Mitarbeiter im Kundensupport für Software

Vor 4 Tagen

Verden Aller NDS Germany Neue Landbuch & Co Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt unsere Anwender:innen bei der effizienten Handhabung unserer Programme nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Tools im Team der Fachabteilung/Kundenbetreuung. Dabei bearbeitest du Support-Anfragen zu unseren Softwareprodukten u. a. per Telefon, E-Mail und Teamviewer und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du hast je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme aktiv mitzugestalten. Dabei kannst du z. B. fachliche Themen, neue Ideen oder gesetzliche Anforderungen für die Softwareentwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
  • Du hast die Möglichkeit, regelmäßige Schulungen für unsere Programme online oder vor Ort zu geben und die Chance, auf Messen direkt mit unseren Anwender:innen zu kommunizieren, sofern du das möchtest.
Was bieten wir dir?
  • Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
  • Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort inkl. Ladestation für Elektrofahrzeuge.
  • Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Benefits wie z. B. Sportangebote, JobRad, Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine, kostenlose Getränke & frisches Obst u. v. m.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte:r oder Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) o. ä. und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuerbranche. Wenn du bereits Kenntnisse in den Softwareanwendungen unseres Unternehmens hast, ist dies von Vorteil aber kein Muss.
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und kannst komplexe steuerliche Sachverhalte einfach und verständlich darstellen. Mit deiner Beratungskompetenz und deinem freundlichen Auftreten gelingt es dir, unsere Programminhalte anschaulich zu vermitteln.
  • Du bist teamfähig und bereicherst den regelmäßigen Austausch innerhalb des Kollegenkreises durch deine Mitarbeit.

  • Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    undefined, germany Johanniter Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport ab sofort Vollzeit Ihre Aufgaben Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von...

  • Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    undefined, germany Johanniter Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport ab sofort Vollzeit am Standort Berlin in Vollzeit Ihre Aufgaben Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement -...

  • Mitarbeiter/in Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Am Brambusch Lünen, Nordrhein-Westfalen, Germany BASIC Facility Management Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter/in Kundensupport - Gebäudeinfrastruktur und -technik (m,w,d) in Teilzeit Seit unserer Gründung im Jahr 2002 sorgen wir als unabhängiges Beratungs- und Managementunternehmen dafür, dass sich unsere Kunden nicht länger auf die komplexe Bewirtschaftung einer Immobilie, sondern vollständig auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. In...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Flensburg, Germany FFG Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Innovation. Qualität. Vertrauen.Wir sind ein internationales Hightechunternehmen mit rund 900 Mitarbeitenden. Die Entwicklung hin zu dieser Expertise sowie das Know-how der FFG basiert auf der mittlerweile über 150-jährigen Tradition.Mit unseren Innovationen im wehrtechnischen Bereich setzen wir neue Maßstäbe und konnten uns so als Systemhaus...

  • IT Support Mitarbeiter für die Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Verden (Aller), NDS, Germany Neue Landbuch & Co Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du unterstützt unsere Kund:innen bei allen technischen Fragestellungen zu unserer Software. Du hilfst z. B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail – stehst unseren Kund:innen also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Du berätst unsere Kund:innen bei...

  • Kundensupportmitarbeiter - Software Support / Buchführungssysteme / Schulungen (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Verden (Aller), Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co.KG Vollzeit

    Über Neue Landbuch GmbH & Co.KG Wir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Verden (Aller), Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in der...

  • IT Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Verden (Aller), Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in...

  • IT Support Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Verden (Aller), Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in der...

  • Geschäftsbereichsleitung Tagesbildungsstätte

    vor 2 Wochen

    Verden (Aller), Deutschland Lebenshilfe im Landkreis Verden e.V. Vollzeit

    Die Lebenshilfe unterstützt Menschen mit einer geistigen Behinderung und deren Angehörige, ein möglichst normales Leben zu führen - von der Kindheit bis ins Alter - und ermöglicht den Zugang zu zentralen Lebensbereichen wie Erziehung und Bildung, Kultur und Freizeit. Wir haben zahlreiche ambulante Dienste sowie vorschulische und schulische Angebote....