Sachbearbeiter/in (m/w/d) Back Office Customer Service Management – DACH & EU

vor 1 Woche

Darmstadt, Deutschland e49ef2e4-31fd-43c0-8cbf-7424f39e737b Vollzeit 20.000 € - 24.000 € pro Jahr
Ihre künftigen Aufgaben:

R-Biopharm bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz. Mit Faszination und Freude prägen wir den Wandel in ein verantwortungsbewusstes Gesundheitszeitalter. Wir sind ein Familienunternehmen mit rund 1.400 Mitarbeitern und eines der führenden Biotechnologieunternehmen Deutschlands. Mit exzellenten Technologien, Produkten und Lösungen sorgen wir für die Gesundheit von Patienten und Verbrauchern weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns schon heute ein besseres Morgen.

Dies sind Ihre künftigen Aufgaben:

  • Verantwortung für den gesamten Orderprozess – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in der DACH-Region sowie unserer Distributoren in der EU
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik
  • Pflege und Aktualisierung von Stammdaten (Kunden, Produkte, Preise, Lieferbedingungen) in CRM- und ERP-Systemen
  • Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Zahlungsabwicklungen in Abstimmung mit der Finanzabteilung
  • Organisation von Veranstaltungen, Schulungen und Meetings
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken
  • Verhandlungsgeschick und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen internationalen Umfeld
Unser Versprechen:
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen Familienunternehmen
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Langzeitkonto zur Ermöglichung eines Sabbaticals
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
  • Gesundheits- und Sportangebote wie z.B. Massage am Arbeitsplatz
  • Frische Bowls, Veggie-Day, Rührei-Mittwoch – all das gibt es in unserer hauseigenen Kantine, in der täglich frisch, saisonal und in Bio-Qualität gekocht wird
  • Weitere Extras: Job Ticket Premium, Dienstrad, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, Employee Assistance Programm u.v.m.
  • Attraktiver Standort in Darmstadt, ideale Anbindung an die A5, ausreichend Mitarbeiterparkplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
Klingt spannend?

Dann bewerben Sie sich direkt und unkompliziert über unser Bewerberportal, indem Sie auf "Bewerben" klicken. Für erste Fragen steht Ihnen unsere Recruiting & Employer Branding Managerin Frau Bianca Hagena unter der Rufnummer 06151/ zur Verfügung.

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Darmstadt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice und viele weitere Benefits sprechen Sie an? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen, inklusive...

  • Id Cs- 2.1 Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...

  • Id Cs-3.13 Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...

  • Customer Experience

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Institut GenerationenBeratung Vollzeit

    Gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit. Wir machen Generationenberatung für Finanzthemen verständlich und umsetzbar. In unserem kleinen, ehrgeizigen Team übernimmst du ab Tag eins Verantwortung, siehst den direkten Impact deiner Arbeit - und wächst gemeinsam mit uns. **Deine Aufgaben** - 1st-Level-Support per Telefon & E-Mail: die meisten Anliegen...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE**: Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....

  • Sachbearbeiter Für Personalwesen Und Office Management in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland DICOS GmbH Kommunikationssysteme Vollzeit

    **Wir suchen Dich als**: **Sachbearbeiter für Personalwesen und Office Management in Teilzeit (w/m/d)**: **für unser Team in Darmstadt.**: WIR SIND EIN UNABHÄNGIGES SOFTWARE- UND BERATUNGSUNTERNEHMEN mit Sitz in Darmstadt und sorgen seit über 25 Jahren dafür, dass unsere namhaften Kunden in den Bereichen Automation, Software Development, API - und...

  • Werkstudent (m/w/d) Supply Chain / Customer Service

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Wella Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Supply Chain / Customer Service Funktion: Supply Chain Standort: Darmstadt, HE, DE Arbeitsplatz-Regelung: Hybrid Werkstudent (m/w/d) Supply Chain / Customer Service Zum nächstmöglichen Zeitpunkt I Standort Darmstadt I zunächst befristet für 6 Monate ÜBER WELLA DIE ROLLE & AUFGABENBEREICH Du möchtest gerne Erfahrungen im Bereich...

  • Bäcker (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Lebensmittelindustrie** im **Raum Darmstadt **suchen wir **ab sofort **einen **Bäcker (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 747-9015 **Ihre Aufgaben**: - Herstellen von Feingebäck und verschiedenen Broten nach handwerklicher Tradition - Fertigung herzhafter Backwaren in Abstimmung mit den Köchen - Organisatorische Tätigkeiten...

  • Technischer Customer Service

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Job AG Vollzeit

    Technischer Customer Service (m/w/d) Dein Einsatzbetrieb Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, das täglich Millionen Kunden begeistert! Bei unserem Partner in Florstadt erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, neueste Technologie, ein starkes Team und...