Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Community Support Manager - Berlin, Berlin - mitte | Boutique Padel

  • Community Marketing Lead

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland myGwork - LGBTQ+ Business Community Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    This job is with lululemon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Description & Requirementswho we arelululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in...

  • Community Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Groover Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About UsGroover is the platform that helps independent artists get their music heard. Through our network of curators, radios, playlist owners, labels, and music professionals, we provide artists with guaranteed feedback and opportunities to grow. Already established in the US and France, we're expanding into key European markets in 2026: Germany, Spain and...

  • Community manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ReDI School of Digital Integration gGmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    OverviewWe are looking for a proactive and community-driven Community Manager (32 hours) to join ReDI School Hamburg from end of January. In this role, you will build and nurture an inclusive community of learners, volunteers, and partners while planning and executing events that strengthen our local ecosystem. You will represent ReDI at meet-ups and...

  • Community Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Passion4Business GmbH (Für-Gründer) Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are PassioneersWillkommen bei Passion4Business Unsere Mission ist es, Selbstständige und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Träume zu verwirklichen, indem wir ihnen helfen, einfacher, schneller und besser zu gründen. Wir glauben daran, dass der Unternehmergeist die Gesellschaft bereichert und Innovationen vorantreibt. Dieses Jahr launchen wir...

  • Junior Community Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland atolls Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Atolls is the world's largest community-driven shopping platform, active in 20+ markets.We help millions make smarter spending decisions across discovery, evaluation, and (re-)purchase by connecting people with the right brands and retailers.Our 1,000+ team across 10 countries builds products used every day at global scale, where you'll have real ownership...

  • Community & Social Media Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MAKE - Banking for creators Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About MAKEAtMAKE, we believe creators deserve a financial home thatgets them. One that's fast, intuitive, and built around their lifestyle — not traditional banking forms and fine print.We're building the firstfinancial platform made for the creator generation— freelancers, community builders, and online entrepreneurs who power today's internet culture....

  • Junior Community Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland atolls Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Atolls is the world's largest community-driven shopping platform, active in 20+ markets.We help millions make smarter spending decisions across discovery, evaluation, and (re-)purchase by connecting people with the right brands and retailers.Our 1,000+ team across 10 countries builds products used every day at global scale, where you'll have real ownership...

  • Community Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mindspace Vollzeit

    About MindspaceFounded in 2014, Mindspace is a leading flexibleible workspaceworkspace provider with ann expanding footprint in Europe, Israel and the US. Our design-led office spaces and on-demand offerings such as meeting rooms, event spaces and daily offices provide the ideal solution for enterprise companies, startups, small businesses, entrepreneurs and...

  • Associate Community Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAM Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About us ZAM Network is a multi-faceted company based in the United States, comprised of a full-service creative agency (ZAM) and a dedicated media division (Fanbyte). ZAM specializes in building engaged gaming communities through its three core pillars of marketing, creative services and user research. Fanbyte operates one of the largest gaming networks in...

  • Community Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jellyfish Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    At Jellyfish, we believe in the power of diverse perspectives and inclusive collaboration. We welcome individuals who excel in collaborative, varied teams and value the unique contributions that each person brings to the table.Jellyfish is a global digital marketing agency; a unique fusion of tech enthusiasts, creative minds, and media and data experts all...

Community Support Manager

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland mitte | Boutique Padel Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir sind fest davon überzeugt, dass Padel ein magischer Sport ist – einer, der Menschen durch seine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit, Dynamik und sozialer Interaktion begeistert. Padel ist für alle da: von Jung bis Alt, vom Anfänger bis zum Profi – jeder kann an dieser Leidenschaft teilhaben. Es ist mehr als nur ein Spiel; es ist ein Erlebnis, das verbindet, Freude bereitet und Freundschaften schafft.

mitte ist ein Boutique Padel Club
, der erstklassige Spielbedingungen und ein stilvolles Umfeld für unsere dynamische, moderne Community bietet. Unsere Clubs kombinieren hochwertige Einrichtung in zentralen innerstädtischen Standorten mit digitaler Innovation und menschlicher Wärme, um Padel zu einem festen Bestandteil des Alltags zu machen – sei es für ein schnelles Spiel oder als "Third Place" für verschiedenste Erlebnisse.

Was uns besonders macht:

  • Unsere
    Indoor-Clubs
    sind so gelegen, dass man sie in
    unter 15 Minuten
    erreichen kann – ideal für den urbanen Alltag

  • Unsere
    vollautomatisierten Systeme
    sorgen für ein reibungsloses, modernes Spielerlebnis

  • Unsere
    Community Leader
    leben Gastfreundschaft und hospitality-like Betreuung und widmen sich voll und ganz der Aufgabe, hervorragende Gastgeber zu sein

  • Unser
    Interior Design
    stammt von einem renommierten Boutique-Architekten

Wir haben bereits
drei Clubs eröffnet (2x Hamburg, 1x Berlin)
– weitere Standorte in Düsseldorf und Oberhausen folgen in Kürze. Unsere Ambition:
Die erste Adresse für Padel in Europa
zu werden.

Aufgaben

Padel erleben – durch Formate, die Menschen verbinden.

