungs- und Supportdienstleister
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten in Kombination mit einer interdisziplinären strategischen Denkweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Power Point
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft, neue Themen und Projekte zu übernehmen
  • Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Begeisterung für die Zusammenarbeit innerhalb eines dynamischen Teams
  • Gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir:

  • Eine spannende Position in einem wachsenden Corporate Start-up
  • Die Möglichkeit, mehr Nachhaltigkeit in unsere Städte zu bringen
  • Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
  • Mix aus mobilem Arbeiten und Büroräumen in der Region Köln / Bonn
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein junges und hochmotiviertes Team

Du hast die Ausschreibung bis hierhin gelesen und fragst dich "warum?" oder wie wir sagen würden "woran hat et jelegen"? Die Antwort bekommst Du bei uns im Kennenlerngespräch. Schick uns dafür einfach Deine Bewerbungsunterlagen, in denen Du Deine Motivation und Erfahrung für diese Position erläuterst.



  • Bonn, Deutschland Gasfin Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Gasfin is where engineering meets impact. Since 2009, we've been building and managing world-class LNG infrastructure projects across the globe—from the drawing board to real-world delivery. Our clients include governments, energy companies, and infrastructure operators, all working toward the same goal: secure, stable, and sustainable energy.In 2023, we...


  • Bonn, Deutschland Gasfin Development Vollzeit

    Gasfin advises, develops and operates LNG infrastructure projects in the mid-scale segment around the world. Since 2022, Gasfin is Lead Consultant and On-site Operations Manager for Deutsche Energy Terminal GmbH (DET), the terminal operator established by the German government, to safeguard energy security in Germany and Europe. **Gasfin’s portfolio spans...


  • Bonn, Deutschland Gasfin Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Gasfin is where engineering meets impact. Since 2009, we've been building and managing world-class LNG infrastructure projects across the globe—from the drawing board to real-world delivery. Our clients include governments, energy companies, and infrastructure operators, all working toward the same goal: secure, stable, and sustainable energy. This is a...


  • Bonn, Deutschland Gasfin Vollzeit

    Gasfin is where engineering meets impact. Since 2009, we’ve been building and managing world-class LNG infrastructure projects across the globe—from the drawing board to real-world delivery. Our clients include governments, energy companies, and infrastructure operators, all working toward the same goal: secure, stable, and sustainable energy. This is a...

  • L2 Support Technician

    vor 1 Woche


    Cologne Bonn Region, Deutschland Fiontec Technologies GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    German C1 and above is a must L2 Onsite Support Technician – Cologne & Wesseling | Long-Term ProjectFor an upcoming project at theCologneandWesselinglocations, we are seekingone Level 2 Backfill Technician per sitefor a long-term engagement ofat least 12 months. Technician Level:L2 – Backfill support for both planned and unplanned absences. Scope of...


  • Bonn, Deutschland International Renewable Energy Agency (IRENA) Vollzeit

    **Vacancy Announcement** **Secretariat of the International Renewable Energy Agency (IRENA)** **IRENA Innovation and Technology Centre (IITC)** **Publication Date: 06 October 2025** **Deadline for Application: 05 November 2025 (at midnight, Abu Dhabi Local Time)** **Title and Grade: Chief - Operations, Management and Liaison IRENA Innovation and...


  • Düsseldorf, Cologne, Bonn, Deutschland Circus Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Our Mission At Circus, we're redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.We're rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with leading retail and food partners. To make it happen, we're building a hands-on...


  • Bonn, Deutschland International Renewable Energy Agency (IRENA) Vollzeit 84.672 $ - 95.727 $ pro Jahr

    Vacancy AnnouncementSecretariat of the International Renewable Energy Agency (IRENA)IRENA Innovation and Technology Centre (IITC)Publication Date: 06 October 2025Deadline for Application: 05 November 2025 (at midnight, Abu Dhabi Local Time)Title and Grade: Chief – Operations, Management and Liaison IRENA Innovation and Technology Centre, P4Indicative...


  • Cologne Bonn Region, Deutschland NAXCON GROUP Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    NAXCON GmbH, located in the heart of Freiburg, is at the forefront of the German IT and engineering industry.Our experts have extensive knowledge in software and hardware development, state-of-the-art electronics, and future-oriented technologies such as artificial intelligence and virtual reality.We are not only dedicated to project work for our customers,...


  • Cologne, Deutschland Circus SE Teilzeit

    Our MissionAt Circus, we’re redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.We’re rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with some of the country’s leading partners in retail and food. To make it...