Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Du liebst den Kontakt mit
Kunden
? Deine Motivation ist es, Kunden zufriedenzustellen und Ihnen einen umfangreichen Service zu bieten, ganz ohne Akquisetätigkeiten? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich
Bei uns arbeitest du in einem zuverlässigen und motivierten 6-köpfigen Team, das Kunden ausschließlich im
Inbound
betreut. Dienstag bis Donnerstag trifft sich das Team im
Büro
in Essen. Montag und Freitag kannst du entscheiden, ob du im Büro oder im
Homeoffice
arbeiten möchtest. Team. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein direkter Austausch im
Team
sind uns wichtig.
Bei einer Vollzeitbeschäftigung beträgt die regelmäßige Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche.
Was erwartet Dich?
- Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung
telefonischer und schriftlicher Anfragen
von Bestandskunden (Inbound). - Rechnungserklärung und -klärung
: Prüfung von Kundenrechnungen, Klärung von Rückfragen, Nachfassen bei Unklarheiten. - Unterstützung bei
Stammdatenanpassungen
, Adressänderungen, Preis- oder Vertragsanfragen. - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Backoffice und Abholmanagement.
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und gleichzeitig das Sprachrohr der GLS.
Was bringst Du mit?
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder vergleichbaren Bereichen mit Fokus auf Kundenkontakt.
- Sehr gute
Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift - ohne geht es nicht. - Hohes Maß an Zuverlässigkeit,
Service-Orientierung
und Freundlichkeit. - Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) sowie die
Motivation,
dich in neue Programme und Aufgaben einzuarbeiten.
Was hast Du von uns?
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits:
Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen. - Bike Leasing:
Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit. - Weiterbildung
: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. - Mitarbeitende werben Mitarbeitende:
Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung. - Onboarding
: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst. - Flexibler Arbeitsort:
Du hast die Möglichkeit, teilweise auch mobil zu arbeiten. - Betriebliche Altersvorsorge:
Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge. - Sicherheit:
Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
Interesse?
Dann mache den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Fragen?
Wende Dich gerne an
Peggy Baudach
unter
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Sachbearbeiter Kundenservice
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
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Stellenangebote: Sachbearbeiter Buchhaltung
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit40 Stunden pro WochebefristetFrühester Beginn ab sofort15,00 - 16,50 EUR pro Stunde. FahrtkostenzuschussWerde Experte im ForderungsmanagementUnser KundeDu telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?Dann ist dieser Job genau das Richtige für dichUnser Kunde ist ein führendes...
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Ausbildung Kauffrau
Vor 2 Tagen
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Sachbearbeiter Kundenservice
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Essen, Deutschland talentie VollzeitBilingual Customer Service - für Messeaussteller **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Deutsch/Englisch in Essen**: Du möchtest Teil eines internationalen Umfelds werden und Messeaussteller bei ihren Projekten begleiten? Dann starte jetzt als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Deutsch/Englisch und **unterstütze Aussteller und Besucher in allen Fragen...
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Essen, Deutschland talentie VollzeitStandbau Beratung für Messeaussteller **Kundenservice (m/w/d) Messeaussteller Deutsch/Englisch in Essen**: Wir suchen im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens im Bereich Messe - und Veranstaltungsservice ab sofort in Vollzeit Dich als Kundenservice (m/w/d) Messeaussteller Deutsch/Englisch in Essen für den Bereich Standbau und technische...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
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Sachbearbeiter (M/w/d) Energieabrechnung
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Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit**Der Energieschub für Deine Karriere**: Du willst einen Job mit Herausforderungen, Flexibilität und Perspektive? Du willst selbst selbst entscheiden, wann und wo Du arbeitest? Dann komm ins KÖNIG-Team und zu unserem Kunden in Essen als **Sachbearbeiter (m/w/d) Energieabrechnung**: **Deine Aufgaben**: - Als Sachbearbeiter (m/w/d) Energieabrechnung...
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Sachbearbeiter (Gn) Wertpapiere
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Essen, Deutschland BANKPOWER GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Wertpapiere Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
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Essen, Deutschland EKÜ GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kundenservice für Messeaussteller (m/w/d)** **Arbeitszeiten**: Vollzeit und Teilzeit möglich, 8-18Uhr **Diese Aufgaben erwarten Dich**: - Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden - (Aussteller) - Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler...
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Servicemitarbeiter / Sachbearbeiter (M/w/d) Für
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei versorgen die Märkte unsere Kunden mit allem zum Einrichten und Renovieren,...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Essen, Deutschland Opta Data Gruppe Vollzeitopta data Gruppe I Essen I Vollzeit Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit**Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...
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Backoffice Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Promostore GmbH VollzeitDu hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder bereits erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung gesammelt? Du bist akribisch, arbeitest strukturiert und die Abwicklung und Überwachung von Aufträgen ist genau deine Welt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Backoffice Sachbearbeiter (m/w/d) unterstützt Du unseren Vertrieb in der Bearbeitung der...