E-Commerce-Manager (m/w/d)

Wir sind ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen aus Hamburg und handeln seit mehr als einem Jahrhundert mit Tee, Kaffee und Kakao. Als Importeur, Entwickler und Großhändler von Heißgetränken und gesunden Snacks liegt unser Fokus auf der ganzheitlichen Vermarktung. Von der Entstehung der Markenidee über Produktion und Design bis zur flächendeckenden Distribution kümmern wir uns um jeden Schritt. Unsere maßgeschneiderten Produktlösungen setzen auf gesunde Inhaltsstoffe und reflektieren einen fairen Umgang mit der Umwelt und unseren Produzenten. Mit Leidenschaft und Hingabe verfolgen wir eine Vision, die Qualität, Nachhaltigkeit und Genuss miteinander verbindet.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kreativen Kopf mit digitalem Gespür als
E-Commerce Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Du betreust eigenverantwortlich unseren Shopify-Shop, optimierst die Customer Journey und steigerst die Performance durch kontinuierliche inhaltliche und technische Verbesserungen. Dabei arbeitest du eng mit unserem externen Shopify Entwickler zusammen.

• Du unterstützt im Instagram-Content-Bereich von der Ideenfindung über Briefings und Bildauswahl bis zur Bildbearbeitung, immer mit einem guten Auge für Markenauftritt, Ästhetik und Trends.

• Du planst und optimierst mit solidem Verständnis für Listings, Content, PPC-Basics und Ranking-Mechanismen die Markenpräsenz auf Amazon und weiteren Marktplätzen.

• Du erstellst und pflegst regelmäßige Reportings (Traffic, Conversion, Umsatz, ROAS etc.) und nutzt Analyse-Tools wie Shopify Analytics und Google Analytics zur Ableitung von Maßnahmen.

• Du führst Keyword-Recherchen, A/B-Tests sowie Wettbewerbs- und Marktanalysen durch und entwickelst unsere E-Commerce-Strategie auf Basis deiner Erkenntnisse stetig weiter.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich E-Commerce, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Praxiserfahrung im E-Commerce, idealerweise im FMCG-, Food- oder Consumer-Brand-Umfeld.

• Kenntnisse in Shopify, erste Erfahrungen mit Amazon sowie sicherer Umgang mit Social Media (insbesondere Instagram) und Interesse an Bild- und Content-Entwicklung.

• Sehr gutes Verständnis für UX/UI, Customer Journey und Conversion-Optimierung sowie Kenntnisse in SEO, SEA und Performance Marketing sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen.

• Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Zahlen und Performance-KPIs.

• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse.

• Teamorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten.

• Begeisterung für emotionale Markenkommunikation und Freude daran, Ideen direkt in die Umsetzung zu bringen.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche – bei uns zählen Ergebnisse und du entscheidest, wie du deine Ziele am besten erreichst.

• Unser modern ausgestattetes Büro in den Flamingo Lofts liegt zentral am S-Bahnhof Hamburg-Ottensen – Deinen Weg ins Büro unterstützen wir mit einem Zuschuss zum Deutschland-Ticket und/oder einem Leasing Fahrrad.

• Im Büro angekommen, erwarten Dich ein motiviertes Team, ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz, unser gesamtes Sortiment an Tee-, Kakao- und Kaffeespezialitäten sowie monatliche Team Lunches.

• Eine fundierte Einarbeitung und stetige betriebliche Weiterbildung sind für uns so selbstverständlich wie Mitarbeiterrabatte für unser gesamtes Sortiment – Know-how bedeutet bei uns auch, unsere Produkte zu kennen.

• Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Erfolgsbeteiligung – gute Arbeit darf sich bei uns lohnen und Spaß machen.

Du brennst für digitales Marketing, hast ein Händchen für nutzerzentriertes Shop-Design und möchtest innovative Kampagnen nicht nur planen, sondern auch umsetzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.