Account Manager B2B Sales

Die Blackhawk Network Germany GmbH ist Teil eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Branded Payment. Sie bietet ihren Kunden innovative Lösungen für den Vertrieb von Gutscheinen, Prepaid-Karten, Payment- und Incentive-Lösungen. Die Produkte werden über den stationären Handel, B2B und verschiedene digitale Kanäle vertrieben. Das Vertriebsnetz im stationären Handel umfasst mehr als Verkaufspunkte in Deutschland, Österreich, der Schweiz und CEE und über Verkaufspunkte in ganz EMEA.

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Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Arbeitsort: Hybrid – 2 Tage pro Woche im Büro in Köln
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Berichtet an: Director, Business Development

Wir suchen einen engagierten Account Manager B2B Sales (Incentives), der das Wachstum unserer DACH-Accounts bei Blackhawk Network vorantreibt. Du betreust unsere Geschäftspartner im Bereich Incentives, Prepaid- und Payment-Lösungen, baust langfristige Beziehungen auf und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten zur Umsatzsteigerung.

• Account Management & Wachstum: Du übernimmst die Verantwortung für deine DACH-Accounts und steigerst Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
• Neukundengewinnung & Strategie: Du entwickelst Strategien für bestehende und neue Kunden, akquirierst Geschäftsmöglichkeiten, verhandelst Verträge und repräsentierst das Unternehmen auf Messen und Events, um gezielt neue Leads zu gewinnen.
• Full-Funnel Account Management: Du managst Accounts von Onboarding bis Reporting, erstellst Projektpläne und operative Unterlagen und führst regelmäßige Reviews und Präsentationen durch.
• Marketing & Kampagnen: Du arbeitest eng mit Marketing zusammen, optimierst Kampagnen, ROMI und Prozesse und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
• Daten & Performance: Du analysierst KPIs, Umsatz, Forecasts und Markttrends und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Cross-Funktionale Zusammenarbeit: Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Finance, Legal, Client Services und anderen Teams, löst Eskalationen und verbesserst Prozesse.
• Kundenbindung: Du baust starke, langfristige Beziehungen auf, führst Meetings und Workshops und sicherst nachhaltige Kundenzufriedenheit.
• Risikomanagement & Standards: Du stellst korrekte Rechnungsstellung, Einhaltung von Richtlinien und Best Practices sicher.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management oder Vertriebsumfeld mit und weißt, wie man Accounts erfolgreich betreut und Umsatz steigert.
• Du überzeugst mit exzellenter Kommunikation – schriftlich, telefonisch und in persönlichen Meetings mit Kunden und Stakeholdern.
• Du arbeitest sicher in dynamischen, produktorientierten Umgebungen und behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick.
• Du generierst eigene Leads und trägst nachweislich zur Umsatzsteigerung und zum Wachstum deiner Accounts bei.
• Du managst die Pipeline & Reporting souverän, erstellst Forecasts und leitest daraus datenbasierte Entscheidungen ab.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und multitaskingfähig, bleibst belastbar und behältst Prioritäten im Blick.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst Accounts nachhaltig, um Kundenzufriedenheit und Profitabilität zu sichern.
• Du arbeitest detailorientiert, zielstrebig und ergebnisfokussiert.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie PowerPoint und Outlook.

• Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics und Salesforce, inklusive Pipeline-Management, Reporting und Forecasting.

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Wir suchen Kandidat:innen, die Neugier und Offenheit für neue Technologien mitbringen und bereits erfolgreich KI-Tools eingesetzt haben, um ihre Arbeit effizienter zu gestalten, Prozesse zu verbessern oder messbare Ergebnisse zu erzielen. Bei uns stehen kontinuierliches Lernen und die durchdachte Nutzung von KI im Mittelpunkt, um echten Mehrwert für unsere Mitarbeitenden und die Zukunft der Arbeit zu schaffen.

• Ein attraktives Urlaubspaket (30 Tage Jahresurlaub & Birthday Off)
• Firmenlaptop
• Einen monatlichen Select Gutschein im Wert von 50 EUR oder eine kostenfreie Wellpass-Mitgliedschaft - Du hast die Wahl
• Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitsort- und Arbeitszeitgestaltung (2 wöchentliche Office Tage)
• Udemy Business-Lizenz
• Jobticket/Deutschlandticket

Worauf Du Dich außerdem freuen darfst

• Ein internationales und innovatives Arbeitsumfeld
• Einen positiven, werteorientierten und wertschätzenden Führungsstil
• Flache Hierarchien und somit schnelle Entscheidungen und ein hoher Gestaltungsspielraum
• Frühzeitige Übernahme von Verantwortung sowie eine strukturierte Einarbeitung
• Ein flexibles hybrides Arbeitsmodell. Arbeite im Office oder Remote, wie es zu Deiner Work-Life-Balance passt
• Ein modern ausgestattetes, klimatisiertes Office mit modernster IT-Ausstattung im Herzen der Kölner Altstadt