Werkstudent (m/w/d) IT Operations Support

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TKG | KDE | KEU Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr
Aufgaben:
  • Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software
  • Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support
  • Assistenz bei der Bereitstellung und Administration von Clientsystemen und Anwendungen
  • Unterstützung bei M365-, Windows-, Citrix- und VDI-Systemen im täglichen Betrieb
  • Mitarbeit im Benutzer- und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support
  • Unterstützung bei der Betreuung fachspezifischer Anwendungen
  • Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Richtlinien
  • Assistenz bei Reparatur- und Austauschprozessen sowie Routineaufgaben in der Infrastrukturpflege
  • Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen
Profil:
  • Laufendes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studienrichtung
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Support 
  • Grundkenntnisse in Windows 10/11, M365, Citrix/ZENworks oder Nutanix-VDI wünschenswert
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Technologien
  • Interesse an IT-Prozessen, Monitoring und Fehlersuche
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft an mehreren Tagen in der Woche vor Ort in Köln zu arbeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

  • IT Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenIm Team "Platform Operations Center" bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-LevelVerantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer KundenLeitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und NetzwerkumfeldPlanung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im...

  • IT Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Festanstellung, VollzeitKölnDeine AufgabenIm Team "Platform Operations Center" bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-LevelVerantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer KundenLeitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und NetzwerkumfeldPlanung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten...

  • Werkstudent (m/w/d) IT Operations Support

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toyota Kreditbank Toyota Financial Services Germany Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Aufgaben:Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und SoftwareMitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-SupportAssistenz bei der Bereitstellung und Administration von Clientsystemen und AnwendungenUnterstützung bei M365-, Windows-, Citrix- und VDI-Systemen im täglichen BetriebMitarbeit im...

  • Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISM International School of Management Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...

  • Werkstudent für den Bereich IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit 2.500 € - 4.000 € pro Jahr

    Ort:50933 Köln |Vertragsart:Teilzeit, unbefristet |Job-ID:943577Die Handel- und Lagerservice GmbH sucht eine:n engagierte:n und qualifizierte:nWerkstudent für den Bereich IT-Support (m/w/d)bei der HLS GmbH im Bereich IT-Endanwendersupport am Standort KölnIn Deiner Funktion unterstützt Du die Vollzeitkolleg:innen u.a. bei:Vorbereitung von Smartphones,...

  • Werkstudent für den Bereich IT-Support

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 943577Die Handel- und Lagerservice GmbH sucht eine:n engagierte:n und qualifizierte:nWerkstudent für den Bereich IT-Support (m/w/d)bei der HLS GmbH im Bereich IT-Endanwendersupport am Standort KölnIn Deiner Funktion unterstützt Du die Vollzeitkolleg:innen u.a. bei:•    Vorbereitung...

  • Werkstudent Business Operations

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Seit der Eröffnung des ersten SNIPES Stores im Jahr 1998 steht SNIPES für mehr als nur Streetwear. Tief verwurzelt in Hip-Hop, Basketball, Fußball und Dance verbindet der Retailer Street Culture, Community und Fashion. Mit über 800 Stores in Europa und den USA sowie dem Onlineshop bietet SNIPES nicht nur Sneaker und Streetwear von globalen Marken wie...

  • Werkstudent (m/w/d) IT Operations

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TKG | KDE | KEU Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Aufgaben:Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und SoftwareMitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-SupportAssistenz bei der Bereitstellung und Administration von Clientsystemen und AnwendungenUnterstützung bei M365-, Windows-, Citrix- und VDI-Systemen im täglichen BetriebMitarbeit im...

  • Werkstudent (m/w/d) IT Operations

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toyota Kreditbank Toyota Financial Services Germany Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Aufgaben:Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und SoftwareMitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-SupportAssistenz bei der Bereitstellung und Administration von Clientsystemen und AnwendungenUnterstützung bei M365-, Windows-, Citrix- und VDI-Systemen im täglichen BetriebMitarbeit im...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flossbach von Storch SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns mit ca. 400 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen – unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche: ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können.  Zur...