E-Commerce Manager

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naughty Nuts® Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Über uns

Wir sind
Naughty Nuts
– die Nussmus-Brand, die Langeweile vom Brot vertreibt. Seit unserem Start haben wir mit cremigen, natürlichen Aufstrichen und innovativen Produkten den Markt ordentlich aufgemischt. Unser Ziel? Die leckerste und natürlichste Nussmus-Brand Europas zu werden – und dabei immer ein bisschen "naughty" zu bleiben.

Dafür suchen wir dich – eine_n leidenschaftliche_n
E-Commerce Manager
, der/die unseren
Online-Shop von A–Z ownen
will und den Bereich
Customer Experience strategisch auf das nächste Level hebt.

Aufgaben


Deine Aufgaben

E-Commerce / Online-Shop (ca. 50-70%)

  • Du bist verantwortlich für das Herzstück von Naughty Nuts: unseren
    Shopify-Webshop

  • Du planst und leitest den
    Shop-Relaunch
    im kommenden Jahr und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

  • Du analysierst die Performance, treibst
    CRO-Maßnahmen
    (Conversion Rate Optimization) voran und verbesserst aktiv die
    Customer Experience

  • Du erstellst Landingpages und arbeitest eng mit dem
    Performance-Marketing-Team
    zusammen, um neue Funnel- und Journey-Ansätze zu testen

  • Du bist immer auf der Suche nach neuen
    Shop-Features, Tools und Trends
    , testest sie selbst oder setzt sie gemeinsam mit einer
    Tech-Agentur bzw. Freelancer*innen
    um

  • Du pflegst das
    Shop-Backend
    , steuerst Produkt-Launches und stellst sicher, dass unser Shop immer aktuell ist

Customer Success (ca. 30-50%)

  • Du entwickelst Strategien, Prozesse und Automationen zur Steigerung der
    Kundenzufriedenheit

  • Du führst und coachst unsere operative
    Customer Service Mitarbeiterin

  • Du analysierst regelmäßig Kundenfeedback, identifizierst Pain Points und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen für Service und Shop ab

  • Bei
    Urlaub oder Engpässen
    springst du operativ ein und
    unterstützt den Kundensupport
    , damit unsere Kund:innen immer die bestmögliche Erfahrung machen

Qualifikation


Dein Profil

  • Du hast mind.
    2 Jahre Berufserfahrung
    im Bereich
    E-Commerce / Shopify

  • Du hast ein gutes Verständnis für
    Shopify
    , digitale Prozesse und Tools wie Zendesk

  • Du liebst es,
    Daten zu analysieren
    , Schwachstellen zu identifizieren und Dinge
    besser zu machen

  • Du arbeitest strukturiert, hands-on und verlierst nie das Ziel aus den Augen:
    die beste Customer Experience


  • • Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu bewegen und Teil eines motivierten, kreativen Teams zu sein

Benefits

Was dich erwartet:

  • Flexible Arbeitszeiten & Eigenverantwortung:
    Wir schätzen eine flexible Arbeitskultur, in der du eigenverantwortlich deine Aufgaben planen kannst.

  • Arbeitsort im Herzen von Köln & Remote Work Möglichkeiten:
    1x die Woche Office-Day im WeWork Köln am Rudolfplatz & flexible Homeoffice-Optionen.

  • Coole Team-Events:
    Regelmäßige Teamevents und Ausflüge.

  • Starke Benefits:
    Job-Rad, Urban Sports Abo & vieles mehr für dich

  • Naughty Nuts Flatrate:
    Genieße unsere leckeren Nussmuse und Snacks so viel du möchtest

Deine Bewerbung:

We hire for character
Noten und Referenzen sind uns lange nicht so wichtig wie DU. Und keine Sorge, wenn du nicht direkt alle Anforderungen erfüllst.

Worauf wartest du? Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam wachsen Wir freuen uns auf deine kreative Bewerbung.

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung • KölnSichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der -Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte.Nicht mehr anzeigenWas wir bietenDigitale ZeiterfassungFamily & Friends-Tarife...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naughty Nuts Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über unsWir sind Naughty Nuts – die Nussmus-Brand, die Langeweile vom Brot vertreibt. Seit unserem Start haben wir mit cremigen, natürlichen Aufstrichen und innovativen Produkten den Markt ordentlich aufgemischt. Unser Ziel? Die leckerste und natürlichste Nussmus-Brand Europas zu werden – und dabei immer ein bisschen "naughty" zu bleiben.Dafür...

  • SEO und E-Commerce-Manager

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hottgenroth Gruppe Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenPflege, Betreuung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops (Shop-System auf Basis von Eigenentwicklung und unserer Websites)Gestaltung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen, Landingpages und ProduktdarstellungenPflege des Google Unternehmensprofils sowie weiterer externer ProfileinträgeAnalyse und Optimierung von Nutzererlebnissen...

  • E-Commerce Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    TRAFFIC GmbHist ein stetig wachsender Vertrieb für Fahrräder, Fahrradkomponenten und Zubehör. Wir vertreten renommierte internationale Marken.Unsere Leidenschaftfür das Fahrrad ist dabei unser kreativer Motor.Unsere Kunden kommen aus ganz Europa, und wir wollen unserenOnline-Handel im B2B- und B2C-Bereichweiter nach vorne bringen.Alsinternationales und...

  • Project Manager E-Commerce Agentur

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    AthariCommerce ist eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Fokus auf internationale Kunden aus Deutschland und den USA. Mit unserem Team von aktuell 6 Expert:innen bauen wir Onlineshops, optimieren Prozesse und entwickeln Strategien, die Marken nachhaltig erfolgreich machen.Als Projektmanager:in Shopify (m/w/d) bei AthariCommerce bist du die zentrale...

  • Project Manager E-Commerce Agentur

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    AthariCommerce ist einespezialisierte E-Commerce-Agenturmit Fokus auf internationale Kunden aus Deutschland und den USA. Mit unserem Team von aktuell 6 Expert:innen bauen wir Onlineshops, optimieren Prozesse und entwickeln Strategien, die Marken nachhaltig erfolgreich machen.AlsProjektmanager:in Shopify (m/w/d)bei AthariCommerce bist du die zentrale...

  • Webshop Manager/in E-Commerce

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sportlädchen Jobs Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenKoordination des E-Commerce-/ Social-Teams sowie die Tätigkeitsbereiche: Webshop, Content ManagementEnger Austausch mit den internen Fachabteilungen sowie externen DienstleisternBetreuung unserer digitalen Plattformen sowie die regelmäßige Erstellung von umfassenden AnalysenUmsatz- und RentabilitätssteigerungOptimierung von Werbekampagnen...

  • Project Manager E-Commerce

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland brandung GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Dein SpielfeldDu planst, koordinierst und steuerst agile E-Commerce Projekte für unsere Kund:innen aus den unterschiedlichsten Bereichen.Du steuerst das interdisziplinäre Team: von Konzeption, Design und technischer Umsetzung bis hin zum Go-Live – und darüber hinaus.Du wählst die passenden agilen Methoden und Prozesse aus, um effizient und erfolgreich...

  • Projektmanager E-Commerce Agentur

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AthariCommerce Vollzeit

    AthariCommerce ist eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Fokus auf internationale Kunden aus Deutschland und den USA. Mit unserem Team von aktuell 6 Expert:innen bauen wir Onlineshops, optimieren Prozesse und entwickeln Strategien, die Marken nachhaltig erfolgreich machen.Als Projektmanager:in Shopify (m/w/d) bei AthariCommerce bist du die zentrale...

  • Senior Project Manager E-Commerce

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland brandung GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dein SpielfeldDu planst, koordinierst und steuerst agile E-Commerce-Projekte für Kund:innen aus den Bereichen Fashion und Radsport.Du führst interdisziplinäre Teams durch alle Phasen: von Konzeption, Design und technischer Umsetzung bis hin zum Go-Live – und darüber hinaus.Du wählst die passenden agilen Methoden, Prozesse und Workflows, um Projekte...