Teamleitung für den IT-Support

Vor 5 Tagen

Wuppertal Deutschland Mmb Ag Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Als Teamleitung für den IT-Support (m/w/d) bei der MMB AG in Wuppertal übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams und stellen sicher, dass unsere internen und externen Kunden erstklassigen Service erhalten. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Führung und Motivation des IT-Support-Teams zur Erreichung der Unternehmensziele.
  • Koordination und Priorisierung der Support-Anfragen zur Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Support-Prozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Probleme.
  • Überwachung und Analyse von Support-Kennzahlen zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität.
  • Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Hinblick auf technische und soziale Kompetenzen.

Für die Position der Teamleitung im IT-Support suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit, die folgende Qualifikationen mitbringt:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einer leitenden Funktion.
  • Fundierte Fachkompetenz in der IT-Infrastruktur und im IT-Service-Management.
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Die MMB AG bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:

  • Eine unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen der Computer-Software-Branche.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten.
  • Ein modernes Büro in Wuppertal mit einer hervorragenden Verkehrsanbindung.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima.
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.

  • Teamleitung (m/w/d) Kundencenter I Backoffice

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    Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Über uns Teamleitung (m/w/d) Kundencenter I Backoffice Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche...

  • Bankkaufmann (w/m/*) als Teamleitung Einlagengeschäft

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    Wuppertal, Deutschland GEFA BANK GmbH Vollzeit

    75 Jahre Unternehmensgeschichte Die 1949 gegründete GEFA BANK ist mit rund 600 Mitarbeitern ein führender Anbieter von Kredit-, Leasing- und Mietkauflösungen für den deutschen Mittelstand. Als 100%ige Tochter der international tätigen Bankengruppe BPCE bieten wir darüber hinaus auch Anlageprodukte für Privat- und Firmenkunden an. Für die GEFA BANK...

  • Teamleitung Debitorenmanagement

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    Deutschland DATAGROUP Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Deutschland HENSOLDT Vollzeit

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  • Bankkaufmann (w/m/*) als Teamleitung Einlagengeschäft

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Deutschland GEFA BANK GmbH Vollzeit

    Über uns 75 Jahre Unternehmensgeschichte Die 1949 gegründete GEFA BANK ist mit rund 600 Mitarbeitern ein führender Anbieter von Kredit-, Leasing- und Mietkauflösungen für den deutschen Mittelstand. Als 100%ige Tochter der international tätigen Bankengruppe BPCE bieten wir darüber hinaus auch Anlageprodukte für Privat- und Firmenkunden an. Für die...

  • Bankkaufmann (w/m/) als Teamleitung Einlagengeschäft

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEFA BANK GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns75 Jahre UnternehmensgeschichteDie 1949 gegründete GEFA BANK ist mit rund 600 Mitarbeitern ein führender Anbieter von Kredit-, Leasing- und Mietkauflösungen für den deutschen Mittelstand. Als 100%ige Tochter der international tätigen Bankengruppe BPCE bieten wir darüber hinaus auch Anlageprodukte für Privat- und Firmenkunden an. Für die GEFA...

  • Teamleitung (w/m/d) Identity Management

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Sicherheit braucht Struktur - und ein starkes Team. #MachenWirGern Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Neben Deiner...

  • Head of IT

    vor 2 Wochen

    Deutschland consolut international ag Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

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    Vor 6 Tagen

    Deutschland consolut international ag Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sales Support Specialist – das bist du?Think ahead, implement with heart – Du bist ein Visionär, der neue Lösungen mit Leidenschaft vorantreibt? Dann freuen wir uns darauf, deine Ideen gemeinsam in die Tat umzusetzen.Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werdenRemote first: Effizienteres Arbeiten und die Möglichkeit, berufliche und private Anforderungen...

  • Mitarbeiter IT Qualitätssicherung(m/w/d) im Bereich IT Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter IT Qualitätssicherung (m/w/d) im Bereich IT EntwicklungWesel | ab sofort | Vollzeit | FestanstellungDas sind wir:Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg (Styra & Partner) ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich...