E-Commerce Manager

vor 1 Woche

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naughty Nuts Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Über uns

Wir sind Naughty Nuts – die Nussmus-Brand, die Langeweile vom Brot vertreibt. Seit unserem Start haben wir mit cremigen, natürlichen Aufstrichen und innovativen Produkten den Markt ordentlich aufgemischt. Unser Ziel? Die leckerste und natürlichste Nussmus-Brand Europas zu werden – und dabei immer ein bisschen "naughty" zu bleiben.

Dafür suchen wir dich – eine_n leidenschaftliche_n E-Commerce Manager, der/die unseren Online-Shop von A–Z ownen will und den Bereich Customer Experience strategisch auf das nächste Level hebt.

Aufgaben

Deine Aufgaben

E-Commerce / Online-Shop (ca. 50-70%)

  • Du bist verantwortlich für das Herzstück von Naughty Nuts: unseren Shopify-Webshop
  • Du planst und leitest den Shop-Relaunch im kommenden Jahr und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
  • Du analysierst die Performance, treibst CRO-Maßnahmen (Conversion Rate Optimization) voran und verbesserst aktiv die Customer Experience
  • Du erstellst Landingpages und arbeitest eng mit dem Performance-Marketing-Team zusammen, um neue Funnel- und Journey-Ansätze zu testen
  • Du bist immer auf der Suche nach neuen Shop-Features, Tools und Trends, testest sie selbst oder setzt sie gemeinsam mit einer Tech-Agentur bzw. Freelancer*innen um
  • Du pflegst das Shop-Backend, steuerst Produkt-Launches und stellst sicher, dass unser Shop immer aktuell ist

Customer Success (ca. 30-50%)

  • Du entwickelst Strategien, Prozesse und Automationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Du führst und coachst unsere operative Customer Service Mitarbeiterin
  • Du analysierst regelmäßig Kundenfeedback, identifizierst Pain Points und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen für Service und Shop ab
  • Bei Urlaub oder Engpässen springst du operativ ein und unterstützt den Kundensupport, damit unsere Kund:innen immer die bestmögliche Erfahrung machen
Qualifikation

Dein Profil

  • Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce / Shopify
  • Du hast ein gutes Verständnis für Shopify, digitale Prozesse und Tools wie Zendesk
  • Du liebst es, Daten zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und Dinge besser zu machen
  • Du arbeitest strukturiert, hands-on und verlierst nie das Ziel aus den Augen: die beste Customer Experience
  • • Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu bewegen und Teil eines motivierten, kreativen Teams zu sein

Benefits

Was dich erwartet:

  • Flexible Arbeitszeiten & Eigenverantwortung: Wir schätzen eine flexible Arbeitskultur, in der du eigenverantwortlich deine Aufgaben planen kannst.
  • Arbeitsort im Herzen von Köln & Remote Work Möglichkeiten: 1x die Woche Office-Day im WeWork Köln am Rudolfplatz & flexible Homeoffice-Optionen.
  • Coole Team-Events: Regelmäßige Teamevents und Ausflüge.
  • Starke Benefits: Job-Rad, Urban Sports Abo & vieles mehr für dich
  • Naughty Nuts Flatrate: Genieße unsere leckeren Nussmuse und Snacks so viel du möchtest

Deine Bewerbung:

We hire for character Noten und Referenzen sind uns lange nicht so wichtig wie DU. Und keine Sorge, wenn du nicht direkt alle Anforderungen erfüllst.

Worauf wartest du? Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam wachsen Wir freuen uns auf deine kreative Bewerbung.

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung • KölnSichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der -Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte.Nicht mehr anzeigenWas wir bietenDigitale ZeiterfassungFamily & Friends-Tarife...

  • SEO und E-Commerce-Manager

    vor 24 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hottgenroth Gruppe Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenPflege, Betreuung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops (Shop-System auf Basis von Eigenentwicklung und unserer Websites)Gestaltung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen, Landingpages und ProduktdarstellungenPflege des Google Unternehmensprofils sowie weiterer externer ProfileinträgeAnalyse und Optimierung von Nutzererlebnissen...

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naughty Nuts® Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • E-Commerce Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    TRAFFIC GmbHist ein stetig wachsender Vertrieb für Fahrräder, Fahrradkomponenten und Zubehör. Wir vertreten renommierte internationale Marken.Unsere Leidenschaftfür das Fahrrad ist dabei unser kreativer Motor.Unsere Kunden kommen aus ganz Europa, und wir wollen unserenOnline-Handel im B2B- und B2C-Bereichweiter nach vorne bringen.Alsinternationales und...

  • Project Manager E-Commerce Agentur

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    AthariCommerce ist eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Fokus auf internationale Kunden aus Deutschland und den USA. Mit unserem Team von aktuell 6 Expert:innen bauen wir Onlineshops, optimieren Prozesse und entwickeln Strategien, die Marken nachhaltig erfolgreich machen.Als Projektmanager:in Shopify (m/w/d) bei AthariCommerce bist du die zentrale...

  • Project Manager E-Commerce Agentur

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    AthariCommerce ist einespezialisierte E-Commerce-Agenturmit Fokus auf internationale Kunden aus Deutschland und den USA. Mit unserem Team von aktuell 6 Expert:innen bauen wir Onlineshops, optimieren Prozesse und entwickeln Strategien, die Marken nachhaltig erfolgreich machen.AlsProjektmanager:in Shopify (m/w/d)bei AthariCommerce bist du die zentrale...

  • E-Commerce Marketing Manager Niederlande

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Chance bei Berger:Du suchst eine spannende Vollzeitposition, die Dir die Möglichkeit bietet, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und Dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln? Dann werde Teil unseres Teams und starte in ein Abenteuer, das Dir Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum bietet Über uns: Berger Camping -...

  • Webshop Manager/in E-Commerce

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sportlädchen Jobs Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenKoordination des E-Commerce-/ Social-Teams sowie die Tätigkeitsbereiche: Webshop, Content ManagementEnger Austausch mit den internen Fachabteilungen sowie externen DienstleisternBetreuung unserer digitalen Plattformen sowie die regelmäßige Erstellung von umfassenden AnalysenUmsatz- und RentabilitätssteigerungOptimierung von Werbekampagnen...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Continental Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2024, Continental generated sales of €39.7 billion and...

  • Junior/Mid-Level/Senior Commerce Manager

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind AthariCommerce –eine schnell wachsende E-Commerce Agentur mit Sitz in Köln– und kreieren digitale Weblösungen für Startups und mittelständische Unternehmen.AufgabenErstellung, Gestaltung und Pflege von Shop und Content unter SEO- und SEA-GesichtspunktenOrganisation und Management der relevanten Schnittstellen zum Webshop, insbesondere...