Onboarding Manager

Vor 2 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUPUS Vollzeit

Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech
Bei JUPUS
- einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa -
revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI
Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind

Aufgaben

  • Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
  • Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.
  • Du unterstützt Kunden dabei, unsere Plattform mit ihrer bestehenden Kanzleisoftware zu verbinden. Wenn eine Verbindung fehlschlägt, prüfst du die grundlegenden Einstellungen (z.B. API-Keys, Zugriffsrechte) und fungierst als technischer Filter.
  • Du arbeitest eng mit dem Produktteam und unserem Support zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
  • Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst sie weiter – dein Input zählt

Qualifikation

  • Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine sich wandelnde Branche aktiv mitgestalten und verändern
  • Erfahrung im Onboarding / Customer Success: Du hast bereits mind. 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
  • Hohe Technische Affinität: Du musst nicht programmieren können, aber du hast keine Angst vor technischen Problemen. Du verstehst grundsätzlich, wie Software-Schnittstellen (APIs) funktionieren und hast idealerweise Erfahrung mit technischen Support.
  • Startup Mentalität: Du liebst Dynamik, packst neue Herausforderungen an und willst einen echten Impact haben
  • Kundenfokus: Du verstehst, dass unser Erfolg mit dem Erfolg unserer Kund*innen steht und fällt.
  • Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du entwickelst dich stetig weiter und bringst eigene Ideen ein.
  • Problemlöser-Mentalität: Wenn etwas nicht funktioniert, probierst du systematisch verschiedene Lösungen aus, anstatt sofort aufzugeben.
  • Legal Tech begeistert dich: Interesse an neuen Technologien und digitalen Lösungen ist ein Muss
  • Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.

Benefits
Warum JUPUS?

Wachse mit uns:
Wir bieten Dir zahlreiche Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit, mit uns eine der ältesten Branchen der Welt komplett neu zu denken


Dynamische Startup-Kultur:
Arbeite in einem motivierten und kollegialen Team, in dem sich jeder gegenseitig supportet


Flexibilität:
Home Office und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns dazu


Modernes Equipment:
Ein aktuelles MacBook wartet auf Dich.


Stay Fit:
Wir übernehmen Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft

Klingt nach Dir? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dyflexis Vollzeit

    Every day, millions of non-desk workers show up, ready to achieve. Behind their success stands Dyflexis - because even champions need smart systems to stay ahead. At Dyflexis, we build workforce management solutions that keep hotels, stores and factories running smoothly. Simple, practical, and just what you need. No unnecessary complexity, no wasted time....

  • Onboarding Manager

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung in...

  • Onboarding Manager

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mitmehr als 2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wirüber Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung in...

  • Onboarding Manager

    Vor 2 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUPUS GmbH Vollzeit

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  • Onboarding Manager

    Vor 2 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUPUS GmbH Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von Legal TechBei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KIUnd Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sindAufgabenDu führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AVEC Human Resources Services Vollzeit

    German-Speaking Google Ads Onboarding Account Manager Location: Barcelona, Spain (Hybrid working model) Schedule: Full-time | Monday to Friday Why Barcelona, Spain? Working in Spain means much more than a job — its a lifestyle choice. Barcelona offers sunshine most of the year, direct access to Mediterranean beaches, a vibrant international community,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUPUS Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech Bei JUPUS- einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa -revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KIUnd Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sindAufgabenDu führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ignite Vollzeit

    We're expanding our Barcelona team and seeking professionals to support an innovativeDigital Marketing Adssolution that helps companies scale globally.This position is ideal for someone with strong knowledge of the German market who enjoys collaborating with fast-growing businesses, from startups to future unicorns. Your role will be to guide new clients...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eco Plus Solutions AB Vollzeit

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