Wir glauben, dass außergewöhnlicher Kundenservice ein entscheidender Erfolgsfaktor ist – und als
Community Support Manager
bist du bei uns die erste Anlaufstelle für unsere Spieler:innen, Eventgäste und Partner:innen. Du beantwortest nicht nur Anfragen, sondern schaffst echte Erlebnisse – mit
Empathie
,
Klarheit
und
Tempo
. Du bist dabei Teil eines ambitionierten Teams, das Padel in Deutschland groß machen will.

Deine Rolle

Kundensupport & Community-Betreuung

  • Du bearbeitest Anfragen über alle Kanäle: E-Mail, WhatsApp, Social Media

  • Du beantwortest Anfragen schnell, freundlich und professionell – egal ob zu Buchungen, Events, Trainings oder unserem Club-Angebot.

  • Du sorgst dafür, dass unsere Community sich verstanden fühlt – und jedes Problem mit einer Lösung endet.

  • Du unterstützt bei technischen Themen rund um Playtomic und andere Tools, die unsere Nutzer:innen täglich verwenden.

Backoffice & Admin

  • Du erstellst Angebote, Rechnungen und Briefings – insbesondere für Firmen-Events, Traineranfragen und B2C-Formate.

  • Du kümmerst dich um Rückerstattungen und behältst den Überblick bei Gutscheinen und Sonderaktionen.

  • Du hilfst dabei, dass unser Admin-Bereich reibungslos funktioniert – mit Liebe zum Detail und hoher Verlässlichkeit.

Systeme & Prozesse

  • Du hilfst uns,
    Superchat
    als zentrales Support-Tool aufzubauen und mitzugestalten.

  • Du strukturierst, automatisierst und verbesserst Support-Prozesse – z.B. mit
    Zapier
    , Vorlagen oder Standardantworten.

  • Du pflegst unsere internen FAQs, erstellst neue Vorlagen und arbeitest eng mit dem Community-, Marketing- und Operations-Team zusammen.

Diese Rolle ist perfekt für dich, wenn du
Organisationstalent
mit
emapthischem Spirit
verbindest und Menschen gerne unterstützt und hilfst.

Qualifikation

  • Erfahrung im Community Management:
    Erste Erfahrungen im Kundenservice, Community Management oder einem service- bzw. sportnahen Umfeld.

  • Erfahrung im Event- oder Projektmanagement:
    Erste praktische Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen – z. B. in Agenturen, im Sport- oder Kulturbereich.

  • Empathie & Kommunikation
    : Klare, empathische und professionelle Kommunikation – schriftlich wie mündlich.

  • Strukturiertes Denken:
    Du liebst gute Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und smarte Tools – ohne dabei den Überblick zu verlieren.

  • Koordinationstalent:
    Du kannst verschiedene Beteiligte koordinieren, kommunizierst klar und bringst alle auf Linie – intern wie extern.

  • Selbstständiges Arbeiten:
    Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und findest pragmatische Antworten – auch wenn es mal schnell gehen muss.

  • Teamwork & Energie
    : Hands-on-Attitüde, Teamgeist und Belastbarkeit – auch bei hohem Anfragevolumen

  • Hohe Tool-Affinität:
    Lust auf digitale Systeme und ein Blick für Prozessoptimierung

  • Nice to have
    : Erfahrung mit Playtomic, Superchat, Zapier, Personio o. ä.

  • Standort & Verfügbarkeit:
    Du lebst in Berlin (oder bist bereit umzuziehen) und verfügst über eine gültige Arbeitserlaubnis.

  • Sprachen:
    Deutsch und Englisch auf Business-Level notwendig.

Benefits

  • Werde Teil einer Erfolgsgeschichte:
    Unser Ziel ist klar: Europas größter Padel-Operator zu werden. Du bist von Anfang an dabei – mit der Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und diese Vision aktiv mitzugestalten.

  • Zentrales Büro im Herzen Berlins:
    Ein Ort für produktives Arbeiten und offenen Austausch auf Augenhöhe. Snacks & Getränke stehen selbstverständlich bereit.

  • Modernes Equipment:
    Du arbeitest mit einem MacBook und allem, was du brauchst, um produktiv zu sein.

  • Arbeite direkt mit den Foundern:
    Du arbeitest eng mit unseren Foundern zusammen und bekommst aus erster Hand mit, wie Entscheidungen getroffen, Strukturen aufgebaut und Strategien entwickelt und umgesetzt werden.

  • Entlohnung:
    Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.

  • Sport & Wellbeing
    : Bei uns bekommst du regelmäßige Padel Matches auf unseren Courts - für deinen körperlichen Ausgleich und dein Wohlbefinden neben dem Arbeitsalltag.

Das Besondere an dieser Rolle

  • Start-up Erfahrung aus wirklich erster Hand:
    In dieser Rolle erlebst du hautnah, was es heißt, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen – mit allem, was dazugehört.

  • Gestaltungsfreiheit mit Verantwortung:
    Du übernimmst eigene Projekte, bringst Ideen ein und kannst vom ersten Tag an sichtbar mitgestalten.

  • Wachstum mit Perspektive:
    Die Rolle ist der Einstieg – nicht das Ziel. Du bekommst die Chance, in eine verantwortungsvolle Position hineinzuwachsen und dich gemeinsam mit dem Start-up weiterzuentwickeln.

Wenn du Lust hast,
eine ambitionierte Sportmarke von Grund auf mit aufzubauen
,
Hands-on-Mentalität
mit
kreativer Energie
kombinierst und nach einer Aufgabe mit Sinn, Drive und Teamgeist suchst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung