Technical Support Specialist

vor 2 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SHINING 3D Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Technical Support Specialist (m/w/d),SHINING 3D Technology GmbH-Vollzeit, unbefristet

SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Spaß daran hat, Kundenanfragen zu lösen und eng mit unseren internen Teams zusammenzuarbeiten.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Beantwortung von
    Support-Tickets
    für unsere Produkte Einstar und Rigil
  • Erste Anlaufstelle für
    Kunden im telefonischen und schriftlichen
    1st-Level-Support
  • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Unterstützung bei der Umsetzung
  • Dokumentation von Lösungen im
    Ticketsystem und internen Wissensdatenbanken
  • Durchführung von TeamViewer-Sitzungen in
    Zusammenarbeit mit R&D
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an die Fachabteilungen nach Rücksprache mit Vorgesetzten

Dein Profil

  • Sehr gute
    Deutsch-
    und
    Englischkenntnisse
    in Wort und Schrift
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Erste Erfahrungen im Kundensupport oder Helpdesk von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Umgang mit
    Ticket-Systemen und Remote-Tools
    (z. B. TeamViewer)
  • Teamfähigkeit und Freude an enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Wir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmöglichkeiten (Büro/Hybrid)
  • Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege

Shining 3D Technology GmbH employee Benefits:

Gym Benefit,

Birthday Welfare,

Festival Welfare,

Free Coffee/Fruit,

Social Friday drinks,

Team-building activities,

Food subsidy by Foodji

Join our dynamic team

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte SHINING 3D im Internet unter

  • Technical Support Specialist

    vor 7 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SHINING 3D Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Technical Support Specialist (m/w/d),SHINING 3D Technology GmbH-Vollzeit, unbefristetSHINING 3D wurde 2004 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von hochpräzisen 3D-Scannern und digitalen Lösungen.Für unser deutsches Support-Team suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet, technische Fragen löst und...

  • Technical Support Intern

    vor 5 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SHINING 3D Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Technical Support Praktikant/In (m/w/d) - 3D-Scanner für die ZahnmedizinSHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer...

  • Premier Technical Support Specialist m/f/d

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lenovo Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    General InformationReq # Career area:ServicesCountry/Region:GermanyState:Baden-WurttembergCity:StuttgartDate:Wednesday, October 8, 2025Additional Locations : GermanyWhy Work at LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500,...

  • Technical Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Witan Search Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About the CompanyOur client is a global specialist in speciality chemicals, supporting industrial applications across metalworking, automotive, aerospace, marine, and manufacturing sectors. With European headquarters in the Netherlands, the company develops and supplies high-performance metalworking fluids, cleaners, and technical process solutions. Their...

  • Support Account Manager

    vor 1 Stunde

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland NetApp, Inc. Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job Summary The Support Account Manager (SAM) combines technical expertise with customer success skills to ensure clients achieve maximum value from NetApp solutions. The SAM acts as a trusted advisor, driving product adoption, managing escalations, and supporting renewals and expansion opportunities. Key Responsibilities Advise customers on NetApp products...

  • Infrastructure Program Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Booz Allen Hamilton Vollzeit 77.500 $ - 176.000 $

    Infrastructure Program Support SpecialistKey Role:Provide program management and technical support for international infrastructure projects and facilities initiatives that enable U.S. and allied operations. Conduct lifecycle planning, communication and coordination with host nations, and governance support of bilateral programs. Work closely with U.S. and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TECEZE Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Date :25/11/25 - TuesdayTime :9:00 AM LT (Full day)Location :SGT, Kruppstrasse 36, Stuttgart Scope :To Check Audio CodeKey Responsibilities:Technical SupportProvide first and second-level support for hardware, software, and network-related issues.Troubleshoot and resolve system errors, application malfunctions, and connectivity problems.Manage support...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland N Consulting Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job title: IT SupportJob location: Stuttgart, GermanyJob mode: OnsiteJob type: ContractLanguage: German C1 Proficiency & EnglishJD:Experience with Microsoft desktop operating system and Windows application deployment, configuration, and management.Windows Client Administration.Build and install PCs, telephone systems, wireless networks, and peripheral...

  • Clinical Applications Specialist

    vor 4 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hologic Careers Vollzeit

    Clinical Application Specialist SüdAs a Clinical Application Specialist South, you will primarily support sales for Endomag, a Hologic Company in Bavaria and Baden-Württemberg by: Demonstration of our products  Installation support Implementation of training courses for customers This role requires a keen interest in the clinical environment and a...

  • Communication & AV Network Engineer Specialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMX Vollzeit 87.900 $ - 131.900 $ pro Jahr

    SMX is seeking a Communications and Audio-Video Network General Support Specialist to provide a client organization with on and off-site Tactical and Remote C5I Edge Systems (TARCES) solution engineering, special engineering, infrastructure and cable plant technology support, information technology system administration, as well as technical support services...